Stallergenes se pasa a la nube con Veeva CRM

BARCELONA, España, October 11, 2011 /PRNewswire/ --

Empresa farmacéutica especializada líder consolida cuatro sistemas CRM de la instalación en uno

Stallergenes, el líder mundial en inmunoterapia sublingual, ha seleccionado a Veeva CRM para reemplazar sus sistemas de la instalación convencionales existentes para apoyar su fuerza de ventas a nivel mundial. Veeva CRM es hoy el número 1 en la venta de soluciones CRM basadas en la nube para la industria global farmacéutica y de biotecnología.

Anteriormente, Stallergenes utilizó cuatro sistemas de Gestión de Relación con el Cliente (CRM) diferentes en 14 paísese antes de seleccionar a Veeva CRM.  Veeva fue elegida de entre una serie de vendedores CRM para apoyar las crecientes operaciones internacionales de Stallergenes y la nueva iniciativa eficaz de fuerza de ventas. Según la compañía, Veeva CRM demostró ser la solución más innovadora y robusta, permitiendo una mejor orientación al cliente, una mayor comprensión del comportamiento del cliente y una coordinación mejorada de los datos entre los equipos de fuerza de campo, asuntos médicos y marketing.

"Necesitábamos un sistema que pudiera soportar el rápido crecimiento a través de las fronteras," dijo Cyril Tavier, vicepresidente de operaciones internacionales de Stallergenes. "La solución basada en la nube de Veeva es el estándar de oro en tecnologías nuevas e innovadoras, permitiendo el alto nivel de flexibilidad y escalabilidad que necesitamos para apoyar nuestras operaciones de expansión a nivel mundial. Veeva es el complemento perfecto para nuestra empresa, y apoya nuestra misión como un innovador de la industria."

Thierry Grehaigne, vicepresidente de tecnologías de la información de Stallergenes añadió, "Queríamos una solución CRM única y completa que fuera intuitiva y fácil de usar para todos los usuarios en todas las regiones y que pudiera seguir el ritmo de los cambios tecnológicos. Veeva lo tenía todo."

Stallergenes también desplegará la aplicación iPad líder de Veeva, iRep, a los usuarios en los principales mercados europeos. Veeva iRep es la primera aplicación CLM/CRM integrada diseñada específicamente para Apple iPad. Veeva rediseñó su aplicación CRM para aprovechar los muchos puntos fuertes del iPad y añadió mayor funcionalidad de marketing de curva cerrada para permitir la alineación perfecta de las ventas y estrategias de marketing y ejecución.

"Estamos muy emocionados sobre cómo iRep va a revolucionar nuestra interacción con los clientes para acercarnos a nuestros clientes y ser capaces de responder a sus necesidades específicas," añadió Cyril Tavier. "El CRM integrado y la funcionalidad CLM en iRep permitirán a nuestros equipos personalizar el marketing y los mensajes a micro-segmentos del mercado. Y vamos a tener un sistema de retroalimentación constante entre la fuerza del campo y la oficina central." 

Durante los últimos cuatro años, Veeva Systems se ha convertido rápidamente en un proveedor líder de soluciones CRM para la industria farmacéutica global. Debido a su plataforma basada en la nube, Veeva CRM no requiere ningún hardware o software para comprar, escalar o mantener. Además, todos los clientes de Veeva se benefician de actualizaciones gratuitas y automáticas de forma que los usuarios están siempre en la versión más actual del software y se benefician de los cambios más recientes del cumplimiento y de las mejoras del sistema.

"Veeva CRM jugará un papel fundamental en la velocidad a la que desarrollamos nuestras operaciones internacionales y cumplirá con nuestro nuevo programa de eficacia de la fuerza de ventas" dijo Cyril Tavier.

"Pensando en el futuro las empresas farmacéuticas de toda Europa, como Stallergenes, se están dando cuenta del valor de reemplazo limitado, en las aplicaciones de la instalaciónes con la solución empresarial flexible basada en la nube de Veeva ", concluyó Dan Goldsmith, director general de Veeva Europe. "Esperamos con interés trabajar estrechamente con el equipo de Stallergenes a medida que su empresa comercial crece."

Acerca de Stallergenes

Stallergenes es una compañía biofarmacéutica europea dedicada al tratamiento de enfermedades respiratorias relacionadas con la alergia, como rinoconjuntivitis y rinitis aguda, así como asma alérgico, empleando inmunoterapia de alérgeno. El líder en tratamientos de inmunoterapia sublingual, Stallergenes dedica aproximadamente el 20% de su facturación bruta a investigación y desarrollo y está activamente implicado en el desarrollo de una nueva clase de terapia, las tabletas para inmunoterapia sublingual. En 2010, la compañía tuvo una facturación de 216 millones de euros, y más de 500.000 pacientes fueron tratados con productos de Stallergenes.

Acerca de Veeva CRM

El conjunto Veeva CRM de aplicaciones, formado por VBioPharma, iRep, VMobile y VInsights, es la principal solución CRM basada en nube de la industria farmacéutica y de biotecnología. Además, iRep se ha convertido de forma rápida en la elección de la industria de marketing de curva cerrada en el iPad. Solo Veeva CRM acomoda las necesidades únicas de múltiples equipos comerciales en una sola solución, mejorando la adopción de los usuarios y la eficacia de las ventas, al tiempo que reducen los costes y la complejidad. Veeva CRM ya es la base en la que la industria farmacéutica está innovando sus ventas y modelos de marketing para el futuro.

Acerca de Veeva Systems

Veeva Systems es el líder en soluciones basadas en nube para la industria global de ciencias de la vida. Comprometidos con la innovación, excelencia del producto y éxito del cliente, Veeva tiene más de 100 clientes, desde las compañías farmacéuticas más grandes del mundo a empresas de biotecnología emergentes. Fundada en 2007, Veeva es una compañía de propiedad privada con sede en el área de la Bahía de San Francisco, y que cuenta con oficinas en Filadelfia, Barcelona, Budapest, París, Pekín, Shangai y Tokio. Para más información, visite http://www.veevasystems.com

Copyright (c) 2011 Veeva Systems. Todos los derechos reservados. Veeva y el logo de Veeva son marcas registradas de Veeva Systems. Veeva Systems es propietaria de otras marcas registradas y no registradas. El resto de nombres usados en este comunicado podrían ser marcas registradas de sus respectivos dueños.

Contacto de medios
Selma Nawaz
Director de marketing europeo
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