CellMining gana contrato para proveer plataforma de SON a MegaFon
CESÁREA, Israel, December 19, 2016 /PRNewswire/ --
El operador Tier 1 ruso desplegará la plataforma de SON basada en experiencia del cliente de CellMining para optimizar su red y mejorar la experiencia de servicio de redde sus clientes
CellMining Ltd., proveedor líder en Self Organizaing Networks (SON)y soluciones de experiencia de clientes de redes móviles, anunció hoy que el Operador Tier 1 MegaFon en Rusia ha seleccionado su solución Behavior Based SON™ para optimizar el desempeño de su red en la región de Moscú y ayudar a obtener una excelente experiencia de servicio de red a sus clientesmóviles
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"Este nuevo contrato confirma una vez más que nuestra innovativa solución de optimización de redes basada en el análisis de la experiencia del clientemóvil proporciona a los operadores móviles el perfil competitivo que necesitan para mantener la fidelidad de sus clientes", afirmó Greg Giora Snipper, CEO de CellMining. "Con millones de usuarios usando sus redes 2G, 3G y 4G en Moscú, MegaFon ha decidido que CellMining proporciona la mejor solución de SON de la industria, la cual se puede desplegar en forma flexible para asegurar la excelente experiencia de servicio que sus clientes demandan".
"También estamos proporcionando a MegaFon la capacidad centralizada para detectar llamadas de baja calidad en 2G y 3G, así como en el servicio VoLTE que está siendo lanzando actualmente", agregó. "Estamos muy complacidos de haber obtenido este contrato que además nos proporciona un importante potencial de crecimiento".
"Estamos complacidos de anunciar nuestra cooperación con CellMining. Sus productos nos ofrecen considerable flexibilidad y la capacidad de personalizar sus algoritmos a las necesidades de nuestra red en la región de Moscú", manifestó Alexey Semenov, Director de la Sucursal Stolichny de la PJSC MegaFon. "Tengo certeza de que esta tecnología nos ayudará a ofrecer gestión de calidad 24/7 a escala de toda nuestra red. Esto significa que podremos reaccionar instantáneamente a fluctuaciones de red inesperadas y proporcionar de forma continua los mejores servicio de voz y datos para nuestros clientes".
La decisión de adjudicar el contrato de la plataforma SON a CellMining se tomó luego de un proceso de selección sumamente riguroso y prolongado, durante el cual los productos de varios proveedores líderes de SON -incluyendo proveedores de infraestructura de redes- fueron evaluados en la red del operador. La capacidad de laplataforma SON de CellMining de soportar múltiples proveedores y tecnologías resultó un factor de decisión clave en su elección. Otra importante consideración fue el hecho de la solución proporcionar el módulo de ahorro de energía basado en la experiencia del usuario, que ofrece un modo seguro de reducir los costos de operación al apagar selectivamente la energía de la radio cuando los niveles de tráfico son bajos, sin riesgo a una degradación en la experiencia del suscriptor la cual es monitoreada en forma continua
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