Vous avez du mal à suivre ? Quelques moyens pour vous permettre de simplifier votre centre de services partagés

LONDRES, July 2, 2012 /PRNewswire/ --

Dans une récente interview, Anirvan Sen, Directeur mondial de la transformation et de l'excellence opérationnelle des services partagés chez GE, s'est adressé à l'équipe de la conférence Shared Services and Outsourcing Exchange concernant les défis rencontrés aujourd'hui dans les domaines des services partagés et de l'externalisation, des développements actuels et futurs et des principales technologies et solutions qui pourraient transformer l'industrie.

À son poste, Anirvan est responsable de l'amélioration des processus chez GE et travaille actuellement à la mondialisation et à la standardisation du modèle de livraison de services. Dans cette interview, il traite des 3 plus importantes difficultés actuellement rencontrées : premièrement du fait de ne pas posséder de modèle de livraison cohérent, deuxièmement du fait de ne pas posséder de processus cohérents de reporting à travers le monde et troisièmement, l'adoption d'une approche standardisée du reporting clients.

Pour écouter l'ensemble du podcast de cette enrichissante interview, veuillez cliquer sur le lien suivant : http://bit.ly/L86zwt  

Anirvan Sen est l'un des membres du comité de pilotage de la 6^ème conférence Shared Services and Outsourcing Exchange qui se déroulera du 16 au 18 septembre 2012 au Corinthia Hotel Prague, en République Tchèque. Parmi les autres experts dans le domaine qui participeront à cet évènement pour traiter des problèmes les plus actuels affectant les services partagés et l'externalisation figurent notamment :

• Le Directeur général de Lufthansa GTS
• Le VP du développement de services et de stratégies de Statoil
• Le Responsable des services partagés de la Banque royale d'Écosse
• Le Directeur général de 3S Solvay
• Le Directeur de programme des services d'externalisation des finances d'Unilever
• Le Directeur des services aux personnes de The Co-operative

Pour tout complément d'information sur les principaux intervenants de l'industrie et le tout dernier ordre du jour, veuillez consulter le site : http://www.sharedservicesexchange.co.uk/PR

À propos d'IQPC Exchange
IQPC Exchange offre aux chefs d'entreprise du monde entier des conférences pratiques personnalisées, des évènements à grande échelle, des séminaires sur des sujets particuliers et des programmes de formation interne, afin de les maintenir informés des tendances du secteur, des développements technologiques et du paysage règlementaire.

Contact auprès des médias : Beata Majcher, +44(0)207-368-9404, [email protected] ou consultez le site http://www.sharedservicesexchange.co.uk/PR