Thomsons Online Benefits - Sólido crecimiento orgánico de los ingresos alimentado por los ingresos globales de SaaS

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LONDRES, 27 de mayo de 2014 /PRNewswire/ -- Thomsons Online Benefits ("Thomsons"), el grupo de software de gestión de beneficios globales e involucramiento de empleados, ha publicado sus resultados para el año que cerró el 31 de diciembre de 2013.

Aspectos operativos destacados

• La inversión de ABRY Partners posibilitó el crecimiento acelerado en los mercados Empresa Global (Global Enterprise) y Socios (Partner);
• El crecimiento global ha permitido a Thomsons asumir multicontratos todavía más grandes facilitado esto por la continua inversión en nuestra plataforma de software Darwin™;
• Ganó un contrato con una importante compañía global de software para implementación global, llevando a nuestros clientes de tecnología a 7 de las 10 principales compañías de tecnología;
• La oficina de ventas de San Francisco abrió durante ese año;
• se logró el 97% de retención de clientes;
• el año 2014 ha sido testigo de un importante cambio hacia oportunidades internacionales y de importantes clientes de Reino Unido, incluso nuestro primer cliente mediante nuestra colaboración con Benefitfocus.

Aspectos financieros destacados

• Los ingresos aumentaron 12% hasta £36,7 millones (2012: £32,7 millones);
• La calidad de los ingresos mejoró con un aumento del 37% de los ingresos recurrentes;
• El beneficio operativo ajustado aumentó 11% hasta £8,3 millones (2012: £7,5 millones);
• Tasa de conversión de efectivo operativo 105%;
• Sólido balance con efectivo de £17,5 millones (2012: £11,6 millones) y sin deuda externa.

Michael Whitfield, Director General del Grupo, comentó:

"2013 fue un año trascendental en la historia de nuestra empresa. Comenzó con una emocionante nueva inversión de ABRY Partners, con base en Boston. Nuestra sociedad con ABRY nos ha permitido acelerar nuestra misión de revolucionar el mercado global de beneficios de empleados.

"Continuamos recibiendo el impulso de las grandes multinacionales globales que desean usar software en lugar de hojas de cálculo y soluciones locales de los países.

"Estamos acelerando este crecimiento con la inauguración de una oficina en San Francisco para aumentar las ventas y apoyar a nuestros clientes y Socios.

"Los usuarios accedieron a Darwin™ 2,5 millones de veces durante el 2013 para manejar en línea los beneficios de sus empleados, y vamos a la cabeza como pioneros en el mercado global del rápidamente creciente software de beneficios de empleados.

"Durante los últimos 12 meses, Thomsons ha centrado su crecimiento como proveedor global Software-as-a-Service (Software como Servicio), extendiéndose internacionalmente y posicionándonos para un continuado éxito a largo plazo. Hemos identificado amplias oportunidades orgánicas en nuestros mercados internacionales, y confiamos en que el 2014 ofrecerá rápido crecimiento a través de nuestros tres canales clave al mercado de Empresa Global, Reino Unido y Socios".

Panorama estratégico

Thomsons es un proveedor global de Software-as-a-Service ("SaaS"), que extiende su cobertura geográfica por todo el planeta, y que rápidamente aumenta su base de distinguidos clientes.

Durante el año, Thomsons ganó un contrato con una importante compañía global de software para implementación global, llevando a nuestros clientes de tecnología a 7 de las 10 principales compañías de tecnología. Thomsons ahora trabaja con más de 300 compañías en 64 países. Recientemente ganamos nuestro primer contrato mediante nuestra colaboración con Benefitfocus.

La flexibilidad de nuestro software Darwin™ le permite administrar y comunicar beneficios de empleados, sin importar cuáles son las circunstancias o la ubicación del cliente. Esta flexibilidad impulsa el crecimiento orgánico, tanto en tiempos económicos difíciles –cuando es importante impulsar el valor y controlar los costos– como durante los tiempos de crecimiento cuando el compromiso de los empleados, el reclutamiento y la retención son críticos. Brindando una experiencia de usuarios atractiva, similar a software de consumidor y provista mediante tablets y dispositivos móviles, Darwin™ alienta a los empleados a interactuar y a participar en los programas de beneficios mientras se refuerza el poder de la oferta total de recompensas de los clientes.

Nuestro software Darwin™ está muy integrado en las operaciones de un cliente de RR. HH., y la mayoría de los clientes tienen contratos a cinco años, lo que se traduce en una baja tasa de deserción y un sólido flujo de ingresos recurrentes. Al ser un servicio SaaS, también es muy escalable.

El año 2013 fue otro excelente año para Thomsons, y los ingresos crecieron 12% hasta £36,7 millones (2012: £32,7 millones) y se ajustó el ingreso operativo aumentando en 11% hasta £8,3 millones (2012: £7,5 millones). Thomsons es un gran generador de efectivo con altos márgenes de EBITDA. La calidad de nuestros ingresos ha mejorado, y los ingresos recurrentes aumentaron un 37%.

Nos centramos en nuestros contratos recurrentes a largo plazo que aumentan la cantidad de empleados que utilizan nuestra plataforma Darwin™. Thomsons ha aumentado la cantidad de ingresos de usuarios en 24% en el año hasta llegar a 2,5 millones.

La inversión de ABRY Partners nos ha permitido acelerar nuestra misión de revolucionar el mercado de beneficios global de empleados. En particular, hemos extendido nuestro equipo de tecnología global para aumentar la provisión de la funcionalidad global de Darwin™ en línea con las necesidades de los clientes y las exigencias regulatorias. Como resultado de ello, Darwin™ vio numerosos nuevos lanzamientos incluso el lanzamiento del nuevo Reward Centre (Centro de Recompensas) globalmente, el Spending Account Manager (Administrador de Cuenta de Gastos) en la región Asia-Pacífico y la solución Auto-Enrolment (Autoinscripción) en Reino Unido.

En 2013, abrimos Thomsons Academy en Rumania para desarrollar más a nuestros empleados y activar a nuestros Socios. El año 2014 verá una expansión mayor de la Academia para cubrir las necesidades de desarrollo de los propios empleados de Thomsons y los Socios a nivel global.

*La ganancia operativa ajustada se informa antes de los costos incurridos en la compra del Grupo por The Benefit Express Holdings Limited que se origina de la operación de ABRY por £581.915 (2012: cero) y cargos de pagos basados en participación por £99.841 (2012: £10,388).

El ingreso del Grupo aumentó un 12% hasta £36,7 millones, lo que refleja un sólido crecimiento orgánico. El negocio de Global Enterprise creció un 28% y, habiendo asegurado contratos en 2013, el Grupo espera un sólido crecimiento en 2014.

Thomsons continúa expendiendo los ingresos con clientes existentes de manera significativa ofreciendo productos SaaS adicionales y servicios relacionados. Los ingresos recurrentes aumentaron 37%, mejorando la calidad del ingreso, y dando como resultado un flujo de ingresos más predecible para el Grupo.

La ganancia operativa ajustada creció 11% hasta £8,3m (2012: £7,5m), lo que refleja inversiones clave durante el año incluso recursos de desarrollo adicionales para nuestro equipo de tecnología, escalando nuestra capacidad de entrega, y la expansión geográfica en EE. UU. con nuestra nueva oficina de ventas en San Francisco.

La ganancia luego de impuestos creció 15% hasta £7,7 millones (2012: £60,6 millones). El Grupo se ha beneficiado de la utilización de pérdidas impositivas creadas en el ejercicio de las opciones de acciones de la compañía, y la reducción de interés luego de la liquidación de pagarés durante el año.

El Grupo ha aumentado significativamente su inversión en Darwin™, llevando a nuestro equipo de tecnología de 86, a comienzos de 2013, a 150, en 2014. Esto se centra en el nuevo Reward Centre (Centro de Recompensas), que mejora la experiencia del usuario del software, la solución Auto-Enrolment (Autoinscripción, un módulo adicional para el mercado de Reino Unido impulsado por la legislación local) y la funcionalidad Empresa Global como Spending Account Manager (Administrador de Cuenta de Gastos). El Grupo continuó invirtiendo considerablemente en su infraestructura para permitirle escalar para cumplir con el crecimiento planificado.

El Grupo tuvo una tasa operativa de conversión en efectivo de105% y terminó el año con un saldo en efectivo de £17,5 millones (2012: £110,6 millones).

El saldo del Grupo se vio fortalecido durante el año luego de la inversión de ABRY, que no ha dado como resultado deuda externa luego de la liquidación de todos los pagarés en circulación.

Información del mercado y evaluación operativa

Thomsons se centra en continuar expandiendo su portafolio de clientes prestigiosos, lo que impulsa el crecimiento orgánico hacia el mercado, a través de sus tres canales clave: Empresa Global, Reino Unido y Socios.

El mercado Empresa Global está a punto de tener un crecimiento significativo. A medida que las grandes multinacionales continúan expandiéndose globalmente, luchan con la complejidad y los desafíos asociados con administrar y comunicar los beneficios de empleados en múltiples países, con diferentes exigencias legislativas y culturales.

Con una gran competencia por talento, y la continua presión sobre los costos operativos, existe la creciente necesidad de que las empresas usen la tecnología para simplificar la administración de su estrategia de beneficios, y posibiliten una experiencia simple, a medida y uniforme para los empleados, sin importar dónde están ubicados.

En 2013, Thomsons expandió la presencia de sus ventas para los canales de ventas directos e indirectos. Abrimos una oficina en San Francisco para reforzar las relaciones con las empresas globales con sede en EE. UU., y aumentamos nuestra presencia en las regiones de EMEA (Europa, Medio Oriente y África) y Asia-Pacífico.

En los últimos 15 años, el mercado de Reino Unido para software de beneficios de empleados ha madurado, impulsado por la adopción de estrategias de beneficios flexibles, y factores legislativos, como autoinscripción y sacrificio del salario. Un mercado secundario, e incluso terciario, está ahora completamente desarrollado dado que importantes empleadores de Reino Unido buscan cambiar su solución con el fin de brindar una experiencia de beneficios vanguardista a sus empleados, usando lo último en tecnología digital.

Los importantes cambios legislativos en Reino Unido han dado como resultado que Thomsons disfrute de una mejor calidad de ingresos al recibir un nivel mayor de ingresos recurrentes contratados en un período más extenso. Esto da al negocio más visibilidad, ingresos a más largo plazo y la previsibilidad para continuar construyendo y escalando el negocio.

El crecimiento del mercado de software de RR. HH. de SaaS continúa ininterrumpidamente, dado que más compañías abandonan las soluciones en sitio (en las oficinas). El 60% de las organizaciones proyectan cambiar su sistema de RR. HH o gestión de talentos en los próximos 18 meses. Para capitalizar sobre esto, Thomsons ha desarrollado una cantidad de colaboraciones y relaciones clave con Socios en el Mercado de Capital Humano (Human Capital Market, "HCM") de SaaS, con importantes proveedores ya comprometidos, como SuccessFactors y Benefitfocus. Darwin™ ha resuelto las complejidades de la administración de beneficios globales y hace lo que antes se veía como algo difícil de hacer. Vincula aspectos del mercado HCM, y se define como el núcleo alrededor del cual giran el software HCM, software para la nómina, proveedores de servicios y consultores de beneficios para empleados. Vemos un enorme potencial para acelerar, con rapidez, el crecimiento en nuestra participación de mercado mediante referencia, reventa y entrega de Socios con empresas complementarias.

Panorama

En 2014, Thomsons mantendrá su foco estratégico aumentando la inversión en tecnología en nuestra plataforma Darwin™, desarrollando asociaciones estratégicas clave que aceleren la expansión de nuestra base de clientes, y continuando con la inversión en personas y procesos, mientras Thomsons crece internacionalmente.

Con la posición consolidada de Thomsons como líder mundial en software para beneficios de empleados, el Grupo cada vez está más seguro sobre el continuo crecimiento. Hay excelentes oportunidades de agregar nuevos clientes, y aumentar los ingresos recurrentes orgánicamente en todas las geografías. Además, Thomsons continuará mejorando las relaciones con sus clientes  ampliando la cantidad de productos y territorios que opera para ellos. En 2014, Thomsons ha contratado algunos importantes clientes internacionales y de Reino Unido que, de manera significativa, agregan empleados a nuestra plataforma Darwin™, aumentando más nuestro uso en las regiones Asia-Pacífico y América del Sur.

Thomsons confía en que el libro de pedidos continuará aumentando con solidez en 2014, con nuevos clientes de Reino Unido y Empresa Global agregando importantes cantidades de nuevos usuarios a la plataforma. Además, el Grupo espera ingresos recurrentes de SaaS para crecer con rapidez como resultado de una continua adquisición de clientes mediante los tres canales clave al mercado: Empresa Global, Reino Unido y Socios.

Consultas: 
Beneficios en línea de Thomsons, +44-(0)203-328-4000 
Michael Whitfield CEO de Grupo 
Paul Smolinski, Director General de Finanzas

Instinctif Partners, +44-(0)207-457-2020 
Adrian Duffield/Kathy Gordon

FUENTE Thomsons Online Benefits