Sitecore, nombrada líder en sistemas de gestión de contenidos web por una empresa de investigación independiente

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Nov 20, 2018, 07:34 ET

Sitecore ha obtenido las mejores puntuaciones posibles en los criterios de gestión de la experiencia web, la nube, la estructura, la búsqueda en el sitio web y en el programa de socios del servicio.

SAN FRANCISCO, 20 de noviembre de 2018 /PRNewswire/ -- Sitecore®, líder mundial en software de gestión de experiencias digitales, ha anunciado hoy que ha sido reconocida como empresa líder en el informe "The Forrester Wave™: Web Content Management Systems, Q4 2018".ⁱ En este informe se evaluaron los 15 proveedores más importantes en función de 26 criterios. Sitecore obtuvo las mejores puntuaciones posibles en ocho criterios, entre los que se encuentran la gestión de la experiencia web, la nube, la estructura, la búsqueda en el sitio, la aplicación para el comercio, el programa de socios de servicios, el programa de desarrolladores y el número de clientes.

En su informe, Forrester afirma que "Sitecore ha experimentado unos cambios espectaculares en los últimos 18 meses, entre los que se incluyen un nuevo liderazgo ejecutivo, la adopción total del sistema Azure, una vuelta para centrarse en empresas medianas, la asociación con Salesforce Marketing Cloud y la adquisición de un proveedor de gestión de activos digitales (DAM)". Además, Forrester señala que "Sitecore Experience Manager ha añadido recientemente mejoras en la integración con su CRM, nuevas funciones de IA y actualizaciones del Sitecore Experience Accelerator (SXA). Las funcionalidades actuales de Sitecore para los desarrolladores están en gran medida a la altura de las expectativas, pero destacan las funciones de marketing para integrar más repositorios de contenido a través de su marco de intercambio de datos y las funciones de marketing, ya históricamente sólidas, en cuanto a posibilidades de personalización".

"Las principales empresas del sector del marketing digital buscan cada vez más que las plataformas CMS web sean el eje que conecta su experiencia de cliente más estratégica con las iniciativas de transformación digital", ha afirmado Ryan Donovan, director de Tecnología de Sitecore. "Nuestros clientes confían en que Sitecore Experience Platform les ayude a ofrecer una experiencia coherente, personalizada y valiosa en todos los puntos de contacto con los clientes. Creemos que este informe refleja la confianza que los clientes y socios de Sitecore depositan en nuestra amplia gama de habilidades y en nuestra estrategia de lanzamiento al mercado, lo que también se refleja en el crecimiento de dos dígitos que hemos experimentado en el último año".

Los sistemas de gestión de contenidos web de primera categoría de Sitecore, Sitecore Experience Manager (XM) y Sitecore Experience Platform™ (XP), forman parte de Sitecore Experience Cloud™, la plataforma integral de contenido, comercio y personalización para ayudar a las marcas a transformar sus experiencias digitales. Recientemente, Sitecore ha lanzado la versión 9.1 de Sitecore XP, que incluye una serie de innovaciones que permiten a los profesionales del marketing disponer de herramientas que mejoran y amplían su experiencia. Desde Servicios JavaScript (JSS) y las mejoras en Sitecore Experience Analytics a las funcionalidades de aprendizaje automático del siguiente nivel de Sitecore Cortex™, Sitecore 9.1 aporta mejoras a las capacidades de la plataforma de marketing digital más versátil del sector para permitir a los profesionales de marketing llegar más rápido al mercado y reducir la complejidad de la provisión de experiencias personalizadas a los clientes..

El informe "The Forrester Wave™: Web Content Management Systems, Q4 2018" (The Forrester Wave™: Informe de sistemas de gestión de contenidos web, cuarto trimestre de 2018) evaluó a 15 proveedores conforme a 26 criterios agrupados por oferta actual, estrategia y presencia en el mercado. El informe se encuentra disponible en su totalidad en: https://siteco.re/2zbjlXo.

ⁱ Forrester Research, "The Forrester Wave™: Web Content Management Systems, Q4 2018" (Informe de sistemas de contenido web, cuarto trimestre de 2018); Mark Grannan con Allen Bonde y Madeline King, 15 de noviembre de 2018.

Acerca de Sitecore
Sitecore es el líder mundial en software de gestión de experiencia digital que combina la gestión de contenidos, el comercio y las percepciones de los clientes. Sitecore Experience Cloud™ permite a los profesionales del marketing ofrecer contenidos personalizados en tiempo real y a escala a través de todos los canales, antes, durante y después de su venta. Más de 5200 marcas, entre ellas American Express, Carnival Cruise Lines, Dow Chemical y L'Oréal, confían en Sitecore para ofrecer las interacciones personalizadas que le encantan al público, generan una mayor fidelidad e impulsan los ingresos.

Contactos
Matt Krebsbach
Director sénior de Relaciones Públicas y Analíticas de Sitecore
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Relaciones con los Medios de Sitecore
WE Communications
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