Infosys on tunnustettu Pohjoismaiden parhaaksi palveluntarjoajaksi Whitelane Researchin ja PA Consultingin IT Sourcing -tutkimuksessa 2023

USA - English

USA - English

USA - Dansk

USA - Svenska

USA - Norsk

News provided by

Mar 31, 2023, 06:26 ET

Infosys saavuttaa huomattavan nousun Pohjoismaiden yleisessä sijoituksessa 81 prosentin asiakastyytyväisyyspistemäärällä verrattuna toimialan 73 prosentin keskiarvoon

TUKHOLMA, 31. maaliskuuta 2023 /PRNewswire/ -- Infosys (NSE: INFY) (BSE: INFY) (NYSE: INFY), joka on seuraavan sukupolven digitaalisten palvelujen ja konsultoinnin maailmanlaajuinen johtaja, ilmoitti tänään, että se on tunnustettu yhdeksi Pohjoismaiden parhaista palveluntarjoajista ja että se on saanut korkeimman pistemäärän Whitelane Researchin ja PA Consultingin IT Sourcing Study 2023 -tutkimuksessa. Raportin mukaan Infosys on palveluntarjoajien ykkönen ja "Exceptional Performer" digitaalisen transformaation, sovelluspalveluiden ja pilvipalveluiden ja infrastruktuurin hosting-palveluiden kategorioissa. Infosys oli myös ykkönen yleisessä tyytyväisyydessä ja palveluntarjonnassa.

Whitelane Research ja innovaatio- ja muutoskonsultointiyritys PA Consulting tutkivat raporttia varten lähes 400 CXO:ta ja keskeistä päätöksentekijää Pohjoismaiden IT-alan suurimmista organisaatioista ja arvioivat yli 750 yksittäistä IT-hankintasuhdetta ja yli 1 400 pilvihankintasuhdetta. Palveluntarjoajia arvioitiin niiden palvelutarjonnan, asiakassuhteiden, kaupallisen vipuvaikutuksen ja muutosvalmiuksien perusteella.

Infosysin tärkeimpiä erottavia tekijöitä, joita raportissa korostetaan, ovat:

Infosys sijoittui Pohjoismaiden parhaaksi palveluntarjoajaksi keskeisten suorituskykyindikaattoreiden perusteella, joita olivat esimerkiksi palvelun laatu, asiakkuudenhallinnan laatu, hintataso ja transformatiivinen innovaatio.
Infosysin sijoitus oli 8 prosenttia toimialan keskiarvon yläpuolella edellisvuoteen verrattuna, mikä tekee siitä yhden Pohjoismaiden parhaista järjestelmäintegraattoreista.
Infosys sijoittuu "Strong Performer" -tasolle tietoturvapalveluissa, ja se sai huomattavasti keskimääräistä paremmat pisteet asiakashallinnasta.

Arne Erik Berntzen, tietohallintopäällikkö, Posten Norge Group, sanoi: "Infosys on auttanut Posten Norgea muuttamaan IT-palvelunhallintavalmiuksiaan. Infosys on toiminut Postenin kumppanina vuodesta 2021 lähtien. Se otti IT-palvelunhallinnan haltuunsa viranhaltijalta ja muutti sen menestyksekkäästi ottamalla käyttöön täysin uuden ServiceNow-järjestelmän, suunnittelemalla IT-palvelunhallinnan uudelleen seuraavan sukupolven kehitysprosesseihin sopivaksi ja parantamalla merkittävästi yleistä asiakaskokemusta. Onnittelen Infosysia, että se on saavuttanut parhaan sijoituksen vuoden 2023 pohjoismaisessa IT Sourcing -tutkimuksessa."

Antti Koskelin, KONE-konsernin SVP ja tietohallintopäällikkö, sanoi: "Infosys on ollut luotettava kumppanimme digitalisaatiomatkallamme vuodesta 2017 lähtien, ja se on auttanut meitä luomaan luokkansa parhaan palvelusuunnitelman ja ottamaan viime vuosien aikana käyttöön yrityksen IT-maiseman. Digitaaliset muutokset edellyttävät kumppaneilta jatkuvaa oppimista, toimivia ideoita ja joustavuutta jakaa riskit ja palkinnot kanssamme. Infosys on tehnyt juuri niin. Olen iloinen, että Infosys on sijoittunut Whitelanen vuoden 2023 pohjoismaisessa tutkimuksessa sijalle 1. Tämä on ehdottomasti osoitus heidän kyvyistään."

Whitelane Researchin Euroopan tutkimuspäällikkö Jef Loos kertoi: "Asiakkaiden vaatimukset kehittyvät jatkuvasti nykypäivän dynaamisilla IT-markkinoilla, ja kehityksen kärjessä pysyminen edellyttää strategista yhdistelmää optimoituja tarjouksia ja luotettavia asiakassuhteita. Infosysin vaikuttava sijoitus Whitelanen Nordic IT Sourcing Study -tutkimuksessa on osoitus Infosysin vankkumattomasta sitoutumisesta asiakkaiden tarpeiden tehokkaaseen täyttämiseen. Innovatiivisten ratkaisujensa ja poikkeuksellisen asiakaspalvelunsa ansiosta Infosys on vakiinnuttanut asemansa alan johtavana toimijana ja tasoittaa tietä kaikkien valoisammalle ja menestyksekkäämmälle tulevaisuudelle."

Infosysin varatoimitusjohtaja ja Global Head – Strategic Sales, Hemant Lamba sanoi: "Sijoituksemme yhtenä Pohjoismaiden parhaista palveluntarjoajista Whitelane Researchin ja PA Consultingin 2023 IT Sourcing -tutkimuksessa vahvistaa sitoutumisemme näille tärkeille markkinoille. Tämä on merkittävä virstanpylväs alueellisessa strategiassamme, ja tunnustus vahvistaa sitoutumistamme asiakkaiden menestyksen ja huippuosaamisen edistämiseen tarjotessamme innovatiivisia IT-palvelujea. Maantieteellisen läsnäolomme ansiosta Pohjoismaissa edistämme edelleen liiketoiminnan innovointia ja IT-muutosta alueella vahvan kumppaniverkoston tukemana. Odotamme innolla, että voimme jatkaa näille markkinoille investoimista asiakkaiden luottamuksen lisäämiseksi ja toimitusten parantamiseksi entisestään."

Tietoja Infosysistä

Infosys on maailmanlaajuinen johtaja seuraavan sukupolven digitaalisissa palveluissa ja konsultoinnissa. Yli 300 000 työntekijäämme työskentelee vahvistaakseen inhimillistä potentiaalia ja luodakseen uusia mahdollisuuksia ihmisille, yrityksille ja yhteisöille. Meillä on yli neljän vuosikymmenen kokemus globaalien yritysten järjestelmien ja toimintojen hallinnoinnista, ja ohjaamme asiantuntevasti asiakkaitamme yli 50 maassa heidän navigoidessa pilvipohjaisen digitaalisen muutoksensa läpi. Annamme heille tekoälypohjaisen ytimen, voimaannutamme liiketoimintaa ketterällä digitaalisella mittakaavalla ja edistämme jatkuvaa kehittymistä jatkuvalla oppimisella siirtämällä innovaatioekosysteemistämme digitaalisia taitoja, asiantuntemusta ja ideoita. Olemme syvästi sitoutuneet olemaan hyvin johdettu, ympäristön kannalta kestävä organisaatio, jossa erilaiset lahjakkuudet menestyvät osallistavassa työyhteisössä.

Käy osoitteessa www.infosys.com nähdäksesi, miten Infosys (NSE, BSE, NYSE: INFY) voi auttaa yritystäsi navigoimaan seuraavaksi.

Turvasatama

Jotkut tässä tiedotteessa esitetyt lausunnot, jotka koskevat tulevia kasvunäkymiä, taloudellisia odotuksia ja suunnitelmia COVID-19:n vaikutuksista työntekijöihimme, asiakkaisiimme ja sidosryhmiimme, ovat tulevaisuutta koskevia lausumia, joihin on tarkoitus soveltaa vuoden 1995 Private Securities Litigation Reform Act -lain mukaista safe harbor -lausuntoa. Niihin liittyy useita riskejä ja epävarmuustekijöitä, jotka voivat aiheuttaa sen, että todelliset tulokset poikkeavat olennaisesti tällaisissa tulevaisuuden lausumissa esitetyistä. Näihin lausumiin liittyviä riskejä ja epävarmuustekijöitä ovat muun muassa sellaiset, jotka liittyvät COVID-19:ään ja sen leviämisen hillitsemiseen tähtäävien hallituksen ja muiden toimenpiteiden vaikutuksiin, Intian, Yhdysvaltojen ja muiden maiden taloudelliseen laskusuhdanteeseen tai taantumaan liittyvät riskit sekä poliittisten, liiketoiminnallisten ja taloudellisten olosuhteiden muutokset, tulojen vaihtelut, valuuttakurssien vaihtelut, kykymme hallita kasvua ja kova kilpailu IT-palveluissa. Mukaan luetaan tekijät, jotka voivat vaikuttaa kustannusetuumme, palkankorotukset Intiassa ja Yhdysvalloissa, kykymme houkutella ja pitää palveluksessamme korkeasti koulutettuja ammattilaisia, aika- ja kustannusylitykset kiinteähintaisissa ja määräaikaisissa sopimuksissa, asiakaskeskittymät, maahanmuuttorajoitukset, toimialasegmenttien keskittyminen, kykymme hallita kansainvälisiä toimintojamme, teknologian kysynnän väheneminen tärkeimmillä painopistealueillamme, häiriöt televiestintäverkoissa tai järjestelmähäiriöt, kykymme saattaa mahdolliset yritysostot onnistuneesti päätökseen ja integroida ne, palvelusopimuksiin liittyvät vahingonkorvausvelvoitteet, niiden yritysten menestys, joihin Infosys on tehnyt strategisia investointeja, valtion verokannustimien peruuttaminen tai niiden voimassaolon päättyminen, poliittinen epävakaus ja alueelliset selkkaukset, oikeudelliset rajoitteet, jotka koskevat pääoman hankkimista tai yritysten hankkimista Intian ulkopuolelta, teollis- ja tekijänoikeuksiemme luvaton käyttö ja toimialaan vaikuttavat yleiset taloudelliset olosuhteet sekä vireillä olevien oikeudenkäyntien ja valtion tutkimusten tulokset. Muita riskejä, jotka voivat vaikuttaa liiketoimintamme tuleviin tuloksiin, on kuvattu tarkemmin Yhdysvaltain arvopaperimarkkinavalvonnalle (Securities and Exchange Commission) jätetyissä asiakirjoissa, mukaan lukien 31. maaliskuuta 2022 päättynyttä tilikautta koskeva vuosiraporttimme Form 20-F. Nämä asiakirjat ovat saatavilla osoitteessa www.sec.gov. Infosys voi aika ajoin antaa muita kirjallisia ja suullisia tulevaisuutta koskevia lausumia. Näihin lukeutuvat lausumat, jotka sisältyvät yhtiön Securities and Exchange Commissionille jättämiin asiakirjoihin ja osakkeenomistajille suunnattuihin raportteihin. Yhtiö ei sitoudu päivittämään mitään tulevaisuutta koskevia lausumia, joita yhtiö tai sen puolesta voi ajoittain esittää, ellei laki sitä vaadi.

Logo: https://mma.prnewswire.com/media/633365/Infosys_Logo.jpg