Ubiquity Global Services anuncia su expansión en Europa
- Ubiquity abre sus instalaciones de operación multilingüe en Lisboa, Portugal
NUEVA YORK, 4 de noviembre de 2014 /PRNewswire/ -- Ubiquity, una innovadora organización de servicios multinacional, anunció hoy una expansión destacada de su red de suministro global con la apertura de un nuevo centro de contacto en Lisboa, Portugal.
Ubiquity abrirá sus instalaciones de Lisboa en enero de 2015. Las nuevas instalaciones cuentan con capacidad para más de 200 nuevas posiciones de empleados como apoyo a los mercados de Europa, Oriente Medio y África (EMEA). La compañía, que posee una profunda experiencia dentro de los servicios financieros y el espacio de pago, se espera que servicio a los clientes en los principales idiomas europeos desde estas instalaciones.
"Estamos muy impresionados con el talento profesional disponible dentro de la ciudad de la capital de Portugal", afirmó Matt Nyren, fundador y director general de Ubiquity. "Las capacidades multilingüe de la población de Lisboa son muy conocidas, y esperamos proporcionar un gran servicio para los clientes en Europa occidental y más allá desde nuestras nuevas instalaciones".
Ubiquity planea comenzar la contratación de forma inmediata y empezar las operaciones antes de terminar el año en marcha. El crecimiento de Ubiquity en Europa se va a complementar con la expansión en marcha en Estados Unidos, El Salvador y Filipinas.
"Ubiquity se fundó hace justo dos años, así que estamos muy emocionados al haber lanzado las operaciones en cuatro países en este periodo de tiempo tan corto", indicó Ray Iglesias, consejero delegado de la compañía. "Conocemos bien Portugal y estamos ilusionados de ofrecer a nuestros clientes una solución de suministro europea fuerte para una amplia variedad de necesidades de servicio".
Acerca de Ubiquity Global Services
Ubiquity Global Services (www.ubiquitygs.com) es una organización de servicios multinacionales que ofrece soluciones innovadoras de gestión de experiencia para clientes, servicios de gestión de riesgo y soluciones de respuesta de voz interactiva (IVR). Ubiquity ha desarrollado una plataforma de tecnología de próxima generación diseñada para la excelencia operativa al tiempo que despliega a los clientes inteligencia empresarial destacada y accionable. Con sede central en la ciudad de Nueva York, la red en crecimiento de la compañía incluye localizaciones de suministro de servicios en Estados Unidos, Portugal, El Salvador y Filipinas. Junto a sus clientes, Ubiquity es pionera de una nueva aproximación para maximizar el potencial de cada contacto de cliente.
Contacto:
Daisy Millosa
Teléfono: +1-855-338-2789
E-mail: [email protected]
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