Rapports sur les futures tendances: analyse et connaissance du client

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LONDRES, October 26, 2016 /PRNewswire/ --

L'édition 2017 du Rapport sur les futures tendances : analyse et connaissance du client (Future Trends Report: Customer Insight & Analytics) vient d'être publié par l'équipe rédactionnelle du Customer Insight & Analytics Exchange, avec des entretiens exclusifs et des articles rédigés par un groupe d'élite travaillant dans le domaine de l'analyse et de la connaissance interprofessionnelle en Europe, composé des membres suivants :

• Directeur national pour le Royaume-Uni, Telefonica Dynamic Insights
• VP de l'analyse des Big Data, Orange
• Responsable commercial - veille commerciale et analyse, Microsoft
• Directeur scientifique, King
• Directeur principal de la science des données, Royal Bank of Scotland

Pour voir le rapport complet, veuillez cliquer ici >> http://bit.ly/2erbVpp <<

Le rapport fournit des informations approfondies sur les dernières tendances émergeant dans le monde de l'analyse des données et de la connaissance du client, ainsi que sur les nouveaux défis qui résultent des niveaux accrus de données et des améliorations technologiques dans le domaine de la gestion de la stratégie client.

Samuel Lehmann, directeur au Customer Insight & Analytics Exchange, a déclaré : « Le rapport se concentre véritablement sur les facteurs décisifs qui affecteront l'ensemble des cadres dirigeants en 2017 et qui, selon nos recherches, constitueront les principaux domaines d'investissement au cours des 6 aux 12 prochains mois, à savoir l'analyse en temps réel, la tendance croissante de l'hyper-personnalisation, l'intelligence artificielle et l'automatisation, ainsi que l'Internet des objets, pour n'en nommer que quelques-uns. »

Avec l'essor des nouvelles technologies et la prolifération des données collectées, les organisations dans toute l'Europe sont aujourd'hui confrontées à de tout nouveaux défis entourant leur stratégie d'analyse et de connaissance du client. Téléchargez le rapport complet pour découvrir les tendances, les défis et les opportunités qui ont été définis comme éléments fondamentaux par les professionnels de l'analyse et de la connaissance, ainsi que l'impact qu'ils pourraient avoir sur votre stratégie de données et votre expérience client >> http://bit.ly/2erbVpp <<

Le Rapport sur les futures tendances : analyse et connaissance du client (Future Trends Report: Customer Insight & Analytics) a été créé par le Customer Insight & Analytics Exchange (25 et 26 janvier 2017, Londres). Pour en savoir plus sur ce forum, veuillez contacter directement l'équipe par e-mail à l'adresse [email protected], ou par téléphone en composant le +44-(0)207-368-9484.