TeamQuest vergibt den Preis für IT-Dienstleistungsoptimierung an Verizon Wireless

CLEAR LAKE, Iowa, May 10, 2011 /PRNewswire/ -- Die TeamQuest Corporation vergab den Preis für IT-Dienstleistungsoptimierung (IT Service Optimization - ITSO) 2011 an Verizon Wireless, dem Betreiber des schnellsten und modernsten 4G-Netzwerks des Landes. Der Telekom-Anbieter wurde für seinen Erfolg bei der Vereinfachung der Kundenerfahrung, Reduzierung der Kosten und dem Angebot an Unternehmenswert geehrt. Der jährlich vergebene ITSO Award erkennt Kunden an, welche die TeamQuest-Software verwenden, um die IT-Dienstleistungen zu optimieren.

"Die Markteinführung des iPhone 4 für Verizon Wireless hat gezeigt, wie wir die TeamQuest-Werkzeuge verwenden, um Systeme zu verbessern und zu optimieren. Durch kontinuierliches testen und strategische Planung, konnten wir eine Rekordzahl an Geräteverkäufen erreichen, ohne dass schwierige Leistungsprobleme oder Ausfälle die Folge waren", so Rich Rodgers, Verizon Wireless Geschäftsführer von IT Systems Engineering, Integration und Finanzen.

"Nur wenige Unternehmen haben den Reifegrad in dem Ausmass erreicht, IT wirklich in das Geschäft zu integrieren und abzustimmen, wie es Verizon Wireless getan hat", so TeamQuest Präsident und Geschäftsführer Jerred Ruble.

Hören Sie sich die Anmerkungen an (http://vzaar.com/videos/767991) vom Verizon Wireless Vorstand Rich Rodgers.

ITSO Award (http://www.teamquest.com/news/itso-award/index.htm), die Nominierten wurden aufgrund verschiedener Kriterien ausgewählt:

    
    -- Übernahme: Implementierung und Gebrauch der TeamQuest-Software
       und der besten Praktiken
    -- Einfluss: Die Vorteile, die durch die Einführung der TeamQuest-
       Software und besten Praktiken erreicht werden
    -- Innovation: Die Art, wie die Firma die TeamQuest-Software und
       die besten Praktiken verwendet
    -- Ergebnisse: Konkrete Verbesserung und messbare Veränderung

Über die TeamQuest Corporation

Die TeamQuest Corporation ist der weltweite Markführer bei der IT-Dienstleistungsoptimierung (IT Service Optimization - ITSO), spezialisiert auf Capacity Management Software. TeamQuest hilft IT-Organisationen dabei, stetig Dienstleistungsniveaus zu erfüllen, wobei Kosten und Migrationsrisiken minimiert werden. Indem Leistungsdaten und Geschäftskriterien kombiniert werden, ermöglicht die TeamQuest-Software den IT-Organisationen präzise, objektive Informationen als Beitrag bei wichtigen geschäftlichen Entscheidungen anzubieten. Firmen überall auf der Welt vertrauen auf die TeamQuest-Software, die ihnen dabei hilft, aktiv die Erbringung ihrer Dienstleistung zu verbessern und die besten Praktiken zu unterstützen.