Thomsons Online Benefits: forte crescimento orgânico da receita, estimulado por receitas globais de SaaS

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LONDRES, 27 de maio de 2014 /PRNewswire/ -- A Thomsons Online Benefits ("Thomsons"), o grupo de software de gerenciamento global de benefícios e contratação de empregados, publicou os resultados obtidos no ano encerrado em 31 de dezembro de 2013.

Destaques operacionais

• Os investimentos da ABRY Partners possibilitaram o crescimento acelerado nos mercados de Global Enterprise (Empreendimentos Globais) e Partner (Parceiros);
• O crescimento global possibilitou à Thomsons se encarregar de contratos multinacionais sempre maiores, facilitados por investimento contínuo em nossa plataforma de software Darwin™;
• Ganhou um contrato de uma grande empresa global de software, para implementação mundial, levando nossos clientes de tecnologia para 7 em 10 das maiores empresas internacionais de tecnologia;
• O escritório de vendas de São Francisco foi aberto neste ano;
• A retenção de clientes atingiu 97%;
• Em 2014, houve uma mudança significativa em oportunidades para clientes internacionais e grandes clientes no Reino Unido, incluindo nossa primeira conquista de cliente através de nossa colaboração com a Benefitfocus.

Destaques financeiros

• As receitas cresceram 12%, atingindo £ 36,7 milhões (2012: £ 32,7 milhões);
• A qualidade da receita melhorou com as receitas recorrentes subindo 37%;
• O lucro operacional ajustado aumentou 11%, atingindo £ 8,3 milhões (2012: £ 7,5 milhões);
• A taxa de conversão de caixa operacional foi de 105%;
• Forte balanço patrimonial com caixa de £ 17,5 milhões (2012: £ 11,6 milhões), sem dívida externa.

O CEO do grupo, Michael Whitfield, comentou:

"2013 foi um ano monumental na história de nossa empresa. Começou com um estimulante investimento novo da ABRY Partners, sediada em Boston. Nossa parceria com a ABRY nos permitiu acelerar nossa missão de revolucionar o mercado global de benefícios para empregados".

"Continuamos a ganhar ímpeto com grandes multinacionais de todo o mundo, que preferem usar software em vez de planilhas e soluções locais de seus países. Estamos acelerando esse crescimento ao abrir um escritório em São Francisco, Califórnia, para aumentar as vendas e dar suporte a nossos clientes e parceiros".

"Os usuários acessaram o Darwin™ 2,5 milhões de vezes em 2013, para gerenciar os benefícios de seus empregados online, e estamos liderando o desbravamento dos pioneiros do mercado global, em rápida evolução, de software de benefícios para empregados".

"Nos últimos 12 meses, a Thomsons focou seu crescimento como fornecedora de software como serviço (SaaS -- Software-as-a-Service), se expandindo internacionalmente e se posicionando para o sucesso contínuo, de longo prazo. Identificamos amplas oportunidades orgânicas em nossos mercados internacionais e estamos confiantes de que 2014 irá nos proporcionar um crescimento rápido através de nossos três canais essenciais para comercialização de Global Enterprise (Empreendimentos Globais), Reino Unido e Partner (Parceiros)".

Perspectiva estratégica

A Thomsons é uma fornecedora mundial de software como serviço ("SaaS" -- Software-as-a-Service), que está expandindo sua presença geográfica no mundo e aumentando rapidamente seu rol de clientes blue chips (de grande valor de mercado).

Durante o ano, a Thomsons ganhou um contrato com uma grande empresa global de software para implementação mundial, levando nossos clientes de tecnologia para 7 em 10 das maiores empresas internacionais de tecnologia. A Thomsons trabalha agora com mais de 300 empresas em 64 países. Recentemente, ganhamos nosso primeiro contrato através de nossa colaboração com a Benefitfocus.

A flexibilidade de nosso software Darwin™ permite administrar e comunicar benefícios de empregados, não importa quais sejam as circunstâncias e a localização do cliente. Essa flexibilidade promove o crescimento orgânico em tempos de dificuldades econômicas, quando impelir valor e controle de custos é importante, e também durante tempos de crescimento, quando o recrutamento, a contratação e a retenção de empregados são fatores críticos. Ao fornecer uma experiência do usuário envolvente, similar ao software de consumidores, e disponibilizado através de tablet e dispositivos móveis, o Darwin™ encoraja os empregados a interagir entre si e a participar de programas de benefícios, ao mesmo tempo em que reforçam o poder da oferta de gratificação total dos clientes.

Nosso software Darwin™ está profundamente embutido nas operações de RH de um cliente, com a maioria dos clientes firmando contratos de cinco anos, traduzindo em baixa rotatividade e um forte fluxo de receitas recorrentes. Também é, sendo um SaaS, bem redimensionável.

2013 foi outro ano excelente para a Thomsons, com as receitas subindo 12%, para £ 36,7 milhões (2012: £ 32,7 milhões) e o lucro operacional ajustado aumentando em 11%, para £ 8,3 milhões (2012: £ 7,5 milhões). A Thomsons gera caixa solidamente, com altas margens de EBITDA. A qualidade de nossas receitas melhorou com as receitas recorrentes aumentando em 37%.

Estamos focados em contratos recorrentes de longo prazo, que aumentam o número de empregados usando nossa plataforma Darwin™. A Thomsons aumentou o número de logins de usuários em 24% no ano, atingindo 2,5 milhões.

O investimento da ABRY Partners nos possibilitou acelerar nossa missão de revolucionar o mercado mundial de benefícios para empregados. Em particular, expandimos nossa equipe de tecnologia global, para aumentar a disponibilização de funcionalidade mundial do Darwin™, em conformidade com as necessidades do cliente e exigências regulamentares. Em consequência, foram realizados inúmeros lançamentos do Darwin™, incluindo o lançamento do novo Reward Centre (Centro de Gratificação) mundialmente, o Spending Account Manager (Gerente da Conta de Dispêndios) na região da Ásia e do Pacífico e a solução Auto-Enrolment (Autoinscrição) no Reino Unido.

Em 2013, abrimos a Thomsons Academy na Romênia, para desenvolver ainda mais nossos empregados e habilitar nossas Parceiros. Em 2014, veremos mais expansão da Academia para acomodar as necessidades de desenvolvimento dos próprios empregados da Thomsons e da Parceiros, globalmente.

* O lucro operacional ajustado é declarado antes dos custos incorridos na compra do Grupo pela The Benefit Express Holdings Limited, originando da transação da ABRY de £ 581.915 (2012: zero) e lançamento de pagamento baseado em ação de £ 99.841 (2012: £ 10.388).

A receita do grupo aumentou 12%, para £ 36,7 milhões, refletindo um forte crescimento orgânico. Os negócios de Global Enterprise cresceram 28% e, tendo assegurado a obtenção de contratos em 2013, o Grupo espera um forte crescimento em 2014.

A Thomsons continua a ampliar significativamente suas receitas com os atuais clientes, ao oferecer produtos de SaaS adicionais e serviços relacionados. As receitas recorrentes aumentaram 37%, melhorando a qualidade das receitas e resultando em um fluxo de receitas mais previsível para o Grupo.

O lucro operacional ajustado cresceu 11%, para £ 8,3 milhões (2012: £ 7,5 milhões), refletindo os investimentos essenciais durante o ano, incluindo recursos de desenvolvimento adicionais para nossa equipe de tecnologia, redimensionando nossa capacidade de entrega e a expansão geográfica para os EUA, com nosso escritório de vendas em São Francisco.

O lucro após dedução de impostos cresceu 15%, para £ 7,7 milhões (2012: £ 6,6 milhões). O Grupo se beneficiou da utilização de prejuízos fiscais, criados no exercício das opções de ações da empresa, e da redução de juros, depois da liquidação de títulos de empréstimos durante o ano.

O grupo aumentou significativamente seus investimentos no Darwin™, elevando nossa equipe de tecnologia de 86, no início de 2013, para 150, em 2014. Isso é focado no novo Reward Centre, que aperfeiçoa a experiência do usuário do software, na solução Auto-Enrolment (um módulo adicional para o mercado do Reino Unidos, promovido pela legislação local), e na funcionalidade do Global Enterprise, tais como o Spending Account Manager. O Grupo continua a investir significativamente em sua infraestrutura, para possibilitar o redimensionamento e, com isso, realizar o crescimento planejado.

O Grupo obteve uma taxa de conversão de caixa operacional de 105% e terminou o ano com um saldo de caixa de £ 17,5 milhões (2012: £ 11,6 milhões).

O balanço patrimonial do Grupo foi fortalecido durante o ano, após o investimento da ABRY, o que resultou em nenhuma dívida externa depois da liquidação de todos os títulos de empréstimo pendentes.

Informações sobre o mercado e análise operacional

A Thomsons está focada na continuação da expansão de seu portfólio de clientes blue-chips, o que estimula o crescimento orgânico através de três canais essenciais de comercialização: Global Enterprise, Reino Unido e Partners.

O mercado de Global Enterprise está pronto para um crescimento significativo. Com as grandes multinacionais continuam a se expandir globalmente, elas lutam com a complexidade e as dificuldades associadas à administração e comunicação de benefícios a empregados em diversos países, com legislações e exigências culturais diferentes.

Com uma competição feroz por talentos e pressões contínuas em custos operacionais, há uma necessidade premente nas empresas de usar tecnologia para simplificar a administração de suas estratégias de benefícios e para proporcionar uma experiência amigável ao usuário, sob medida e consistente aos empregados, não importa onde estejam localizados.

Em 2013, a Thomsons expandiu sua presença de vendas para canais de vendas diretos e indiretos. Abrimos um escritório em São Francisco, para fortalecer o relacionamento com empresas globais sediadas nos EUA e aumentamos nossa presença na EMEA e na região da Ásia e do Pacífico.

Nos últimos 15 anos, o mercado do Reino Unido para o software de benefícios para empregados se tornou maduro, estimulado pela adoção de estratégias flexíveis de benefícios e fatores legislativos, tais como a autoinscrição e sacrifício de salário. Um mercado secundário e mesmo terciário está agora totalmente desenvolvido, porque grandes empregadores do Reino Unido buscam mudar sua solução, a fim de proporcionar uma experiência de vanguarda a seus funcionários, usando a última tecnologia digital.

Mudanças significativas na legislação no Reino Unido resultaram em melhor qualidade de receitas para a Thomsons, porque a empresa recebe um nível mais alto de receitas recorrentes contratadas em um período mais longo. Isso dá à empresa maior visibilidade, receitas em prazos mais longos e previsibilidade para continuar desenvolvendo e redimensionando seus negócios.

O crescimento do mercado de software de RH SaaS continua com força total, porque mais empresas estão abandonando soluções internas: de acordo com as previsões, 60% das organizações devem mudar seus sistemas de RH ou gerenciamento de talentos nos próximos 18 meses. Para capitalizar isso, a Thomsons desenvolveu diversas colaborações essenciais e relacionamentos com Parceiros no Mercado de Capital Humano ("HCM" -- Human Capital Market) de SasS, com grandes fornecedores já comprometidos, tais como a SuccessFactors e a Benefitfocus. O Darwin™ resolveu as complexidades da administração de benefícios globais e faz o que anteriormente era visto como difícil de fazer. Ele liga aspectos do mercado de HCM e se estabelece como um eixo central, em torno do qual o software de HCM, o software de folha de pagamentos, as provedoras de serviço e consultores de benefícios para empregados circulam. Vemos um enorme potencial para acelerar rapidamente o crescimento em nossa participação de mercado, através de referências, revendas e Parceiros de entrega, com negócios complementares.

Perspectiva

Em 2014, a Thomsons irá manter seu foco estratégico, aumentando o investimento na tecnologia da plataforma do Darwin™, desenvolvendo parcerias estratégicas essenciais para acelerar a expansão de nossa base de clientes e continuando a investir em pessoas e processos, conforme a Thomsons cresce internacionalmente.

Com a posição da Thomsons estabelecida como a líder mundial em software de benefícios de empregados, o Grupo está cada vez mais convencido sobre o crescimento continuado. Há oportunidades excelentes para adicionar novos clientes e aumentar as receitas recorrentes organicamente em todas as localizações geográficas. Além disso, a Thomsons irá continuar a aperfeiçoar relacionamentos com os atuais clientes, ao estender o número de produtos e territórios que ela opera para eles. Em 2014, a Thomsons adquiriu alguns clientes importantes no Reino Unido e internacionalmente, que irão adicionar uma quantidade significativa de empregados em nossa plataforma Darwin™, aumentando ainda mais nosso uso nas regiões da Ásia e do Pacífico e na América do Sul.

A Thomsons está confiante de que o livro de pedidos continuará a crescer fortemente em 2014, com os novos clientes do Reino Unido e do Global Enterprise acrescentando números significativos de novos usuários à plataforma. Além disso, o Grupo espera que a receita recorrente de SaaS irá crescer rapidamente, em consequência da aquisição continuada de clientes, através dos três canais de comercialização, o Global Enterprise, o Reino Unido e o Partners.

Perguntas:
Thomsons Online Benefits, +44-(0)203-328-4000
Michael Whitfield, CEO do Grupo
Paul Smolinski, CFO (chief financial officer)

Instinctif Partners, +44-(0)207-457-2020
Adrian Duffield/Kathy Gordon

FONTE Thomsons Online Benefits