Svage finans processer rammer profitten på den globale forretning

LYNGBY, Danmark, July 7, 2010 /PRNewswire/ --

- Kreditor team'sene når ikke forudbetalingsrabatter, som medfører forsinket betalingsgebyrer - dette skyldes i vid udstraekning menneskelige fejl.

    
    - 35 % af Kreditorafdelinger har ikke betalt leverandører grundet interne
      finans fejl

    - 24 % ved at deres egen virksomhed ikke har fået betaling grundet
      kunden/eksterne finans fejl

Svagheder i de finansielle processer resulterer i yderligere omkostninger for virksomheden og endda efterlader fakturaer helt ubetalt ifølge ny rapport offentliggjort i dag af Basware. Ved at snakke med 550 Kreditor afdelinger rundt omkring i verden har rapporten fundet ud af at fejlfakturering og fejl på tvaers af afdelinger er skyld i af 35 % af alle leverandører ikke bliver betalt, og 24 % ved at deres egne fakturaer ikke er blevet kørt igennem af samme årsag. Over en fjerdedel (26 %) af de deltagende Kreditor afdelinger har endda betalt en forkert leverandør, mens de processer en faktura. Mens fejlene i Kreditorafdelingerne hovedsageligt skyldes menneskelige fejl, er der et klart behov for nødvendig kontrol og automatisering.

Deltagerne forklarer at der er fejl på 7 % af de i alt 93,000 fakturaer per år. Dette betyder af en typisk virksomhed som deltager i studiet har fejl på mere end 6,0000 fakturaer per år. Mangel på kommunikation mellem Finans og Indkøb er fremhaevet i rapporten som en grund til fejl i kreditorbogholderiet i en fjerdedel af alle virksomheder. Kun 40 % af alle fakturaer er baseret på indkøbsordrer (POs), og hvor POs eksisterer, har en tredjedel (32 %) af finansafdelinger svaert ved forene fakturaer mod dem.

Når det kommer til betaling har 30 % af de adspurgte i de sidste 12 måneder misset tidlige betalingsrabatter og 27 % har skabt forsinkede betalingsomkostninger. Til trods for dette mener 59 % at Kreditorbogholderiet har en positiv effekt på profitabiliteten.

Med direkte kontrol over cash flow, er finansmedarbejdere under stigende pres for at styrke kontrol, saenke omkostningerne og øge effektiviteten. 60 % af de adspurgte mener at automatisering vil fjerne betalings- og bogføringsfejlene fra virksomheden, og 62 % af de adspurgte mener at automatisering kan forbedre profitabiliteten. Automatisering af finans- og indkøbsprocesser resulterer ikke kun i en kortere proces og besparelser, men giver også øget kontrol over hvem som bruger penge og hvad de kan købe - som fører til forbedrede forretningsprocesser og kapital management.

Rapporten fremhaever hvad der skal til for at opnå visionen om et moderne og effektiv kreditorbogholderi. 44 % af de adspurgte mener af efakturaer helt vil erstatte den papirbaserede manuelle proces inden for de naeste 5 år. Men med så mange som stadig afhaenger af de papirbaserede processer, er der stadig meget arbejde at tage sig til.

Baswares SVP af Global Marketing, Steve Muddiman kommenterer på rapporten: "'The Lost in Transaction' undersøgelsen viser at maskinrummet i corporate cash flow - kreditorbogholderiet - stadig er langt fra automatiseret og fejl-fri. Ifølge vores undersøgelse tager det gennemsnitlig en virksomhed 18 dage at køre en faktura igennem kreditorafdelingen. Ved at automatisere processen kan dette gøres på en brøkdel af tiden. Lange proces tider forhindrer virksomhederne i at drage fordele af de tidlige betalingsrabatter, og drive omkostningsbesparelser igennem hele virksomheden. Virksomheder har ikke råd til at ignorere disse processer og bør overveje system- og procesforbedringer som en løbende investering der bringer orden til kaos, og sikrer at finans er fokuseret på profitmargin og ikke holdt tilbage af en fejlmargin som kunne vaere undgået."

Hent hele rapporten af 'Lost In Transaction' på http://www.basware.com/transaction.

Om Basware

Basware leverer løsninger for automatisering af alle led i processen fra indkøb til fakturering. Med mere end 1 500 kunder og 1.000.000 slutbrugere i over 50 lande er Basware en ledende leverandør af løsninger til indkøb-, faktura- og rejseafregningshåndtering. Løsningene er distribueret og implementeret i Europa, USA, Asien og Australien gennem et omfattende netvaerk af Baswares kontorer og forretningspartnere.

Basware blev grundlagt i 1985 og er børsnoteret på børsen i Helsinki. Med hovedkontor i Finland, har Basware syv datterselskaber i Europa og et i USA. For mere information, besøg http://www.basware.dk

Om undersøgelsen:

'Lost In Transaction' undersøgelsen er udført for Basware af det uafhaengige research selskab Loudhouse ( http://www.loudhouse.co.uk/loudhouse.swf) i maj og juni 2010. Man har i undersøgelsen adspurgt 550 ansvarlige for Kreditorbogholderiet fra virksomheder med mellem 1,000 og 50,000 ansatte.

Telefoninterviews blev foretaget for at praesentere et proportionelt billede over hele kloden, med 100 adspurgte i hvert af følgende lande: USA, UK, Skandinavien og Tyskland, med 50 adspurgte i: Australien, Benelux og Frankrig. Totalt 550 adspurgte.

En typisk virksomhed i 'Lost In Transaction' studiet:

    
    - Har 11 fuldtidsmedarbejdere ansat i kreditorbogholderiet
    - Processerer 93,000 fakturaer per år
    - Tager 18 dage at processe en faktura
    - 12% af faktureringstiden bliver brugt på at ordne undtagelser
    - 1 ud af 5 (19%) indkommende fakturaer er efakturaer
    - 7% af indkommende fakturaer indeholder fejl
    - 58% af indkommende fakturaer er baseret på POs