Bahnbrechender neuer Fluke Networks Tester, der die Fehlersuche der meisten Netzwerkprobleme beim Endbenutzer in etwa einer Minute durchführt

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Jun 07, 2012, 02:00 ET

- OneTouch AT Network Assistant, optimiert für Netzwerktechniker, hilft Problemmeldungen schneller abzuschließen; testet verkabelte und kabellose Netzwerke vom Klienten zur Cloud

EVERETT, Washington, 7. Juni 2012 /PRNewswire/ -- Fluke Networks hat heute den OneTouch™ AT Network Assistant vorgestellt, ein neues Gerät für Netzwerktechniker, das die Fehlerbehebung der meisten Endbenutzerprobleme innerhalb einer Minute automatisiert[1], verkürzt deutlich die benötigte Zeit, um Problemmeldungen des Netzwerkes abzuschließen, was die Zufriedenheit des Endbenutzers sicherstellt.

Um die Multimedia-Präsentation zu dieser Pressemitteilung zu anzusehen, klicken Sie auf: http://www.multivu.com/mnr/54754-fluke-networks-announces-the-onetouch-at-network-assistant

(Foto: http://photos.prnewswire.com/prnh/20120606/MM17425 )

Normalerweise brauchen Netzwerktechniker mehr als eine Stunde und benutzen unterschiedliche Hilfen, wie Protokollanalysatoren, PC-Hilfsprogramme und Kabel-/Netzwerktester, um die Probleme der Netzwerkverbindung/-leistung zu lösen, welche begrenzte und nicht fundierte Informationen bietet. Der OneTouch AT Tester kombiniert diese Funktion in einem anpassbaren Handgerät mit einer Ein-Knopf Testfunktion, dass den Benutzern die schnellste Möglichkeit[2] bietet, um die Fehler beim Endbenutzer zu beheben. Normalerweise nimmt es 25 Prozent eines Arbeitstages eines Netzwerktechnikers ein, um diese Probleme zu lösen[3].

"Als kleines Team, das immer unterwegs ist, können wir unmöglich immer alles für Netzwerkfehlerbehebung zur Hand haben", sagte Tony Peffley, System- und Netzwerk-Administrator, Elkhart County, Indiana. "Wenigstens war es das, was ich dachte, bis ich das OneTouch AT ausprobiert hatte. Ich kann nur sagen Toll! - Es macht wirklich alles, von grundlegenden Kabeltest bis zu allumfassenden Leistung von verdrahteten, drahtlosen und Glasfaser Netzwerken. Also, ganz egal was kommt, wir sind vorbereitet."

Laut Gary Ger, Fluke Networks Vizepräsident des Geschäftsbereiches Unternehmens-Netzwerksanalyse, war diese Art von Reaktion genau das, was sich das Fluke Networks Innovationsteam bei dem Entwerfen des OneTouch AT Testers gedacht hatte. "Verbindungs- und Leistungsprobleme können sich überall im gesamten Netzwerk verstecken und der heutige Techniker kann kein Experte in alle dem sein. Wenn eine Problemmeldung gesendet wurde, schicken die meisten Firmen einen Techniker los, um dieses Problem zu beheben, aber viele haben keine standardisierten Testprozesse und die heutigen Geräte können komplex und zeitaufwendig sein.", sagte Ger. "Das automatisierte OneTouch AT wurde speziell dafür entwickelt, um diese Herausforderungen zu adressieren. Dadurch sparen Unternehmen im Durchschnitt eine Woche Arbeitszeit pro Monat bei Fehlerbehebungen.[4]"

Eine Zusammenfassung der Schlüsselfeatures des OneTouch AT Testers beinhalten:

Ein-Knopf Autotester für schnellere Problemidentifizierung
Fähigkeit 802.11 a/b/g/n WiFi, Gigabit Ethernet Kupfer und Glasfaser zu prüfen
Inline Kupfer- und Glasfaser Paketerfassung
Kabel-/Aderortung, Strom über Ethernet (PoE) und Link testen
Fernzugriff für verstärkte Zusammenarbeit mit Mitarbeitern, um die Lösung für Probleme voranzutreiben
Netzwerk und Analyse der Service-Leistung
Standardisierte und automatisierte Testbeschreibungen, um sicherzustellen, dass selbst der unerfahrenste Benutzer eine Fehlerbehebung durchführen kann
Neuer Formfaktor mit Smartphone-Touchscreen und verbesserter Robustheit für Langlebigkeit vor Ort

Der OneTouch AT Network Assistant wird am 27. Juni erhältlich sein. Weitere Informationen finden Sie unter Fluke Networks.

Über Fluke Networks

Fluke Networks ist der weltweit führende Anbieter von Netzwerktest- und Überwachungslösungen, um den Einsatz zu beschleunigen und die Leistung von Netzwerken und Anwendungen zu verbessern. Führende Unternehmen und Dienstleister vertrauen den Produkten von Fluke Networks und deren Sachkenntnissen, um dabei zu helfen die heutigen schlimmsten Probleme und auftauchende Herausforderungen in der WLAN Sicherheit, in der Mobilität, in vereinheitlichten Kommunikationen und in den Rechenzentren zu lösen. Der Hauptsitz von Fluke Networks befindet sich in Everett, Washington, und vertreibt seine Produkte in mehr als 50 Ländern. Weitere Informationen erhalten Sie unter www.FlukeNetworks.com oder telefonisch unter +1-425-446-4519.

1. Laut einer internen Kundenrecherche von Fluke Networks, die Standard-Prüfgeräte und Protokolle für bewährte Praktiken vergleicht.

2. Schnellste Ursachenanalyse von Netzwerk- und Anwendungsproblemen basierend auf aktuellen in der Branche eingesetzten Verfahren und Tools, die nicht ermöglichen, sowohl am Bürotisch als auch im Feld Fehlerbehebung für drahtgebundene und drahtlose Netzwerke durchzuführen.

3. Laut einer internen Fluke Networks Recherche von Netzwerk-Profis.

4. Laut einer internen Fluke Networks Recherche von Netzwerk-Profis.