Infosys anerkjent som den ledende tjenesteleverandøren i hele Norden i 2023 Nordic IT Sourcing Study gjennomført av Whitelane Research og PA Consulting
Infosys har oppnådd en bemerkelsesverdig økning i samlet rangering i Norden med en kundetilfredshetsscore på 81 prosent sammenlignet med gjennomsnittet i bransjen på 73 prosent
STOCKHOLM, 31. mars 2023 /PRNewswire/ -- Infosys (NSE: INFY) (BSE: INFY) (NYSE: INFY), en global leder innen neste generasjons digitale tjenester og rådgivning, kunngjorde i dag at den har blitt anerkjent som en av de beste tjenesteleverandørene i Norden og skårer høyest i i 2023 Nordic IT Sourcing Study gjennomført av Whitelane Research og PA Consulting.Rapporten rangerte Infosys som nummer én tjenesteleverandør og 'Eksepsjonell ' i kategoriene Digital transformasjon, Applikasjonstjenester og Sky- og vertstjenester. Infosys ble også rangert som nummer én sammenlagt i Generell tilfredshet og tjenestelevering.
For rapporten undersøkte Whitelane Research og PA Consulting, konsulentselskapet for innovasjon og transformasjon, nesten 400 CXOer og viktige beslutningstakere i de ledende organisasjonene i Norden som bruker IT-tjenester og evaluerte over 750 unike IT-innkjøpsrelasjoner og mer enn 1400 skytjenester. Disse tjenesteleverandørene ble vurdert basert på deres tjenestelevering, kundeforhold, kommersiell innflytelse og transformasjonsevner.
Noen av faktorene fremhevet i rapporten der Infosys skiller seg ut er:
- Infosys er rangert som en toppleverandør i Norden i henhold til nøkkelindikatorer for tjenesteleveringskvalitet, kontoadministrasjonskvalitet, prisnivå og transformativ innovasjon.
- Infosys er rangert høyere enn bransjegjennomsnittet med 8 prosent år på år, noe som gjør det til en av de beste systemintegratorene i Norden.
- Infosys er posisjonert som en "Sterk utøver" innen sikkerhetstjenester og skåret betydelig over gjennomsnittet på kontoadministrasjon.
Arne Erik Berntzen, konsernsjef i Posten Norge,sa:"Infosys har vært med på i å hjelpe Posten Norge med å transformere deres IT-tjenesteadministrasjonsevner. Som Postens partner siden 2021, overtok Infosys IT-tjenesteadministrasjonsfunksjonen fra den sittende operatøren, og transformerte den med suksess gjennom en helt ny implementering av ServiceNow og redesignet IT-tjenesteeadministrasjonen slik at den skulle passe neste generasjons utviklingsprosesser, noe som resulterte i en betydelig forbedring av samlet kundeopplevelse. Jeg gratulerer Infosys for å ha oppnådd topprangeringen i 2023 Nordic IT Sourcing Study."
Antti Koskelin, SVP og CIO i KONE, sa: "Infosys har vært vår pålitelige partner i digitaliseringsreisen siden 2017 og har hjulpet oss med å etablere blåkopier for tjenester i toppklasse og skape mangfold i IT-landskapet i løpet av de siste årene. Ved digitale transformasjoner skal partnere hele tiden lære, komme med ideer som fungerer og være fleksible for å dele risikoer og belønninger med oss, og Infosys har gjort nettopp det. Jeg er glad for at Infosys har blitt posisjonert som nr. 1 i Whitelanes 2023 Nordic Survey. Dette er definitivt en refleksjon av deres evner."
Jef Loos, forskningsleder i Whitelane Research i Europa, sa: "I dagens dynamiske IT-marked er etterspørselen fra kunder i stadig endring, og å ligge et steg i forkant krever en strategisk blanding av optimaliserte tilbud og pålitelige kunderelasjoner. Den imponerende rangeringen til Infosys i Whitelanes Nordic IT Sourcing Study er et bevis på deres urokkelige forpliktelse til å oppfylle kundens krav på en effektiv måte. Gjennom sine innovative løsninger og eksepsjonelle kundeservice har Infosys etablert seg som bransjeleder og banet vei for en lysere og mer vellykket fremtid for alle."
Hemant Lamba, konserndirektør og global leder innen strategisk salg hos Infosys sa: "Vår rangering som en av de beste tjenesteleverandørene i hele Norden i 2023 Nordic IT Sourcing Study gjennomført av Whitelane Research og PA Consulting, bekrefter vår forpliktelse til dette viktige markedet. Dette er en betydelig milepæl i vår regionale strategi, og anerkjennelsen er et bevis på vår forpliktelse til å strebe etter kundesuksess og fortreffelighet i å levere innovative IT-tjenester. Gjennom vår geografiske tilstedeværelse i Norden skal vi fortsette å utvikle forretningsinnovasjonen og IT-transformasjonen i regionen, støttet av et sterkt partnernettverk. Vi ser frem til å fortsette å investere i dette markedet for å skape tillit hos kundene og forbedre resultatene ytterligere."
Om Infosys
Infosys er en global leder innen neste generasjons digitale tjenester og rådgivning. Over 300 000 av våre medarbeidere jobber for å forsterke det menneskelige potensialet og skape nye muligheter for mennesker, bedrifter og lokalsamfunn. Med over fire tiår med erfaring i å administrere systemene og virkemåten til globale virksomheter, styrer vi med vår ekspertise kundene i mer enn 50 land mens de navigerer i sin digitale transformasjon drevet av skyen. Vi gir dem en AI-drevet kjerne, styrker virksomheten med smidige og digitale løsninger i passende skala og skaper kontinuerlig utvikling med stadig læring gjennom overføring av digitale ferdigheter, ekspertise og ideer fra innovasjonsøkosystemet vårt. Vi er ekstremt opptatt av å være en godt styrt, miljømessig bærekraftig organisasjon der mangfoldig talent trives på en inkluderende arbeidsplass.
Besøk www.infosys.com for å se hvordan Infosys (NSE, BSE, NYSE: INFY) kan hjelpe bedriften din med å navigere i framtida.
Trygg havn
Enkelte uttalelser i denne utgivelsen om våre fremtidige vekstutsikter, økonomiske forventninger og planer for å navigere i påvirkninger av COVID-19 på våre ansatte, kunder og interessenter er fremtidsrettede uttalelser som er ment å kvalifisere som "trygg havn" under Private Securities Litigation Reform Act fra 1995, som innebærer en rekke risikoer og usikkerhetsmomenter som kan føre til at faktiske resultater avviker vesentlig fra dem som står i slike fremtidsrettede utsagn. Risikoene og usikkerheten knyttet til disse uttalelsene inkluderer, men er ikke begrenset til, risikoene og usikkerheten knyttet til COVID-19 og virkningene av tiltakene fra regjeringen og andre som søker å begrense smittespredningen, risikoene knyttet til en økonomisk nedgang eller resesjon i India, USA og andre land rundt om i verden, endringer i politiske, forretningsmessige og økonomiske forhold, svingninger i inntjening, svingninger i valutakurser, vår evne til å styre vekst, intens konkurranse innen IT-tjenester, inkludert de faktorene som kan påvirke vår kostnadsfordel , lønnsøkninger i India og USA, vår evne til å tiltrekke og beholde høyt kvalifiserte fagfolk, tids- og kostnadsoverskridelser av fastpris, tidsbestemte kontrakter, kundekonsentrasjon, restriksjoner på immigrasjon, industrisegmentkonsentrasjon, vår evne til å administrere våre internasjonale operasjoner, redusert etterspørsel etter teknologi i våre hovedfokusområder, forstyrrelser i telekommunikasjonsnettverk eller systemfeil, vår evne til å fullføre og integrere potensielle oppkjøp, erstatningsansvar i tjenestekontraktene våre, suksessen til selskapene der Infosys har foretatt strategiske investeringer, tilbaketrekking eller utløp av statlige skatteinsentiver, politisk ustabilitet og regionale konflikter, juridiske restriksjoner på å skaffe kapital eller anskaffe selskaper utenfor India, uautorisert bruk av vår immaterielle eiendom og generelle økonomiske forhold som påvirker vår bransje og utfallet av pågående rettssaker og myndighetsetterforskning. Andre risikofaktorer som kan påvirke våre fremtidige driftsresultater er mer detaljert beskrevet i USAs verdipapir- og utvekslingskommisjons dokumenter, inkludert vår årsrapport om Form 20-F for regnskapsåret som sluttet 31. mars 2022. Disse dokumentene er tilgjengelige på www.sec.gov. Infosys kan fra tid til annen komme med ytterligere skriftlige og muntlige fremtidsrettede uttalelser, inkludert uttalelser i selskapets dokumenter til USAs verdipapir- og utvekslingskommisjon og våre rapporter til aksjonærene. Selskapet forplikter seg ikke til å oppdatere noen fremtidsrettede uttalelser som kan komme fra tid til annen fra eller på vegne av selskapet med mindre det er påkrevd ved lov.
Logo: https://mma.prnewswire.com/media/633365/Infosys_Logo.jpg
WANT YOUR COMPANY'S NEWS FEATURED ON PRNEWSWIRE.COM?
Newsrooms &
Influencers
Digital Media
Outlets
Journalists
Opted In
Share this article