Thomsons Online Benefits: Destacado crecimiento de los beneficios orgánicos impulsado por los ingresos globales SaaS

USA - español

• India - English
• USA - Français
• USA - Deutsch

LONDRES, May 27, 2014 /PRNewswire/ --

Thomsons Online Benefits ("Thomsons"), el principal grupo de dedicación de software de empleados y gestión de beneficios mundiales, ha publicado sus resultados para el año terminado el 31 de diciembre de 2013.

Lo más destacado a nivel operativo  

• La inversión de ABRY Partners ha permitido el crecimiento acelerado en los mercados Global Enterprise y Partner
• El crecimiento global ha permitido a Thomsons hacerse cargo de los contratos de múltiples países cada vez mayores a través de la inversión continuada en nuestra plataforma Darwin™
• Conseguir un contrato con una destacada compañía de software global para la implementación mundial, llevando nuestra tecnología a clientes para 7 de cada 10 compañías de tecnología internacionales destacadas
• Apertura este año de la oficina de ventas de San Francisco
• Consecución de una retención de clientes al 97 %
• 2014 ha visto un avance destacado de las oportunidades de clientes internacionales y grandes en Reino Unido, incluyendo nuestra primera consecución de cliente por medio de nuestra colaboración con Benefitfocus.

Lo más destacado a nivel financiero 

• Aumento de los ingresos en un 12% hasta los 36,7 millones de libras (2012: 32,7 millones de libras);
• Mejora de la calidad de los ingresos con unos ingresos recurrentes en hasta un 37%;
• Aumento de los beneficios operativos ajustados en un 11% hasta los 8,3 millones de libras (2012: 7,5 millones de libras);
• Tasa de conversión de activos operativos de un 105%;
• Hoja de cuentas destacada de 17,5 millones de libras (2012: 11,6 millones de libras) y sin deuda externa.

Michael Whitfield, consejero delegado del grupo, comentó:

"2013 fue un año trascendental en la historia de nuestros negocios. Comenzó con una nueva inversión emocionante de ABRY Partners, con sede en Boston. Nuestra asociación con ABRY nos ha permitido acelerar nuestra misión para revolucionar el mercado global de los beneficios para empleados. 

"Estamos mejorando de forma continuada desde las grandes multinacionales globales que desean usar el software en lugar de las hojas de cuentas y las soluciones de países locales. Estamos acelerando el crecimiento de las hojas de cuentas y de las soluciones locales de países. Estamos acelerando este crecimiento por medio de la apertura de una oficina en San Francisco para aumentar las ventas y apoyar a nuestros clientes y socios. 

"Los usuarios han accedido a Darwin™ 2,5 millones de veces durante el año 2013 para gestionar de forma online sus beneficios para empleados, y estamos liderando el avance de los pioneros dentro del mercado de software para beneficios de empleados de rápida evolución". 

"En los últimos 12 meses, Thomsons ha centrado su crecimiento como proveedor global de software como servicio, creciendo a nivel internacional, y posicionándonos para el éxito continuado a largo plazo. Hemos identificado oportunidades orgánicas amplias dentro de nuestros mercados internacionales, y confiamos en que 2014 proporcione un crecimiento rápido por medio de nuestros tres canales principales para los mercados Global Enterprise, UK y Partners". 

Revisión estratégica 

Thomsons es un proveedor mundial de software como servicio ("SaaS"), y ha ampliado su huella geográfica en todo el mundo, aumentando de forma rápida su cartera de clientes de tipo blue-chip.

Durante el año Thomsons ha ganado un contrato con una destacada compañía global de software para la implementación global, llevando su tecnología a clientes de 7 de las 10 compañías tecnológicas internacionales más grandes. Thomsons ya trabaja con más de 300 compañías de 64 países. Recientemente ha ganado su primer contrato por medio de nuestra colaboración con Benefitfocus.

La flexibilidad de nuestro software Darwin™ nos permite administrar y comunicar los beneficios de los empleados, sin importar qué circunstancias de clientes o localizaciones son. Esta flexibilidad nos da un crecimiento orgánico, tanto en los complejos momentos económicos en los que el impulso del valor y el control de costes es importante, además de durante los momentos de crecimiento, cuando la dedicación de los empleados, reclutamiento y retención son vitales. Al proporcionar una experiencia de usuario dirigida, similar a la del software de los consumidores, además de desplegarse por medio de tabletas y dispositivos móviles, Darwin™ insta a los empleados a interactuar con y participar en los programas de beneficios al tiempo que refuerza el poder de sus clientes hacia la oferta de recompensa total.

Nuestro software Darwin™ está profundamente integrado dentro de las operaciones HR de los clientes, con la mayor parte de los clientes disponiendo de contratos de cinco años, lo que se traduce en una migración menor y un flujo de ingresos recurrentes destacados. Además, siendo un servicio SaaS, es al tiempo muy escalar.

2013 ha sido otro año excelente para Thomsons, con los ingresos creciendo un 12% hasta llegar a los 36,7 millones de libras (2012: 32,7 millones de libras) y unos beneficios operativos ajustados aumentando en un 11% hasta los 8,3 millones de libras (2012: 7,5 millones de libras). Thomsons es destacada en relación a la generación de activos importantes, con un margen EBITDA superior. La calidad de nuestros ingresos ha mejorado con los ingresos recurrentes, aumentando un 37%.

Estamos centrados en los contratos recurrentes a largo plazo que aumentan el número de empleados usando nuestra plataforma Darwin™. Thomsons ha aumentado el número de ingresos de usuarios en un 24% dentro del año hasta llegar a los 2,5 millones.

La inversión de ABRY Partners nos ha permitido acelerar nuestra misión para revolucionar el mercado global de beneficios para empleados. En concreto, hemos ampliado nuestro equipo tecnológico global para aumentar el despliegue de la funcionalidad global de Darwin™ en línea con las necesidades de los clientes y requisitos normativos. Como resultado, Darwin™ ha visto numerosos lanzamientos, incluyendo la puesta en marcha de un nuevo Reward Centre a nivel global, Spending Account Manager en Asia-Pacífico y la solución Auto-Enrolment en Reino Unido.

En 2013 abrimos la Thomsons Academy en Rumania, con el fin de desarrollar aún más a nuestros empleados y permitir la mejora de Partners. En el año 2014 hemos visto una expansión mayor de Academy para albergar las necesidades de desarrollo de los propios empleados de Thomsons y Partners a nivel mundial.

Revisión financiera

                                        2013     2012   Cambio
                                        £000     £000      %
    Ingresos                           36.732    32.687      12

    Beneficios operativos               7.590     7.474       2

    Beneficios operativos ajustados*    8.271     7.484      11

    Beneficios después de impuestos     7.654     6.634      15
    Empleados a final de año              384       295      30

* Los beneficios operativos ajustados se declaran antes de los costes incurridos en la compra del grupo por medio de The Benefit Express Holdings Limited originarios de la transacción de ABRY de 581.915 libras (2012: nada) y de un cargo de pago basado en acciones de 99.841 libras (2012: 10.388 libras).

Los ingresos del grupo aumentaron en un 12% hasta los 36,7 millones de libras, reflejando un crecimiento orgánico destacado. Los negocios Global Enterprise crecieron un 28%, y habiéndose asegurado ganancias de contratos en el año 2013, el grupo espera un crecimiento importante para 2014.

Thomsons sigue ampliando sus ingresos de forma destacada con los clientes existentes al ofrecer productos SaaS y servicios relacionados. Los ingresos recurrentes crecieron un 37%, mejorando la calidad de los ingresos, además de conseguir un flujo de ingresos más predecible del grupo.

Los beneficios operativos ajustados crecieron un 11% hasta situarse en 8,3 millones de libras (2012: 7,5 millones de libras), reflejando las principales inversiones durante el año, incluyendo recursos de desarrollo adicionales para nuestro equipo de tecnología, haciendo escalar nuestra capacidad de despliegue y nuestra expansión geográfica en Estados Unidos con nuestra nueva oficina de ventas situada en San Francisco.

Los beneficios antes de impuestos crecieron un 15% hasta alcanzar los 7,7 millones de libras (2012: 6,6 millones de libras). El grupo se ha beneficiado de la utilización de las pérdidas de impuestos creadas en el ejercicio de las opciones de acciones de la compañía, además de la reducción de los intereses tras el establecimiento de las notas de préstamos durante el año.

El grupo ha aumentado de forma considerable sus inversiones en Darwin™, llevando nuestro equipo tecnológico de 86 al comienzo del año 2013 a 150 en 2014. Esto se ha centrado en el nuevo Reward Centre, que mejora la experiencia de los usuarios del software, la solución Auto-Enrolment (un módulo adicional del mercado de Reino Unido impulsado por la legislación local) y la funcionalidad Global Enterprise, como Spending Account Manager. El grupo ha continuado con las inversiones destacadas en infraestructura para poder crecer y emparejarse con el crecimiento previsto.

El grupo ha dispuesto de una tasa de conversión de activos operativos de un 105%, terminando el año con un balance de activos de 17,5 millones de libras (2012: 11,6 millones de libras).

La hoja de cuentas del grupo se vio fortalecida durante el año tras la inversión de ABRY, que no produjo deuda externa tras el establecimiento de todas las notas de préstamo destacadas.

Situación del mercado y revisión operacional  

Thomsons se centra en continuar expandiendo su cartera de clientes blue-chip, lo que impulsa el crecimiento orgánico mediante sus tres canales principales al mercado: Global Enterprise, United Kingdom y Partners.

El mercado Global Enterprise está dispuesto para un importante crecimiento. Mientras las grandes multinacionales siguen expandiéndose globalmente, luchan con la complejidad y retos asociados con administrar  y comunicar las prestaciones de los empleados en múltiples países, con diferentes requisitos legislativos y culturales.

Con una fiera competitividad por el talento, y la continua presión sobre los costes operativos, hay una acuciante necesidad de que las empresas utilicen la tecnología para simplificar la administración de su estrategia de beneficios, y habilitar una experiencia sencilla, personalizada y consistente para los empleados, independientemente de dónde se localicen.

En 2013 Thomsons expandió su presencia de ventas para canales de venta directa e indirecta. Abrimos una oficina en San Francisco para fortalecer las relaciones con las empresas de la sede global de EE. UU., y aumentamos nuestra presencia en la región de EMEA y Asia Pacífico.

En los últimos 15 años, el mercado del Reino Unido para el software de prestaciones de los empleados ha madurado, impulsado por la adopción de estrategias de beneficios flexibles, y factores legislativos como la autocontratación y el sacrificio del salario. Un mercado secundario, o incluso terciario, está ahora totalmente desarrollado mientras los grandes empleadores del Reino Unido buscan cambiar su solución para ofrecer una experiencia de beneficios de vanguardia a sus empleados, utilizando la última tecnología digital.

El cambio legislativo significativo en el Reino Unido ha resultado en que Thomsons disfrute de una mejor calidad de los ingresos ya que recibe un nivel más alto de ingresos recurrentes contratados en un período más largo. Esto da a la empresa mayor visibilidad, ingresos a más largo plazo y la predictibilidad de continuar construyendo y escalando el negocio.  

La subida del mercado de software SaaS HR ha seguido sin cesar, ya que cada vez son más las compañías que abandonan las soluciones en premisa. Se estima que el 60 % de las organizaciones cambiará su sistema de gestión de talento o RR HH en los próximos 18 meses. Para aprovechar esto, Thomsons ha desarrollado una serie de colaboraciones clave y relaciones de Partner en el SaaS Human Capital Market, ("HCM"), con los proveedores líderes ya comprometidos, como  SuccessFactors y Benefitfocus. Darwin™ ha resuelto las complejidades de la administración de beneficios globales y hace lo que previamente se ha considerado difícil de hacer. Vincula los aspectos del mercado HCM  entre sí, y se sitía como eje central en torno al cual giran el software HCM, el software de nóminas, los proveedores de servicios y los consultores de prestaciones de los empleados. Vemos un enorme potencial para acelerar rápidamente el crecimiento en nuestra cuota de mercado mediante Partners de referencia, revendedor y suministro con negocios complemetarios.

Previsiones

En 2014, Thomsons mantendrá su objetivo estratégico al aumentar la inversión tecnológica en nuestra plataforma Darwin™, desplegando asociaciones estratégicas clave que aceleran la expansión de nuestra base de clientes y continuando con nuestra inversión en las personas y procesos al tiempo que Thomsons crece a nivel internacional.

Con la posición establecida de Thomsons como líder mundial dentro del software de beneficios de empleados, el grupo es cada vez más positivo en torno al crecimiento continuado. Hay oportunidades excelentes para poder añadir a nuevos clientes, además de para hacer crecer los ingresos recurrentes orgánicos en todas las geografías. Además, Thomsons seguirá mejorando sus relaciones con los clientes existentes por medio de la ampliación de la cifra de productos y territorios en los que realiza operaciones. En el año 2014 Thomsons ha firmado con algunos clientes destacados internacionales y de Reino Unido, añadiendo una cantidad de empleados considerable a nuestra plataforma Darwin™, aumentando además nuestro uso dentro de las regiones de Asia-Pacífico y Sudamérica.

Thomsons confía en que el libro de reservas siga creciendo de forma importante en 2014, con los nuevos clientes de UK y Global Enterprise añadiendo una cifra importante a los nuevos usuarios dentro de la plataforma. Además, el grupo espera recurrir los ingresos SaaS para poder crecer de forma rápida como resultado de la adquisición de clientes continuada por medio de los tres canales para los mercados Global Enterprise, UK y Partners.

Consultas:

Thomsons Online Benefits +44(0)203-328-4000
Michael Whitfield, consejero delegado del grupo
Paul Smolinski, responsable financiero    

Instinctif Partners    +44(0)207-457-2020
Adrian Duffield/Kathy Gordon