Tact.ai inrättar en styrelse för kundrådgivning och utser tidigare Novartis Pharma Global CIO och SVP Andreas Müller som rådgivare
SUNNYVALE, Kalif., 5 maj 2022 /PRNewswire/ –Tact.ai, det företag som arbetar med kundengagemang inom biovetenskap, meddelade idag att tidigare Novartis Pharma Global CIO OCH SVP, Andreas Müller, har anslutit sig till företaget som rådgivare. Hans roll kommer att fokusera på att arbeta med kommersiella och medicinska ledare för att påskynda framgångsrika hybrida kundengagemang som stöder nya och mer flexibla go-to-market-modeller.
Tact.ai, som grundades av tidigare chefen för Salesforce.com, Chuck Ganapathi, hjälper läkemedelsföretag att arbeta mer effektivt med vårdpersonal (HCPs) för att leverera innovativa läkemedel till patienter snabbare.
Tacts kundengagemang plattform används av läkemedel organisationer som har en mer holistisk, resultatinriktad inställning till hur de engagerar kunder över alla kanaler: personligen, per telefon, e-post, video, chatt och självbetjäning. Plattformsinnovationerna inom mobil, artificiell intelligens (AI) och användarupplevelse – som har tilldelats sex patent – gör det möjligt för fältteam att öka produktiviteten, anpassa varje interaktion, låta HCP engagera dem på begäran och leverera en total upplevelse till anställda och kunder.
"Andreas briljans och meritlista när det gäller att hjälpa läkemedelsföretag att överträffa sina konkurrenter gjorde honom till den idealiska branschledaren för att hjälpa kunderna att ta till sig den bästa tekniken i sin klass för att påskynda strategiska krav som främjar innovativa läkemedel", säger Chuck Ganapathi, grundare av och VD för tact.ai. "Andreas starka engagemang i vårt uppdrag att hjälpa till att främja ett mer meningsfullt kundengagemang, tillsammans med hans globala expertis, gör honom till ett utmärkt tillskott och en tillgång för Tact."
Tact.ai stöder nu en tredjedel av de 15 största globala läkemedelsföretagen och har värvat Andreas för att fördjupa samarbetet och partnerskapen mellan biovetenskap och teknikföretag och utveckla ekosystemet av integrationer för Tact:s plattform för kundengagemang. Andreas kommer också att leda Tact.ai:s styrelse för kundrådgivning för att säkerställa att kontinuerligt lärande och innovation förblir en viktig del av plattformen. Innan sin roll på Tact.ai var Andreas Global Pharma CIO och SVP för Novartis där han riktade alla kommersiella och medicinska teknikinvesteringar till Novartis Pharma-, onkologi- och Sandoz-verksamheter. Före Novartis arbetade han också i ledande roller på Roche och andra tillväxtföretag.
"Det som fick oss hit, kommer inte att ta oss dit. Det är en unik period för Pharma, inte bara för att tänka om när det gäller intressenternas engagemang, utan också för att utveckla nya affärsmodeller med partners inom hälso- och sjukvård, teknik och dataaktiverade företag", säger Andreas Müller, rådgivare och styrelseordförande för Tact.ai:s styrelse för kundrådgivning. "att fokusera på upplevelsen, ge kunderna mer valfrihet och flexibilitet, i kombination med den flinkhet som krävs för att anpassa sig till förändrade marknadskrav ligger i Tact.ai:s DNA och dess ledande plattform för engagemang. Jag är mycket glad över att gå med i och leda den rådgivande styrelsen för att hjälpa till att främja innovation i stor skala och fortsätta att bidra till dess redan imponerande tillväxtsresa, vilket bidrar till att påskynda patienternas tillgång till livsviktiga läkemedel."
Se Andreas tala om utvecklande engagemang vid NÄSTA Pharma -toppmöte den 18 maj kl 15.00. I mars 2022 fick Tact.ai en ny investering från Hikma – den fjärde investeringen inom biovetenskap under de senaste sex månaderna– efter att ha samlat in 33 miljoner USD förra året från Novartis (dRx Capital ), Lilly och McKesson ventures i slutet av 2021.
Som ett företag för kundengagemang inom biovetenskap
har Tact.ai som uppdrag att hjälpa företag inom biovetenskap att främja ett meningsfullt kundengagemang genom vår människovänliga programvara. Vår AI-drivna plattform för engagemang ger fältteam möjlighet att arbeta med sina kunder på nya sätt för att uppnå bättre resultat. Tact.ai har sitt huvudkontor i Silicon Valley och stöds av några av världens ledande företag inom riskkapital, teknik, hälso- och sjukvård samt biovetenskap, däribland Microsofts riskkapitalfond M12, Salesforce ventures, Novartis, Lilly och McKesson ventures. Besök oss på: https://www.tact.ai/
Logotyp - https://mma.prnewswire.com/media/493203/Tact_Logo.jpg
WANT YOUR COMPANY'S NEWS FEATURED ON PRNEWSWIRE.COM?
Newsrooms &
Influencers
Digital Media
Outlets
Journalists
Opted In
Share this article