Affärsresenärer rapporterar att de känner sig otrygga under tjänsteresor och kvinnliga resenärer samt HBTQ-resenärer upplever ofta trakasserier enligt en ny undersökning från SAP® Concur®
BELLEVUE, Washington, 25 november, 2019 /PRNewswire/ -- SAP SE (NYSE: SAP) presenterar resultaten av en ny SAP® Concur®-undersökning som avslöjar att mer än tre av fyra kvinnliga affärsresenärer har utsatts för trakasserier under sina resor och mer än hälften ändrar sina planer på grund av oro över säkerheten. SAP Concur är världens ledande varumärke av system för hantering av resor, utgifter och fakturor. SAP Concur-undersökningens resultat visar tydligt att affärsresenärer oroar sig för sin personliga säkerhet under tjänsteresor och upplever frustration över att en del företag tycks sätta företagets intressen framför sina medarbetares behov. Nedan visas några viktiga slutsatser av undersökningen som baseras på 7 850 affärsresande respondenter på 19 globala marknader:
Av respondenterna uppgav 58 % att de har ändrat sina resplaner på grund av att de känt sig otrygga och 52 % av affärsresenärerna anger att resesäkerhet är den viktigaste utbildning deras företag skulle kunna tillhandahålla.
Gruppen millennials är mer känslig för aktuella händelser: Under de senaste 12 månaderna har 42 % av affärsresenärerna i denna åldersgrupp minskat sitt resande till något område på grund av politiska oroligheter eller hälsorisker, jämfört med 36 % av generation X och 23 % av babyboom-generationen. Nästan lika stor del av millennials (40 %) valde flygresor baserat på flygplanstyp, jämfört med 33 % av respondenterna i generation X och 21 % av babyboom-generationen.
Närmare en tredjedel (31 %) av affärsresenärerna prioriterar sin egen säkerhet som den viktigaste faktor när de reser i arbetet, samtidigt som mer än hälften (54 %) tror att deras säkerhet inte är deras företags högsta prioritet.
Kvinnliga resenärer rapporterar utbredda förekomster av trakasserier och könsdiskriminering under tjänsteresor:
Mer än tre av fyra kvinnliga affärsresenärer (77 %) har upplevt någon form av trakasserier eller ofördelaktig behandling på sina affärsresor. Kvinnor får frågor kring om de reser tillsammans med sin make (42 %), blir ignorerade av servicepersonal (38 %) eller utsätts för oönskade närmanden på arbetstid (31 %).
Nästan hälften av alla unga, kvinnliga affärsresenärer utsätts för diskriminering. 46 % av kvinnorna ur generation Z rapporterar att de har tillfrågats om de reser tillsammans med sin make jämfört med 31 % av kvinnorna i babyboom-generationen. Samtidigt har 41 % av kvinnliga resenärer ur millennium-generationen blivit ignorerade av servicepersonal jämfört med 23 % av kvinnorna ur babyboom-generationen.
HBTQ-resenärer döljer delar av sin identitet när de reser i arbetet:
Den övervägande majoriteten (95 %) av alla affärsresande HBTQ-personer har dolt sin sexuella läggning under affärsresor och den vanligaste orsaken till detta är att de vill skydda sin säkerhet (57 %).
85 % har ändrat sina resplaner på grund av oro för sin säkerhet jämfört med endast 53 % av icke-HBTQ-populationen.
Affärsresandet blir varken lättare eller mindre stressande:
67 % tror att deras företag ligger efter när det gäller att ta till sig den senaste tekniken för att på olika sätt göra affärsresandet lättare.
En överväldigande majoritet av alla affärsresenärer (94 %) är villiga att dela med sig av sina personuppgifter om det bidrar till att förbättra deras upplevelse av affärsresandet – den siffran är imponerande med tanke på dagens medvetenhet om datasekretess och hantering av personuppgifter.
37 % av affärsresenärerna upplever att den största stressen infinner sig före affärsresan i samband med planering, bokning och researrangemang. Och när resenärerna sedan återvänder hem uppger 24 % av affärsresenärerna att de hellre skulle gå till tandläkaren för att laga ett hål än att fylla i utgiftsrapporten.
"Samhällsproblem och medarbetarnas erfarenheter påverkar i allt större utsträckning vårt sätt att resa. Förändringarna innebär samtidigt nya förväntningar från affärsresenärerna och de bör tas på allvar", säger Mike Koetting, Chief Product Strategy Officer på SAP Concur. "Samtidigt som företagen söker maximera affärsresenärernas nöjdhet ser vi en verklighet där medarbetarna törstar efter mer empati, vägledning och bättre teknik när de stöter på såväl vanliga frustrationsmoment som mer unika och personliga problem och det innebär att det definitivt finns utrymme till förbättring bland organisationer i alla storlekar."
Undersökningen genomfördes av Wakefield Research (www.wakefieldresearch.com), en ledande, oberoende leverantör av kvantitativa och kvalitativa marknadsundersökningar samt hybrider däremellan. 7 850 affärsresenärer tillfrågades och som affärsresenär räknades de som reser i arbetet minst tre gånger om året från följande marknader: Australien, Belgien, Brasilien, Kanada, Kinas fastland, Hong Kong, Taiwan, Danmark, Finland, Frankrike, Tyskland, Indien, Japan, Luxemburg, Mexiko, Nederländerna, Norge, Singapore, Malaysia, Sverige, Storbritannien och USA. Undersökningen genomfördes under juli–augusti 2019.
Om SAP Concur SAP® Concur® är världens ledande varumärke för integrerade hanteringslösningar för resor, utgifter och fakturor. Visionen är att ständigt verka för att förenkla och automatisera den här vanliga typen av processer. SAP Concurs mobilapp har fått toppbetyg och vägleder anställda under sina affärsresor, kostnader överförs smidigt till utgiftsrapporter och fakturagodkännanden sker automatiserat. Genom att integrera data nära nog i realtid och använda AI för att granska 100 % av transaktionerna kan företagen se exakt vilka utgifter som finns och slipper oroa sig för osäkra poster i sin budget. Med SAP Concurs lösningar går traditionellt tidskrävande uppgifter snabbt och effektivt, dagens arbete går enklare och företagen kan prestera på topp varje dag. Läs mer på concur.com eller SAP Concurs blogg.
Om SAP SAP – The Experience Company powered by the Intelligent Enterprise – är marknadsledande inom företagsprogramvara och hjälper företag att fungera smidigare. Med SAP:s applikationer och tjänster kan kunderna bedriva en effektiv och lönsam verksamhet, anpassa sig kontinuerligt och skapa tillväxt på ett hållbart sätt. Mer information finns på www.sap.com.
Alla påståenden i det här dokumentet som inte är historiska fakta är framåtsyftande utlåtanden enligt definitionen i USA:s Private Securities Litigation Reform Act från 1995. Ord som exempelvis förväntar, tror, uppskattar, bedömer, prognos, avser, kanske, planerar, förutser, borde, kommer att och liknande uttryck är i relation till SAP avsedda att identifiera sådana framåtsyftande utlåtanden. SAP tar inget ansvar för att offentligt uppdatera eller revidera eventuella framåtsyftande utlåtanden. Alla framåtsyftande utlåtanden omfattar någon mån av riskfaktorer eller osäkerheter som kan medföra att de faktiska resultaten skiljer sig avsevärt från förväntningarna. Sådana faktorer som kan påverka SAP:s framtida ekonomiska resultat diskuteras utförligare i SAP:s registrerade information hos amerikanska SEC (Securities and Exchange Commission), inklusive SAP:s senaste årsredovisning på formulär 20-F som registrerats hos SEC. Läsare uppmanas att inte lägga otillbörligt stor vikt vid eventuella framåtsyftande utlåtanden eftersom dessa endast kan bedömas med utgångspunkt i den dag de gjordes.
Läs gärna vår sekretesspolicy. Om du har mottagit det här pressmeddelandet via e-post och vill sluta prenumerera på våra e-postutskick kan du skicka ett e-postmeddelande till [email protected] och skriva Unsubscribe på ämnesraden.
Share this article