Rapport sur le secteur mondial des télécommunications : expérience des clients en matière de télécommunications en 2015

LONDRES, November 19, 2014 /PRNewswire/ --

Ce rapport détaillé exclusif est consacré aux points forts et aux faiblesses en matière de gestion de l'expérience client dans le domaine des télécommunications. Le rapport est rempli d'exemples concrets, d'études de cas et d'interviews des acteurs principaux du secteur.

Long de 38 pages, le rapport met en évidence tout ce que vous devez savoir à propos de la gestion de l'expérience client dans le marché actuel, dans un seul document pratique. Utilisez-le pour rédiger une stratégie de gestion de l'expérience client d'avant-garde.

Les avantages clés pour vous aider à rédiger cette stratégie incluent :

• Découvrez les autres tendances mondiales en gestion de l'expérience client dans les marchés des télécommunications.
• Des analyses d'expert pour vous aider à comprendre les avantages de la fidélisation des clients.
• Inspirez-vous des analyses de valeur formulées à travers des études de cas préparées par des leaders d'opinion.
• Comprenez comment l'amélioration de la participation des employés est bénéfique pour votre activité.
• Apprenez des astuces pour fournir une expérience réseau de très haut niveau.

>>> Veuillez télécharger le rapport ici : http://bit.ly/Report_Telecoms_CEM