Ubiquity Global Services annonce une expansion en Europe centrale

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Ubiquity va ouvrir un centre d'opérations multilingue à Budapest en Hongrie

NEW YORK, 12 octobre 2016 /PRNewswire/ -- Ubiquity, une organisation de services aux entreprises innovante en pleine expansion, a annoncé aujourd'hui une importante expansion de son réseau de prestations mondial avec l'ouverture d'un nouveau centre de prestation de services à Budapest en Hongrie.

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Ubiquity planifie d'ouvrir son centre de Budapest en février 2017. Le nouveau site dispose d'une capacité pour plus de 200 nouveaux postes afin de soutenir les marchés de l'Europe, du Moyen-Orient et de l'Afrique (EMA). La société, qui possède une expertise approfondie dans l'environnement des services financiers et des paiements, envisage d'offrir des services aux clients dans toutes les principales langues majeures à partir du site.

« La disponibilité de personnes talentueuses spécialisées à Budapest est très impressionnante », a déclaré Matt Nyren, le fondateur et le président d'Ubiquity. « Le capital humain et les capacités commerciales de Budapest sont bien connus et nous prévoyons d'offrir un excellent service aux clients en Europe et au-delà à partir de notre nouveau site ».

Ubiquity planifie de commencer l'engagement du personnel très prochainement et de commencer les activités après le début de l'année civile. La croissance d'Ubiquity en Europe est complétée par une expansion continue dans les régions d'exploitation de l'Amérique du Nord, de l'Amérique latine et de l'Asie-Pacifique. 

« Ubiquity est exactement le type de société novatrice et intéressante que nous cherchons à attirer en Hongrie », a déclaré Róbert Ésik, le président de l'agence hongroise de promotion des investissements (Hungarian Investment Promotion Agency, HIPA). « Le bassin de personnes talentueuses hautement qualifiées et multilingues de notre pays va permettre à Ubiquity d'offrir une solution de prestations paneuropéennes robuste à une variété d'entreprises du secteur des services, dont les activités axées sur la forte valeur ajoutée ».

À propos d'Ubiquity Global Services

Ubiquity Global Services (www.ubiquitygs.com) est une organisation multinationale de services qui offrent des solutions de gestion de l'expérience client, des services de gestion des risques et des solutions de réponse vocale interactive (RVI). Ubiquity a développé une plateforme technologique de nouvelle génération conçue en faveur de l'excellence opérationnelle, qui offre à ses clients une veille stratégique significative et concrète. Basé dans la ville de New York, notre réseau en pleine croissance comprend des sites de prestation de services aux États-Unis, au Portugal, à El Salvador et aux Philippines. Aux côtés de ses clients, Ubiquity est la pionnière d'une nouvelle approche destinée à maximiser le potentiel de chaque contact client.

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http://www.ubiquitygs.com