Stratus Technologies elige a Spinnaker Support para el soporte de Oracle E-Business Suite

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Stratus Technologies es un líder global en soluciones de disponibilidad continuada para aplicaciones esenciales para la misión, ofrece tecnologías que evitan proactivamente situaciones de inactividad no planificada tanto en el centro de datos como en el extremo. El cambio a Spinnaker Support le proporciona a Stratus soporte adicional a capacidades de Oracle EBS, cláusulas flexibles del contrato y alinea sus costos de mantenimiento mejor con el uso real.

Cita del cliente

"Stratus, como proveedor líder de soluciones de disponibilidad continuada, reconoce la importancia de tener un servicio, un valor y un compromiso de alta calidad. La transición de nuestros productos E-Business Suite a Spinnaker Support fue el resultado de una evaluación del proveedor actual contra esos valores", declaró Bobby Chung, gerente sénior de TI de Stratus Technologies. "La mayor optimización de los costes de soporte de Oracle nos permite buscar y financiar maneras innovadoras de mejorar nuestro propio servicio y soluciones de tecnología. Nos alegramos de trabajar junto con los expertos de Spinnaker Support".

Porque cambiar a proveedores de soporte de terceros

La estrategia de TI de Stratus consiste en seguir usando la versión EBS que tiene, sin planes para migrar a Oracle Cloud. Esta decisión a largo plazo ameritó una investigación renovada a alternativas de soporte EBS a terceros. Cambió a Spinnaker Support porque:

• La mezcla de servicios EBS ofertados incluía servicios gestionados y asesoría para asegurar que los proyectos futuros de TI podrían estar gestionados por un solo proveedor.
• Acceso a un amplio rango de servicios de asesoría de tecnología, incluidos en el coste del soporte, para ayudar a fomentar una infraestructura más flexible y manejable sin la necesidad de actualizar.
• La habilidad de liberar fondos adicionales para proyectos para que Stratus siga siendo pionero de su propia tecnología y progresos en la industria de servicios.

"Un número creciente de clientes que utiliza soporte a terceros está reevaluando a su proveedor para asegurarse que tienen al proveedor adecuado para ir hacia delante", declaró Kurt Moydell, vicepresidente sénior de Ventas y marketing global de Spinnaker Support. "Nos alegramos que Stratus haya reconocido que cambiar a Spinnaker Support es una decisión inteligente que les ayudará a conseguir sus objetivos empresariales actuales y futuros".

Acerca de Spinnaker Support

Spinnaker Support es el proveedor líder de soporte a terceros y servicios gestionados para el software empresarial de Oracle y SAP. Los clientes de Spinnaker Support obtienen un servicio más exhaustivo y reactivo, se ahorran una media del 62% del coste de soporte y pueden continuar su software actual indefinidamente. Confían en Spinnaker Support para que sus aplicaciones sigan funcionando a alto rendimiento mientras les ayudamos a migrar de in situ a híbrido a la nube.

La mezcla de servicios ganadora de premios de Spinnaker Support abarca SAP, BusinessObjects, Oracle E-Business Suite, JD Edwards, Siebel, Oracle Database, Oracle Technology y productos de Middleware, Hyperion, Agile PLM, ATG/Endeca y muchos más. Para más información visite http://www.spinnakersupport.com o síganos en LinkedIn, Twitter, Facebook, o Google+.

Acerca de Stratus Technologies

Stratus Technologies es una compañía privada propiedad de Siris Capital Group. La empresa matriz, Stratus Technologies Bermuda, Ltd. está registrada en Bermuda. Stratus quita la complejidad de mantener en funcionamiento aplicaciones esenciales para la empresa las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Su tecnología evita proactivamente situaciones de inactividad no planificada tanto en el centro de datos como en el extremo. Sus servicios aseguran que los problemas se abordan antes que los clientes tengan que hacerlo. Compañías globales de Fortune 500 y empresas medianas y pequeñas de un amplio rango de industrias en todo el mundo han confiado en Stratus para una disponibilidad continuada y sencilla de operar durante más de 35 años.

Contacto de prensa: Michelle Wilkinson, (720) 457-5442, [email protected]

Logotipo - https://mma.prnewswire.com/media/538443/Spinnaker_Support.jpg  

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http://www.spinnakersupport.com