Infosys anerkendt som bedste serviceleverandør i Norden i Whitelane Research og PA Consultings IT Sourcing Study 2023

USA - Dansk

• USA - English
• USA - Suomeksi
• USA - English
• USA - Svenska
• USA - Norsk

Infosys opnår en markant fremgang i den totale placering med en kundetilfredshed på 81 procent sammenlignet med 73 procent i branchen som helhed

STOCKHOLM, 31. marts 2023 /PRNewswire/ -- Infosys (NSE: INFY) (BSE: INFY) (NYSE: INFY), en globalt førende virksomhed inden for next-generation digitale ydelser og rådgivning, kan i dag meddele, at virksomheden er blevet anerkendt som en af de bedste serviceleverandører i Norden og har opnået den højeste score, som gives i Whitelane Research og PA Consultings IT Sourcing Study 2023. Rapporten har placeret Infosys som den bedste serviceleverandør og som en 'Exceptional Performer' i kategorierne digital transformation, app-ydelser og cloud- & infrastrukturhostingydelser. Infosys placerede sig også som nr. 1 i samlet inden for generel tilfredshed og levering af ydelser.

Whitelane Research og PA Consulting, en rådgivningsvirksomhed inden for innovation og transformation, har udspurgt næsten 400 CXO'er og beslutningstagere i virksomheder, der bruger mest på it i Norden, og har vurderet over 750 unikke it-oursourcingforhold og flere end 1.400 cloud-outsourcingforhold. Serviceleverandørerne blev vurderet ud fra på deres levering af ydelser, kunderelationer, kommercielle styrke og evne til transformation.

Nogle af de nøglefaktorer, som gjorde forskel, og som trækkes frem i rapporten, er:

• Infosys vurderes som en førende leverandør i forhold til centrale resultatmål, når det gælder kvalitet af servicelevering, kvalitet af kundeporteføljestyring, prisniveau og transformativ innovation.
• Infosys lå 8 procent over branchens gennemsnit år-til-år, hvilket gør Infosys til en af de førende systemintegratorer i Norden.
• Infosys ligger som en 'Strong Performer' indenfor sikkerhedsydelser og scorede betydeligt over gennemsnittet i kundeporteføljestyring.

Arne Erik Berntzen, koncerninformtionschef hos Posten Norge, siger: "Infosys har været central i at hjælpe Posten Norge med at transformere sin it-servicestyring. Som Postens partner siden 2021 har Infosys overtaget it-styringsfunktionen fra en tidligere leverandør, med succes transformeret den via en helt ny implementering af ServiceNow og redesignet it-servicestyringen, så den passer til next-generation udviklingsprocesser, hvilket har medført en betydelig forbedring af den generelle kundeservice. Jeg ønsker Infosys hjertelig tillykke med, at de har opnået topplaceringen Nordic IT Sourcing Study for 2023."

Antti Koskelin, SVP & CIO hos KONE, siger: "Infosys har været vores betroede partner i vores digitaliseringsrejse siden 2017 og har hjulpet os med at etablere en struktur for vores services, der er best-in-class, og med at rulle vores virksomheds it-landskab ind i løbet af de sidste år. Digitale transformationer kræver partnere, der hele tiden lærer, giver idéer, der fungerer og er fleksible til at dele risici og gevinster med os, og det er præcis, hvad Infosys har gjort. Jeg er meget glad for, at Infosys har opnået pladsen som nr. 1 i Whitelanes nordiske undersøgelse for 2023. Det afspejler helt sikkert deres evner."

Jef Loos, researchchef i Europa hos Whitelane Research, siger: "I dagens dynamiske it-marked udvikler kundernes efterspørgsel sig hele tiden, og det kræver en strategisk blanding af optimerede ydelser og fortrolige relationer til kunderne, hvis man skal holde sig på forkant med udviklingen. Infosys' imponerende placering i Whitelanes Nordic IT Sourcing Study er en bekræftelse på deres aldrig svigtende fokus på at opfylde kundens behov på en effektiv måde. Gennem deres innovative løsninger og exceptionelle kundeservice har Infosys etableret sig som en leder i branchen, hvilket baner vejen for en lysere og bedre fremtid for os alle."

Hemant Lamba, Executive Vice President & Global Head – Strategic Sales, Infosys siger: "Vores placering som en af de førende serviceleverandører i hele Norden i Whitelane Researchs og PA Consultings IT Sourcing Study for 2023 bekræfter vores forpligtelse i forhold til dette vigtige marked. Det er en vigtig milepæl i vores regionale strategi, og anerkendelsen bekræfter vores forpligtelse i forhold til at drive succes hos vores kunder ved hjælp af fremragende levering af innovative it-ydelser. Via vores geografiske tilstedeværelse i Norden fortsætter vi med at drive innovation af forretningsaktiviteter og it-transformation i regionen, bakket op af et stærkt partnernetværk. Vi ser frem til at fortsætte med at investere i dette marked med henblik på at skabe tillid hos kunderne og gør leveringen endnu bedre."

Om Infosys

Infosys er en global leder inden for next-generation digitale ydelser og rådgivning. Flere end 300.000 af vores medarbejdere arbejder for at øge det menneskelige potentiale og skabe den næste mulighed for mennesker, virksomheder og lokalsamfund. Med mere end fire årtiers erfaring inden for styring af systemer og aktiviteter hos globale virksomheder er vi eksperter i at styre kunder i flere end 50 lande, mens de navigerer i deres cloud-drevne digitale transformation. Ved hjælp af en AI-drevet kerne giver vi virksomhederne agil digital fornyelse i stor skala og driver kontinuerlig forbedring med konstant læring via overførslen af digitale skils, ekspertise og ideer fra vores innovative økosystem. Vi føler en dyb forpligtelse til at være en organisation med god virksomhedsledelse og holdbarhed i forhold til miljøet, hvor mangfoldige talenter kan trives på en inkluderende arbejdsplads.

Besøg www.infosys.com for at se, hvordan Infosys (NSE, BSE, NYSE: INFY) kan hjælpe din virksomhed med at navigere til next level.

Sikker havn

Visse udtalelser i denne meddelelse vedrørende vores fremtidige vækstmuligheder, økonomiske forventninger og planer for at navigere i forhold til COVID-19's påvirkning af vores medarbejdere, kunder og stakeholdere er fremadskuende udtalelser, der omfattes af definitionen 'safe habor' (sikker havn) i henhold til den amerikanske lov Private Securities Litigation Reform Act of 1995, og som omfatter en række risici og usikkerheder, der kan medføre, at de faktiske resultater på afgørende vis adskiller sig fra dem, der er angivet i sådanne fremadskuende udtalelser. Risiciene og usikkerhederne i forhold til disse udtalelser omfatter, men er ikke begrænset til risici og usikkerheder i forhold til COVID-19 og konsekvenserne af statslige og andre forholdsregler, der har til formål at begrænse dens udbredelse, risici, som relaterer til økonomisk tilbagegang eller recession i Indien, USA og andre lande i verden, ændringer i politiske, forretningsmæssige og økonomiske betingelser, fluktuationer i indtjening, fluktuationer i valutakurser, vores evne til at styre vækst, intens konkurrence inden for it-ydelser, herunder faktorer, som kan påvirke vores omkostningsfordele, lønfremgang i Indien og USA, vores evne til at tiltrække og beholde højtuddannede fagfolk, merforbrug af tid og omkostninger i forhold til kontrakter med fast pris og tidsramme, kundekoncentration, begrænsninger i immigration, koncentration af branchesegmentet, vores evne til at styre vores internationale aktiviteter, reduceret efterspørgsel efter teknologi i vores vigtigste fokusområder, afbrydelser i telekommunikationsnetværk eller systemnedbrud, vores evne til med succes at gennemføre og integrere mulige opkøb, erstatningsansvar for brud på vores servicekontrakter, resultater for virksomheder, hvori Infosys har foretaget strategiske investeringer, afskaffelse eller ophør af statslige økonomiske støtteordninger, politisk ustabilitet og regionale konflikter, juridiske begrænsninger i muligheden for at rejse kapital eller opkøbe virksomheder udenfor Indien, uautoriseret brug af vores ophavsretligt beskyttede materiale og generelle økonomiske betingelser, der har indflydelse på vores branche, samt udfaldet af aktuelle retssager og statslige undersøgelser. Yderligere risici, som kan have indflydelse på vores fremtidige driftsresultat, er mere udførligt beskrevet i vores meddelelser til de amerikanske børsmyndigheder, United States Securities and Exchange Commission, herunder vores årsrapport på blanket 20-F for regnskabsåret, der sluttede den 31. marts 2022. Disse indberetninger findes på www.sec.gov. Infosys kan fra tid til anden foretage yderligere skriftlige og mundtlige fremadskuende udtalelser, herunder udtalelser der indgår i virksomhedens meddelelser til de amerikanske børsmyndigheder og i vores rapporter til aktionærerne. Virksomheden opdaterer ikke fremadskuende udtalelser, som kan være foretaget fra tid til anden af eller på vegne af virksomheden, medmindre man er forpligtet til dette i henhold til lovgivningen.

Logo: https://mma.prnewswire.com/media/633365/Infosys_Logo.jpg