Rapporten visar att strategiska kommunikatörer har mer inflytande och större press på sig att driva tillväxt i verksamheten
PRWeek och Cision undersöker möjligheter och utmaningar för yrkesverksamma inom PR, inklusive användning av generativ AI, inflytande i C-suite och budgetbegränsningar
CHICAGO, 25 januari, 2024 /PRNewswire/ -- Cision, den globala ledaren inom konsument- och medieinformation, engagemang och kommunikationslösningar, släppte idag sin 2024 Global Comms Report: Elevating & Evolving i samarbete med PRWeek, som belyser de strategiska kommunikatörernas allt viktigare roll som drivande krafter i verksamheten. Den årliga rapporten är nu inne på sitt sjunde år och undersöker hur mer än 400 personer inom PR och företagskommunikation i 10 länder ser på vad det innebär att arbeta med strategisk kommunikation idag. Rapporten belyser de utmaningar och möjligheter som de för närvarande står inför på grund av faktorer som ökad press att bevisa effekt, mer sofistikerade data och analyser, framväxande teknik som AI, förändrade konsumentbeteenden och ett komplext medielandskap.
Något av det mest intressanta som rapporten visar är den växande rollen för – och beroendet av – PR- och kommunikationsavdelningar inom koncernledningen. Nästan hälften (41 %) av de högsta kommunikationsledarna rapporterar direkt till sin VD, och vad som är anmärkningsvärt är att 92 % svarade att den högsta ledningen oftare frågade om råd under förra året än under tidigare år, vilket är en ökning från 87 % som sade samma sak under 2021. På grund av denna nivå av inflytande är förväntningarna större på hur kommunikatörer kan påverka slutresultatet. PR- och kommunikationsteam anger att de känner en ökad press att vara en nyckelroll när det gäller att påverka affärsfaktorer som intäkter, "share of voice" och övergripande varumärkeskapital. När de tillfrågade ombads nämna de faktorer som de anser vara VD:s största prioriteringar för kommunikation, svarade nästan två tredjedelar (60 %) "att skapa hållbar tillväxt och värde", vilket är en ökning med 6 procent från endast förra året. Andra prioriteringar omfattade förmågan att snabbt reagera på föränderlig marknadsdynamik och möjligheter (55 %), kundförvärv/kundkontakter (43 %) och att öka försäljning/intäkter (42 %).
"Strategiska kommunikatörer har mer än bevisat sitt värde för C-suite och har förtjänat att vara delaktiga i besluten när det gäller att påverka strategi och driva affärsresultat," sade Carrie Parker, Chief Marketing Officer på Cision. "Högpresterande PR- och kommunikationsteam anpassar sin uppsättning av verktyg och expertis till organisatoriska mål för att driva transformativ förändring."
Ytterligare information från rapporten:
- Generativ AI: Majoriteten av PR- och kommunikationsexperterna (65 %) har börjat experimentera med generativ AI för att skapa innehåll, skriva pressmeddelanden och göra undersökning av målgrupper, men användningsgraden varierar: 32 % av kommunikationsteamen beskriver sin användning som "frekvent" och 33 % säger att den är "sällsynt". Resten befinner sig endast i den inledande experimentfasen (27 %), kommer troligen inte att använda det alls (7 %) eller är osäkra på sina planer (1 %).
- Identifiering av inflytande: Vardagskonsumenter anses vara de med mest effektivt inflytande, eftersom varumärken ser bortom kändisar för att öka medvetenheten och öka försäljningen.
- Behov av tillförlitliga data: Kommunikatörer fokuserar alltmer på mätning, och 42 % säger att de i hög grad förlitar sig på data och analyser – vilket är en ökning från 30 % som sade samma sak förra året.
- Dominans av sociala medier: Förtroendet för både förtjänade (53%) och betalda (46%) segment har ökat på årsbasis.
"PRWeek har sedan 2017 samarbetat med Cision om Global Comms Report, och jag har alltid varit stolt över den upplysande och detaljerade globala bild av PR som vi har kunnat ge, tillsammans med värdefulla råd från olika branschledare", sade Gideon Fidelzeid, Editorial Director på PRWeek.
Få 2024 Global Comms Report idag.
Om Cision
Cision är den globala ledaren inom konsument- och medieinformation, engagemang och kommunikationslösningar. Vi förser yrkesverksamma inom PR- och företagskommunikation, marknadsföring och sociala medier med de verktyg de behöver för att utmärka sig i dagens datadrivna värld. Vår omfattande expertis, exklusiva datapartnerskap och prisbelönta varumärken och produkter som omfattar CisionOne, Brandwatch och PR Newswire gör det möjligt för över 75 000 företag och organisationer, däribland 84 % av Fortune 500-företagen, att få insyn i och förstå de målgrupper som är viktigast för dem.
Kontaktinformation:
Vid medieförfrågningar, vänligen kontakta:
Cision Public Relations
[email protected]
Logotyp – https://mma.prnewswire.com/media/2075643/cisionlogo.jpg
Dela den här artikeln