El 61% de los empleados confía en que su empleador mantenga la privacidad de los datos personales en sus dispositivos móviles

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-- La 2015 MobileIron Trust Gap Survey mide las cambiantes expectativas de privacidad de los empleados

MOUNTAIN VIEW, California, 15 de julio de 2015 /PRNewswire/ -- Cada vez se realiza más trabajo utilizando dispositivos móviles personales y los empleados esperan que sus empleadores mantengan la información personal privada en estos dispositivos, según la nueva investigación de MobileIron (NASDAQ: MOBL). La 2015 MobileIron Trust Gap Survey, lanzada hoy, examina las expectativas de privacidad que tienen los empleados cuando utilizan un dispositivo móvil para trabajar. La investigación online realizada por Harris Poll en nombre de MobileIron encuestó a más de 3.500 adultos empleados que utilizan un dispositivo móvil para trabajar en Francia, Alemania, Japón, España, Reino Unido y EE. UU. ("empleados").

Pruebe el comunicado de prensa multimedia interactivo aquí: http://www.multivu.com/players/English/7423152-mobileiron-survey-mobile-device-privacy/ 

Foto - http://photos.prnewswire.com/prnh/20150714/236685-INFO

Logo - http://photos.prnewswire.com/prnh/20140923/147891

"Los empleados móviles, especialmente los empleados más jóvenes, tienen una expectativa de privacidad cuando utilizan dispositivos móviles para el trabajo. Muchos dejarían sus empleos si su empleador pudiese ver la información personal en su dispositivo", dijo Ojas Rege, vicepresidente de Estrategia de MobileIron. "En un mundo donde los smartphones contienen mayores cantidades de datos personales sensibles, los responsables de la información deben recordar que cada dispositivo es un dispositivo de uso combinado y debe proteger la privacidad del empleados tan fuertemente como la seguridad corporativa".

Para más información, visite: https://www.mobileiron.com/Trust-Gap. Los recursos incluyen:

• Infographic: Los empleados esperan privacidad en los dispositivos móviles  
• White Paper: El State of the Trust Gap en 2015
• Blog: Para ser asesor de confianza, la TI debe cerrar el vacío de confianza con los usuarios

Los empleados esperan que los empleadores mantengan la privacidad de la información personal  

La investigación descubrió que el 86% de los empleados móviles poseen el smartphone que utilizan para el trabajo, al igual que el 37% de los usuarios de tableta. El 61% confía en que su empleador mantenga su información personal privada en su dispositivo móvil. El 30% de las personas dejarían su empleo si su empleador pudiera ver su información personal, como e-mails personales, textos, o fotos, en su smartphone o tableta.  

Aunque la amplia mayoría de estos empleados confían en que los empleadores mantengan la privacidad de la información personal en los dispositivos móviles, aún están preocupados por los tipos específicos de los datos personales. En comparación con la primera Trust Gap Survey realizada en 2013 por Vision Critical, los empleados móviles no están cómodos con que su empleador vea lo siguiente:

• E.-mails y archivos adjuntos personales: 52% (frente al 14%)
• Contactos personales: 49% (frente al 10%)
• Textos/mensajes instantáneos: 48% (frente al 15%)
• Correos de voz: 45% (frente al 10%)
• Detalles de llamadas de teléfono y uso de Internet: 45% (frente al 8%)
• La información en todas las aplicaciones móviles de mi dispositivo: 44% (frente al 10%)
• Localización: 42% (frente al 6%)
• Lista de todas las aplicaciones en el dispositivo: 41% (frente al 5%)

Los empleados Gen M están más cómodos con que sus empleadores vean la información personal  

Los empleados Gen M, definidos como los empleados móviles que son hombres entre 18 y 34 o personas con niños menores de 18 años en sus casas, son más propensos que los empleados no Gen M a estar cómodos con que sus empleadores puedan ver la información personal de su dispositivo móvil. Entre los empleados Gen M, el 62% se siente cómodo con que su empleador vea al menos alguna información personal en sus dispositivos móviles, en comparación con el 51% de los empleados no Gen M.  

Los empleados Gen M son más propensos a estar cómodos con que su empleador vea lo siguiente:

• Localización: 43% (empleados no Gen M: 34%)
• Lista de todas las aplicaciones en el dispositivo: 43% (empleados no Gen M: 33%)
• Detalles de las llamadas de teléfono y uso de Internet: 41% (empleados no Gen M: 31%)
• La información en todas las aplicaciones móviles en mi dispositivo: 40% (empleados no Gen M: 29%)
• Textos/mensajes instantáneos: 38% (empleados no Gen M: 26%)
• Correos de voz: 37% (empleados no Gen M: 29%)
• Contactos personales: 37% (empleados no Gen M: 25%)
• E-mail personal y archivos adjuntos: 34% (empleados no Gen M: 22%)

Información importante global

• De los seis países encuestados, los empleados en Alemania son más propensos (74%) a confiar en su empleador para mantener su información personal en el dispositivo móvil privada.
• Esto contrasta con los empleados en Japón que son los menos propensos (53%) a confiar en su empleador para mantener la información personal en su dispositivo móvil privada.
• Los empleados españoles son los más propensos (52%) a pensar que su empleador puede ver la información de su dispositivo móvil.
• Los hombres empleados en el Reino Unido (49%) son mucho más propensos que las mujeres empleadas en el Reino Unido (35%) a creer que su empleador puede ver información personal y corporativa en su dispositivo móvil.  
• Los empleados franceses son los más propensos (71%) a estar cómodos con su empleador viendo información personal en sus dispositivos móviles.  
• Los hombres empleados en EE. UU. (64%) son significativamente más propensos que las mujeres empleadas en EE. UU. (55%) a estar cómodos con que su empleador vea la información personal en su dispositivo móvil.

Las estadísticas: ¿qué podría ver realmente el empleador, dependiendo de su política*?

• Operador y país
• Fabricante, modelo, versión del SO
• Identificadores de dispositivo (p. ej. IMEI)
• Número de teléfono
• Lista completa de aplicaciones instaladas
• Localización del dispositivo (opcional para el usuario final)
• Nivel de batería
• Capacidad de almacenamiento y uso
• E-mail corporativo y archivos adjuntos
• Contactos corporativos

Las estadísticas: ¿qué no puede ver el empleador*?

• Información en aplicaciones, a menos que la aplicación se haya creado para transmitir información a un servidor corporativo  
• E-mail personal y archivos adjuntos
• Textos
• Fotos
• Vídeos
• Activación de navegación web personal
• Correos de voz

*Representa visibilidad en iOS, pero variará por sistema operativo móvil y política del empleador.

Lo que los empleadores pueden hacer para cubrir las expectativas de confianza del empleado

Cuando los empleados confían en su empleador para proteger su privacidad, más rápidamente adoptan nuevos servicios empresariales móviles y programas BYOD. Para impulsar la confianza, los empleadores deberían considerar lo siguiente:

• Establecer políticas claras y lógicas
• Comunicarse con ellos claramente
• Dejar la información sobre privacidad clara y accesible a los empleados  
• Utilizar los controles de privacidad disponibles en los sistemas operativos móviles

Descargue el libro blanco para más detalles y una revisión de las capacidades de privacidad del sistema operativo: https://www.mobileiron.com/en/whitepaper/trust-gap-2015.

Metodología Trust Gap Survey

Desde el 17 de diciembre de 2014 al 22 de enero de 2015, Harris Poll realizó una encuesta online en nombre de MobileIron de 3.521 empleados a tiempo parcial o completo que utilizan un dispositivo móvil para fines laborales en Francia (502), Alemania (501), Japón (503), España (500), Reino Unido (503) y EE. UU. (1012). Gen M (1.702) se define como los hombres entre 18 y 34 años o personas con hijos en casa menores de 18. La muestra se ponderó para población en cada país por edad, raza/etnia, educación, región y datos de ingresos del hogar. MobileIron emitió el Trust Gap Study original en julio de 2013, y el Gen M Study en abril de 2015.

Acerca de MobileIron

MobileIron ofrece una base segura para que las compañías de todo el mundo se transformen en organizaciones Mobile First. Para más información, visite  www.mobileiron.com.

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