PARIS, May 4, 2011 /PRNewswire/ -- Au terme d'un partenariat privilégié de 3 ans, Michelin renouvelle son contrat avec Logica pour tous ses projets applicatifs dans les domaines CRM, Supply Chain et Corporate Finance. Emblématique par la mise en place d'un modèle innovant de co-management, il associe étroitement Michelin et Logica autour d'objectifs business communs.
Le contrat, de plusieurs dizaines de millions d'euros, engage Michelin et Logica sur les 3 prochaines années.
Cet accord vise à poursuivre le déploiement de solutions mondiales et à consolider les positions acquises en efficacité opérationnelle, réactivité et flexibilité de ses systèmes d'information, au meilleur coût.
L'originalité : un nouveau modèle de relations client/fournisseur construit sur mesure et éprouvé : le co-management.
L'un des plus gros appels d'offre des 5 dernières années
2008 : Michelin dévoile son projet Convergence, évalué à près de 300 millions d'euros sur 3 ans. Logica devient son partenaire de référence pour tous les projets applicatifs dans les domaines Finances et Achats Reporting Groupe, Supply Chain Management, Marketing et Ventes (Customer Relationship Management) et Gestion Commerciale (Demand to Cash) en Europe et en Amérique du Nord. Cet accord inclut pour chaque domaine des missions de conseil, d'intégration de systèmes, de support et de maintenance.
Il s'inscrit dans l'offre d'outsourcing de Logica qui consiste à allouer à un projet les ressources informatiques les plus appropriées pouvant être localisées en différents centres de services de Logica dans le monde : Clermont-Ferrand, Montpellier, Greenville (USA), Bangalore et Chennai (Inde).
Le co-management, principe innovant, pour mieux répondre aux enjeux business du client
L'accord prévoit la poursuite du modèle de co-management instauré par le contrat initial.
Visant l'alignement des performances de Logica sur les objectifs métier de Michelin, il induit une organisation originale symbolisée par des binômes mixtes client/fournisseur.
Dans le cadre de la collaboration, les risques et les récompenses sont fondés sur la mesure des performances des équipes de Logica avec les équipes du département DGSI de Michelin (Direction Groupe Système d'Informations) et non uniquement sur la propre performance du fournisseur. Un changement substantiel, y compris pour le métier.
<< Michelin nous renouvelle sa confiance. Cela conforte notre vision des relations que nous souhaitons développer avec nos clients. Partenaires depuis 25 ans, nous avons su donner naissance, ensemble, à la formule innovante de co-management. Nous y croyons fermement. Elle guidera notre action visant à affermir la position de leader de Michelin sur le marché industriel >> commente Jean-Marc Lazzari, Président de Logica France.
A propos de Logica
Logica est l'entreprise du service en business et technologie. Elle réunit 39 000 collaborateurs. Elle propose conseil en management, intégration de technologies et externalisation à ses clients du monde entier, dont les plus grandes entreprises en Europe. Logica crée de la valeur pour ses clients en intégrant avec succès les hommes, les enjeux business et les technologies. Elle s'engage dans des collaborations à long terme et exploite ses savoirs pour répondre de façon innovante aux besoins de ses clients. Logica est coté à la Bourse de Londres et d'Amsterdam (LSE : LOG ; Euronext : LOG). Pour plus d'information : http://www.logica.com
A propos de Michelin
La mission de Michelin, leader de l'industrie pneumatique, est de contribuer de manière durable à la mobilité des personnes et des biens. A ce titre le Groupe fabrique et commercialise des pneus pour tous types de véhicules, des avions aux automobiles, en passant par les 2 roues, les engins de génie civil et agricoles, les poids lourds et la navette spatiale. Michelin propose également des services numériques d'aide à la mobilité (ViaMichelin.com), et édite des guides touristiques, des guides hôtellerie et restauration, des cartes et des atlas routiers. Le Groupe, dont le siège est à Clermont-Ferrand (France), est présent dans plus de 170 pays, emploie 111 000 personnes dans le monde et dispose de 70 sites de production implantés dans 18 pays différents. Les activités de recherche et de développement du groupe Michelin sont assurées par son Centre de Technologies implanté en Amérique du Nord, en Asie et en Europe. (http://www.michelin.com)
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