Walmart continúa el crecimiento del comercio electrónico mediante pruebas de canales múltiples
La expansión de las pruebas de 'Pick Up Today' y 'FedEx Site to Store' ofrecen más ahorros y conveniencia a los clientes
BENTONVILLE, Arkansas, 13 de octubre /PRNewswire-HISPANIC PR WIRE/ -- Con la temporada de las fiestas acercándose rápidamente, Walmart está probando dos programas nuevos —"Pick Up Today" y "FedEx Site to Store"— que ofrecen conveniencia y ahorros adicionales a los clientes reduciendo aún más la diferencia entre comprar en línea y comprar en la tienda.
"Pick Up Today" permite a los clientes hacer pedidos en línea y recogerlos gratis ese mismo día en una tienda Walmart de su localidad, y se extenderá a casi 800 tiendas Walmart en grandes zonas metropolitanas en todos los Estados Unidos más tarde este mes. El programa permite a los clientes ver el inventario en la tienda Walmart local de Equipos Electrónicos, Videojuegos y Electrodomésticos, y comprar esos productos desde la casa. Los pedidos en línea generalmente están listos para recogerlos en unas 4 horas, y los pedidos hechos después de las 6 p.m. están listos para recogida a las 10 a.m. del siguiente día.
Walmart también está extendiendo la prueba piloto de su servicio FedEx Site to Store de Los Angeles y Boston a locales adicionales en Nueva York, San Francisco, Chicago y Washington D.C. a partir de mañana. El programa permite a los clientes comprar decenas de miles de artículos —la mayoría de los cuales se ofrecen solamente en línea— y enviarlos gratis a un local de FedEx Office a través de su servicio Site to Store, dando a los clientes que no viven cerca de una tienda Walmart acceso a los ahorros de Walmart en un local conveniente.
"Sabemos que más clientes empiezan sus recorridos de compras en línea y los acaban en las tiendas, y nuestros nuevos programas de prueba 'Pick Up Today' y 'FedEx Site to Store' combinan la facilidad de comprar en línea con la capacidad de recoger cómodamente el pedido en un local físico", dijo Steve Nave, vicepresidente principal y gerente general de Walmart.com. "Extender estas pruebas nos permite aprender más de nuestros clientes y seguir ofreciendo innovaciones que les faciliten aún más comprar y economizar en Walmart".
Para probar cualquiera de los dos servicios, los clientes empiezan anotando su código postal y seleccionando la tienda de su localidad en Walmart.com. Los que se encuentran en áreas participantes verán mensajes especiales mientras examinan los artículos elegibles en línea, y tendrán la opción de escoger el método de entrega durante el pago. Hay más información en línea en www.walmart.com/pickuptoday y www.walmart.com/fedex.
Acerca de Walmart
Wal-Mart Stores, Inc. (NYSE: WMT), o "Walmart", atiende a clientes y miembros más de 200 millones de veces a la semana en más de 8,400 unidades de venta al detalle bajo 55 banderas distintas en 15 países. Walmart tuvo ventas en el año fiscal 2010 de $405,000 millones, y emplea a más de 2 millones de asociados en todo el mundo. Walmart es un líder en sustentabilidad, filantropía corporativa y oportunidades de empleo, y ocupó el primer lugar entre los minoristas en la encuesta de la revista Fortune de las Compañías Más Admiradas de 2010. Para más información sobre Walmart, visite www.walmartstores.com y en Twitter en http://Twitter.com/Walmartnews. Se puede comprar mercancía en línea en www.walmart.com y www.samsclub.com.
FUENTE Walmart
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