Erfrischende Behördenprozesse machen die Arbeit bei der Kreisstadt Siegburg alles andere als trocken

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„Unsere Bürger wollen die Mitarbeiter der Fachbereiche flexibel erreichen können und vor allem zeitnah eine kompetente Auskunft erhalten. Eine sichere mobile Anbindung an digitale Akten und entsprechende Verwaltungsabläufe auch im Außendienst und Home Office sind dafür unerlässlich", sagt Bernd Lehmann, Co-Dezernent der Kreisstadt Siegburg.

„Mit MobileIron können Unternehmen und Verwaltungen wie die Kreisstadt Siegburg ihre Firmendaten schützen, sicher auf  Daten und Anwendungen zugreifen – und überdies  können die Mitarbeiter mit dem Endgerät arbeiten, das sie am liebsten mögen", erklärt Peter Machat, Director DACH und EE bei MobileIron.

Siegburg nutzt die EMM-Plattform umfassend zur Prozessoptimierung. Derzeit sind schon zahlreiche Prozesse in unterschiedlichen Aufgabenbereichen der Stadtverwaltung für die Nutzung mit iOS- oder Android-Smartphones und Tablets ausgelegt und werden mit MobileIron zentral und sicher verwaltet. Aktuell hat man in der Stadtverwaltung Siegburg mobile Lösungen in den Aufgabenbereichen Baumkataster (Umweltschutz), bei der Dokumentierung von Straßenschäden, bei der Überwachung des ruhenden Verkehrs durch Ordnungskräfte der Stadt („Politessen"), bei Verstößen gegen „Sicherheit und Ordnung", bei der Hausmeisterbetreuung der öffentlichen Gebäude der Stadt und  der Dokumentation von Gebäudeschäden im Einsatz.

Mobile Schlüssel-Applikationen Docs@Work und Web@Work

Umgesetzt wird die Mobilisierung der Verwaltungsprozesse mit der zentralen Managementplattform von MobileIron, dem Mailserver Sentry, dem Modul Docs@Work für mobiles Dokumenten-Management und dem sicheren mobilen Browser Web@Work. Im Rahmen eines Gesamtkonzepts (Zugriff auf einen digitalen Aktenserver) ist überdies der mobile Zugriff auf elektronische Vorgangsakten (eAkte) im Intranet für berechtigte Verwaltungsmitarbeiter und für kommunale Mandatsträger möglich. Und nicht zuletzt wird beispielsweise die Pflegedokumentation in den Seniorenzentren der Kreisstadt mobil über Web@Work abgewickelt.

„Die sukzessive Ablösung von Stift und Papier bei den Verwaltungsprozessen führt zu einer deutlichen Effizienzsteigerung", zieht Bernd Lehmann Bilanz.

Detaillierte Informationen zum Mobility-Projekt „Kreisstadt Siegburg" finden Sie hier:  https://www.mobileiron.com/de/customers/case-studies/Siegburg

MobileIron
MobileIron (NASDAQ: MOBL) bietet Unternehmen weltweit die sichere Grundlage, Mobile First Organisationen zu werden. Weitere Informationen finden Sie im Internet unter: www.mobileiron.com.

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