Suning registró un aumento de las ventas omnicanal del 132% durante el festival de compras del Día de los Solteros
- Suning publicó los resultados del festival de compras del Día de los Solteros con un aumento de las ventas omnicanal del 132%
NANKÍN, China, 15 de noviembre de 2018 /PRNewswire/ -- Suning.com ("la Compañía"), una compañía minorista incluida en la lista Fortune Global 500 y la empresa de comercio minorista con un modelo de negocio que va de la venta en línea a la venta en tiendas físicas (O2O, por sus siglas en inglés) de mayor tamaño de China, propiedad de Suning Holdings Group, cerró el festival de compras del Día de los Solteros el 11 de noviembre, con un incremento de las ventas omnicanal del 132% con respecto al año anterior. El festival, uno de los mayores festivales de compras de comercio electrónico, presenció cómo la aplicación oficial de venta al por menor de Suning.com ocupaba el primer puesto en descargas durante 10 días consecutivos, mientras duró la promoción.
"El lema del festival del Día de los Solteros de este año era 'Compre en línea, compre en tienda, compre con Suning'", dijo Zhang Jindong, presidente de Suning Holdings Group. "El comercio electrónico en línea puro y duro está acabado. Como empresa minorista inteligente, Suning se compromete a promover nuestro nuevo concepto de futuro en ventas al por menor y de estilo de vida a través de soluciones inteligentes, la conexión de diferentes escenarios de consumo, la combinación del marketing en línea y en tiendas físicas y la inmersión del cliente para conseguir una mejor experiencia de venta al por menor". Estamos hablando de una base y de una estrategia tan sólidas que se podría obtener un resultado satisfactorio en este festival de compras".
Hitos destacados del festival de compras del Día de los Solteros de Suning.com
- El 11 de noviembre, las tiendas físicas propiedad de Suning atendieron más de 50 millones de visitas, los servicios al por menor de Suning CVS atendieron a más de 5 millones de clientes, se registraron más de 200.000 visitas a los cines Suning y el Suning Plaza recibió 15 millones de visitas en sus tiendas.
- El número de tiendas al por menor en la nube de Suning, las cuales han impulsado el mercado de consumo de los municipios, llegó a los 1666 con un crecimiento del 3308% en ventas respecto al año anterior.
- Más de 200.000 equipos de Suning Logistics atendieron a los clientes por todo el país. El número total de millas que recorrieron los mensajeros de Suning alcanzó el millón de kilómetros, lo que equivaldría a dar 25 vueltas a la tierra.
- Bajo la influencia de la CIIE, las ventas de Suning International (incluidas las compras transfronterizas) se incrementaron en un 428%. Los productos de belleza, materno-infantiles y nutracéuticos se situaron entre las 3 categorías más populares. Entre ellas, las categorías diarias del hogar han crecido rápidamente, con ventas que se incrementaron en un 636% respecto al mismo periodo del año anterior.
- De acuerdo con el sistema de datos masivos de Suning, el número de clientes nacidos después de los 90 representan el 42%, mientras que los clientes nacidos después de los 80 representan el 38%. Por primera vez, la generación posterior a los 90 sobrepasa a la de los 80 en lo que se refiere a consumo en cantidad.
- Del 1 al 11 de noviembre, el volumen máximo de pedidos procesados por los servicios financieros de Suning aumentó en más del 200%. Se ofrecieron bonos en efectivo y descuentos bancarios a más de 2 millones de personas. El número de usuarios que solicitan un "préstamo ocasional" es de 1,5 millones, lo que ofrece una línea de crédito previa de 600 millones en total.
La estrategia inteligente de venta al por menor de Suning se centra en un futuro de venta al por menor que aprovecha los avances de las nuevas tecnologías y fusiona diferentes escenarios de compra para crear experiencias innovadoras para los consumidores a través de ventas en línea y en tiendas físicas, dando una nueva vida a las calles comerciales y haciendo que las compras sean más interesantes y divertidas.
Durante el festival del Día de los Solteros, se dedicaron en exclusiva 5 centros de I+D por todo el mundo, 10 centros de datos principales, más de 4000 sistemas y más de 10.000 ingenieros informáticos para ofrecer una amplia gama de servicios de Suning a más de 200 millones de clientes.
Acerca de Suning
Fundada en 1990, Suning es una de las principales empresas comerciales de China con dos compañías que cotizan en bolsa en China y Japón, respectivamente. En el año 2018, Suning Holding ocupó la segunda posición entre las principales 500 empresas privadas de China con unos ingresos anuales de 80.850 millones de dólares estadounidenses (557.880 millones de yuanes). Con la misión de "Liderar el ecosistema en todos los sectores creando una calidad de vida de élite para todos", Suning ha reforzado y ampliado su negocio principal a través de ocho sectores verticales: Suning.com, logística, servicios financieros, tecnología, inmobiliario, medios de comunicación y entretenimiento, deportes e inversiones, de entre las cuales se incluyó a Suning.com en la lista Fortune Global 500 de 2017 y 2018. www.suningholdings.com
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