Strategisilla viestijöillä on enemmän vaikutusvaltaa ja enemmän paineita liiketoiminnan kasvun vauhdittamiseksi, raportti paljastaa
PRWeek ja Cision tutkivat PR-ammattilaisten mahdollisuuksia ja haasteita, kuten generatiivinen tekoälyn käyttöönotto, vaikutusmahdollisuudet johtotasolla ja budjettirajoitukset
CHICAGO, 25. tammikuuta 2024 /PRNewswire/ -- Cision, maailman johtava kuluttaja- ja mediatutkimuksen, sitoutumisen ja viestintäratkaisujen toimittaja, julkaisi tänään vuoden 2024 Global Comms Report:Elevating & Evolving -raporttinsa yhteistyössä PRWeekin kanssa, ja strategisten viestijöiden kehittyvän roolin korostaminen liiketoiminnan edistäjinä. Tämä seitsemäs vuosikertomus tarkastelee yli 400 PR-toiminnan ja yritysviestinnän ammattilaisen kokemuksia kymmenessä maassa strategisen viestinnän ammattilaisen näkökulmasta. Raportissa valotetaan haasteita ja mahdollisuuksia, joita ne kohtaavat tällä hetkellä, kun vaikutusten osoittamiseen kohdistuvat kasvavat paineet, kehittyneemmät tiedot ja analyysit, tekoälyn kaltaiset nousevat teknologiat, muuttuva kuluttajakäyttäytyminen ja monimutkainen mediamaisema ovat keskeisiä tekijöitä.
Raportin kiehtovimpia havaintoja on PR- ja yritysviestintätiimien kasvava rooli ja johtamistyön riippuvuus niistä. Liki puolet (41 %) ylimmistä viestintäjohtajista raportoi suoraan toimitusjohtajalle, ja jopa 92 % kertoi, että heidän johtajansa pyysivät neuvojaan viime vuonna useammin kuin edeltävinä vuosina, kun vastaava luku vuonna 2021 oli 87 %. Tällä vaikutustasolla syntyy suurempia odotuksia viestijöiden vaikutuksesta tulokseen. PR- ja viestintätiimit ilmoittivat tuntevansa enemmän painetta olla avainasemassa vaikuttamassa liiketoiminnan tekijöihin, kuten liikevaihtoon, äänessä olemiseen ja brändin yleiseen tasapuolisuuteen. Kun heitä pyydettiin nimeämään toimitusjohtajien merkittävimmät prioriteetit viestinnän suhteena, lähes kaksi kolmasosaa (60 %) vastaajista mainitsi "kestävän kasvun ja arvon rakentamisen", mikä on 6 prosenttiyksikköä enemmän kuin vain vuosi sitten. Muita mainittuja prioriteetteja olivat kyky reagoida ajoissa markkinoiden muuttuvaan dynamiikkaan ja mahdollisuuksiin (55 %), asiakkaiden hankinta ja sitouttaminen (43 %) ja myynnin ja liikevaihdon edistäminen (42 %).
"Strategiset viestijät ovat enemmän kuin osoittaneet arvonsa liikejohdolle ja ansainneet paikkansa pöydässä, kun on kyse strategiaan vaikuttamisesta ja liiketoiminnan tulosten edistämisestä", sanoi Cisionin markkinointijohtaja Carrie Parker. "Tehokkaat PR- ja viestintätiimit yhdistävät taitonsa ja asiantuntemuksensa organisaation tavoitteisiin muutoksen aikaansaamiseksi."
Muita kiinnostavia löydöksiä raportissa:
- Generatiivinen tekoäly: Suurin osa PR- ja viestintäalan ammattilaisista (65 %) on alkanut kokeilla generatiivista tekoälyä esimerkiksi sisällön luomiseen, lehdistötiedotteiden kirjoittamiseen ja yleisön tutkimukseen. Hyväksymisaste kuitenkin vaihtelee, sillä 32 % viestintätiimeistä kuvaili käyttävänsä sitä "usein" ja 33 % sanoi käyttävänsä sitä "harvoin". Loput ovat vain kokeilun harkintavaiheessa (27 %), eivät todennäköisesti käytä sitä lainkaan (7 %) tai ovat epävarmoja sen kokeilemisesta (1 %).
- Vaikutuksen tunnistaminen: Jokapäiväisiä kuluttajia pidetään tehokkaimpina vaikuttajina, koska brändit eivät pelkästään hyödynnä julkkiksia tietoisuuden lisäämisessä ja myynnin nostamisessa.
- Luotettavan tiedon tarve: Viestintäalan ammattilaiset keskittyvät yhä enemmän mitattavaan tietoon, ja 42 % sanoi luottavansa suuresti dataan ja analytiikkaan. Vastaava luku oli 30 % viime vuonna.
- Sosiaalisen median hallitseva asema: Luottamus sekä ansaittuihin (53 %) että maksettuihin (46 %) segmentteihin on kasvanut vuosi vuodelta.
"PRWeek on tehnyt yhteistyötä Cisionin kanssa Global Comms -raportissa vuodesta 2017 lähtien. Olen aina ollut ylpeä tarjoamistamme valaisevasta ja yksityiskohtaisesta globaalista PR-tilannekatsauksesta sekä arvokkaista neuvoista eri alan johtajilta", sanoi PRWeekin toimitusjohtaja Gideon Fidelzeid.
Lue 2024 Global Comms -raportti jo tänään.
Tietoa Cisionista
Cision on kuluttaja- ja mediatutkimuksen, sitouttamisen ja viestintäratkaisujen maailmanlaajuinen markkinajohtaja. Annamme PR- ja yritysviestinnän, markkinoinnin ja sosiaalisen median ammattilaisille työkaluja, joita he tarvitsevat menestyäkseen nykypäivän datapohjaisessa maailmassa. Syvä asiantuntemuksemme, eksklusiiviset datakumppanuudet sekä palkitut tuotemerkit ja tuotteet, kuten CisionOne, Brandwatch ja PR Newswire, mahdollistavat sen, että yli 75 000 yritystä ja organisaatiota, mukaan lukien 84 % Fortune 500 -listan jäsenistä, näkevät ja tulevat nähdyiksi, ymmärtävät ja tulevat ymmärretyksi niille tärkeimmän yleisön toimesta.
Yhteystiedot:
Median yhteydenotot:
Cision Public Relations
[email protected]
Logo - https://mma.prnewswire.com/media/2075643/cisionlogo.jpg
Jaa artikkeli