Wir stellen vor: Adyen Uplift: Die Zahlungslösung, die jede Transaktion mit KI optimiert

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• Das Projekt wurde von 60 Unternehmen durchgeführt, darunter Patagonia, On, Indeed, NordSecurity und Fubo
• KI hilft Unternehmen, die Konversionsrate bei Zahlungen um bis zu 6 % im Vergleich zu herkömmlichen Implementierungen zu erhöhen

NEW YORK, 9. Januar 2025 /PRNewswire/ – Adyen, die globale Finanztechnologieplattform der Wahl für führende Unternehmen, gibt die Einführung von Adyen Uplift bekannt. Die KI-gestützte Suite zur Optimierung des Zahlungsverkehrs wird Unternehmen dabei helfen, die Zahlungskonversion zu erhöhen, das Betrugsmanagement zu vereinfachen und die Kosten für Zahlungen zu senken. Die Kunden von Adyen können datengestützte, maßgeschneiderte Leistungsempfehlungen und Möglichkeiten zum Testen verschiedener Zahlungskonfigurationen nutzen, um die Leistung zu maximieren.

Unternehmen müssen nicht mehr zwischen Konvertierung, Risiko und Kosten abwägen

Die Komplexität der Zahlungsverwaltung hält die Unternehmen immer noch davon ab, ihre Ziele zu erreichen. Sie müssen ständig einen Kompromiss zwischen Konvertierung, Betrug und Kosten eingehen. Dank Adyen Uplift können Unternehmen den gesamten Zahlungstrichter mit KI optimieren. KI-gestützte Zahlungsoptimierungen, die in einer einzigen Produktsuite gebündelt sind, werden auf dem globalen Transaktionsdatensatz von Adyen trainiert. Anstatt die Komplexität des Zahlungsverkehrs in operativen Silos zu bewältigen, nutzt der AI-first-Ansatz risikobasierte Intelligenz und automatische Konvertierungsoptimierung, um Unternehmen dabei zu helfen, mehr aus dem Zahlungsverkehr herauszuholen. Das Pilotprojekt hat sich erheblich auf den Gewinn ausgewirkt, da die Unternehmen insgesamt eine Steigerung ihrer Zahlungskonversionsrate von bis zu 6 % verzeichnen konnten.

„Das Gleichgewicht zwischen Risikomanagement, Konversionssteigerung und Kostenminimierung herzustellen, erforderte bisher immer ineffiziente Kompromisse – bis jetzt", so Carlo Bruno, VP of Product bei Adyen. „Adyen Uplift verändert das Spiel, indem es die Tiefe und Kraft der KI freisetzt, um die Optimierung von Zahlungen in Echtzeit zu ermöglichen. Dies wird die Kosteneinsparungen und die Leistung verändern und die Unternehmenseffizienz im Jahr 2025 und darüber hinaus neu definieren.

Über 1 Billion Dollar Zahlungsdaten

Unternehmen und andere Anbieter sind auf begrenzte Datensätze angewiesen, was sich auf ihre Fähigkeit auswirkt, Kunden und Zahlungsverhalten zu erkennen. Mit Adyen Uplift profitieren Unternehmen von KI, die auf der Plattform von Adyen auf globalen Zahlungsdaten im Wert von über einer Billion Dollar trainiert wurde.

„Mit der KI von Adyen haben wir unsere Konversionsrate um bis zu 2 % erhöht, was sich sowohl auf unsere Leistung als auch auf unsere Kosteneffizienz deutlich auswirkt und gleichzeitig Betrug unter Kontrolle hält", kommentierte Luca Spichtig, Leiter Digital Operations & Projects bei On.

Adyen hat weltweit Zahlungen für mehr als eine Milliarde Verbraucher abgewickelt und verfügt mit seinen KI-Lösungen über eine solide Grundlage, um gute Käufer von Betrügern zu unterscheiden. Wenn ein Adyen-Kunde auf einen neuen Käufer trifft, ist die Wahrscheinlichkeit hoch, dass Adyen den Käufer bereits an anderer Stelle auf der Plattform gesehen hat. Für einen Einzelhändler auf der Adyen-Plattform besteht eine mehr als 90-prozentige Chance, dass Adyen diesen Käufer schon einmal gesehen hat. Wenn ein guter Käufer identifiziert wird, ermöglichen KI-Optimierungen eine schnellere Kaufabwicklung, während Käufer und Einzelhändler auch von der präzisen Betrugsbekämpfung profitieren.

„Wir haben unsere Konversionsrate bei kundeninitiierten Transaktionen um 10 % erhöht, indem wir die KI-Technologie von Adyen nutzen, die den gesamten Zahlungstrichter optimiert und gleichzeitig die Kontrolle über Betrug und Kosten behält", kommentierte Kes Saulis, Head of Payments bei Nord Security.

Der KI-gestützte Ansatz zur Betrugsbekämpfung 

Heutzutage ist der Prozess der Betrugsbekämpfung sehr komplex und erfordert von den Unternehmen die Implementierung umfangreicher manueller Regeln, um die sich ständig weiterentwickelnden Betrugsmethoden zu bekämpfen. Mit Adyen Uplift können Unternehmen die Betrugskontrolle automatisieren, indem sie ihre Betrugsmanagement-Teams von der operativen Last befreien. Die Lösung automatisiert und verfeinert das Risikomanagement, ohne sich auf manuelle Regeln zu verlassen. So können Unternehmen je nach ihrer Risikobereitschaft das Betrugsniveau senken und Fehlalarme reduzieren.

Die Unternehmen, die das Risikoprodukt testen, haben die Auswirkungen aus erster Hand erfahren. Die Pilotkunden von Adyen haben ihre manuellen Risikoregeln im Durchschnitt um 86 % reduziert, und 35 % der Kunden haben die manuellen Regeln vollständig abgeschafft und damit wertvolle Zeit und Ressourcen gespart. 

Der Adyen-Kunde Indeed, eine führende Plattform für die Vermittlung von Stellenangeboten, konnte KI-basierte Optimierungsexperimente durchführen, die auf die einzigartigen Merkmale seines Unternehmens zugeschnitten sind. Dies führte zu einer Verringerung der betrieblichen Arbeitsbelastung durch die Automatisierung von Prozessen zur Steigerung der Effizienz.

Senkung der Kosten für die Zahlungsabwicklung um bis zu 5 %

Heutzutage konzentrieren sich Unternehmen mehr denn je auf ihren Gewinn, doch viele betrachten Zahlungen immer noch als eine Ware und nicht als eine wirksame Strategie zur Kosteneinsparung.

Adyen Uplift hat die Zahlungskosten für Pilotkunden in den USA um bis zu 5 % gesenkt. Die KI von Adyen wählt die besten Routen mit den besten Tarifen für Transaktionen aus, um die Gesamtkosten der Zahlung zu minimieren. Pilotkunden konnten durch die Optimierungen von Adyen, die den kundenorientierten Bezahlvorgang an ihre Bedürfnisse anpassten, ebenfalls Kosteneinsparungen erzielen.

Um mehr über Adyen Uplift zu erfahren, klicken Sie hier.

Informationen zu Adyen
Adyen  (ADYEN:AMS) ist die Finanztechnologie-Plattform der Wahl für führende Unternehmen. Durch die Bereitstellung von End-to-End-Zahlungsfunktionen, datengesteuerten Erkenntnissen und Finanzprodukten in einer einzigen globalen Lösung hilft Adyen Unternehmen, ihre Ziele schneller zu erreichen. Adyen hat Niederlassungen auf der ganzen Welt und arbeitet mit Unternehmen wie Meta, Uber, H&M, eBay und Microsoft zusammen. Adyen verbessert und erweitert sein Produktangebot kontinuierlich im Rahmen seiner normalen Geschäftstätigkeit. Neue Produkte und Funktionen werden über Pressemitteilungen und Produktaktualisierungen auf der Website des Unternehmens angekündigt.

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