Un an après le lancement de son site Internet Know Your Options™, Fannie Mae enregistre près d'un demi-million de visiteurs
WASHINGTON, August 7, 2011 /PRNewswire/ --
Fannie Mae (OTC Bulletin Board: FNMA) a lancé il y a un an KnowYourOptions.com, un site Internet destiné aux consommateurs pour sensibiliser les propriétaires en difficulté sur les différentes options mises à leur disposition. Le site a accueilli plus de 400 000 visiteurs et plus de 1,5 millions de pages ont été consultées.
« KnowYourOptions.com a généré près d'un demi-million de visites depuis l'année dernière, les pages les plus populaires étant notre outil interactif d'options de recherche (Options Finder) et notre calculateur de modification (modification calculator) » a déclaré Jeff Hayward, vice-président à la National Servicing Organization de Fannie Mae. « Ces outils sont fiables, instructifs et faciles à comprendre. Parallèlement à notre réseau de centres d'aide aux hypothèques (Mortgage Help Centers) et à notre réseau de partenaires d'aide hypothécaire (Mortgage Help Network Partners) à travers le pays, Fannie Mae utilise également Internet pour s'adresser aux propriétaires en difficulté. KnowYourOptions.com fait partie intégrante de nos efforts en vue d'éviter dès que possible les saisies et de stabiliser les quartiers. »
Les principales caractéristiques de KnowYourOptions.com comprennent :
- Des options de recherche interactives (Options Finder) afin d'aider les propriétaires à identifier les différentes options qui pourraient être adaptées à leur situation ;
- Des calculateurs afin d'aider les emprunteurs à connaître les différentes options qui pourraient leur convenir, y compris le refinancement, le remboursement, l'abstention et la modification ;
- Des vidéos présentant des propriétaires expliquant comment ils ont été aidés et des spécialistes en logement fournissant des conseils ;
- Un assistant virtuel guidant les propriétaires vers les pages clés du site Internet ; et
- Les prochaines étapes et des formulaires utiles, y compris une checklist financière et un formulaire de contact pour aider les propriétaires à être prêts lorsqu'ils contacteront leur société de prêt hypothécaire ou leur conseiller en logement.
Le site propose des outils interactifs qui sont présentés aux propriétaires en deux catégories : les options pour ceux qui souhaiteraient rester dans leur maison et des options pour ceux qui souhaiteraient la quitter. Autre caractéristique très populaire, la vidéo interactive de simulation qui a été primée, WaysHome™. Les visiteurs choisissent parmi plusieurs options de jeu de rôle, et peuvent ensuite se mettre dans la peau d'un propriétaire éprouvant des difficultés à payer ses versements hypothécaires. Ils doivent prendre des décisions pour le personnage qu'ils ont choisi et peuvent ensuite expérimenter les conséquences positives ou négatives de ces décisions. Des astuces et des conseils utiles sont fournis tout au long de la vidéo.
KnowYourOptions.com a été conçu pour apporter, à un seul et même endroit, les meilleurs conseils et informations afin que chaque emprunteur en difficulté puisse trouver des solutions efficaces et adaptées à son cas particulier.
Venez visiter KnowYourOptions.com
Fannie Mae existe pour développer les logements abordables et pour apporter des capitaux mondiaux dans les communautés locales afin de servir le marché du logement américain. Fannie Mae a une charte fédérale et évolue sur le marché hypothécaire secondaire américain pour améliorer les liquidités du marché hypothécaire en fournissant des fonds aux instituts de crédit foncier et autres prêteurs pour qu'ils puissent prêter aux acquéreurs de logement. Notre mission consiste à aider ceux qui logent l'Amérique.
Suivez-nous sur Twitter : http://twitter.com/FannieMae
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