Prácticas de marketing engañosas durante la inscripción abierta: el "Fraude de Medicare del mes de noviembre" del New York StateWide Senior Action Council

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New York StateWide Senior Action Council, Inc.

Nov 13, 2024, 12:47 ET

ALBANY, Nueva York, 13 de noviembre de 2024 /PRNewswire-HISPANIC PR WIRE/ -- El New York StateWide Senior Action Council (Consejo de Acción para Personas Mayores del Estado de Nueva York) (StateWide), organización dedicada a la defensa de los derechos de los adultos mayores en el estado de Nueva York, anunció hoy su Fraude de Medicare del mes de noviembre: prácticas de marketing engañosas durante la inscripción abierta de Medicare, del 15 de octubre al 7 de diciembre.

El programa Fraude del Mes de StateWide es un componente de la Patrulla de Personas Mayores de Medicare (SMP, por sus siglas en inglés), el recurso definitivo para los ciudadanos adultos mayores y cuidadores del estado de Nueva York para detectar, prevenir y denunciar fraudes, errores y abusos en la atención médica. StateWide es el adjudicatario y administrador de este programa federal en Nueva York.

"La Patrulla de Personas Mayores de Medicare del estado de Nueva York lo ayuda a mantenerse informado y protegido de prácticas de marketing engañosas y posibles estafas. Las compañías de seguros de salud utilizan diversos métodos de comercialización, como televisión, radio, eventos, correos, llamadas telefónicas y mensajes de texto, pero hay reglas establecidas por los centros de servicios de Medicare y Medicaid (CMS, por sus siglas en inglés) para protegerlo", explicó María Álvarez, directora ejecutiva de StateWide.

Álvarez advierte a las personas mayores que tengan cuidado con los estafadores que hagan lo siguiente:

Soliciten su información personal.
- Tenga cuidado con cualquier persona que le solicite su número de Medicare, número de Seguro Social o información bancaria antes de decidir inscribirse.
Aducen que representan planes de Medicare.
- Nadie puede pretender representar o ser respaldado por Medicare o cualquier agencia gubernamental.
Usan tácticas de alta presión para fomentar la inscripción.
- ¡Tómese su tiempo!
- Todo el período de inscripción anual es para que usted considere las opciones.
Dejen volantes, colgantes de puertas o folletos en su automóvil o en su casa.
- Hay límites en la forma en que se pueden comunicar con usted desde los planes.

StateWide también ofrece los siguientes recordatorios al considerar las opciones de inscripción de Medicare:

Los planes deben proporcionar a un afiliado la opción de optar por no recibir comunicaciones, entre ellos, correo, llamadas y mensajes de texto sobre los productos de Medicare.
Las renovaciones deben ofrecerse anualmente y por escrito.
- Revise cuidadosamente su aviso anual de cambios para comprender cualquier cambio.
Antes de inscribirlo, los representantes del plan deben explicar el impacto del plan en su cobertura actual.
- Pida todo por escrito y llame a sus médicos para asegurarse de que estén en la red del plan al que desea unirse.

Si sospecha que su número de Medicare o número de Seguro Social se ha visto comprometido o cree que se ha inscrito en un plan sin su permiso, llame a la Patrulla de Personas Mayores de Medicare del estado de Nueva York al 800-333-4374.

"Hemos capacitado a consejeros para ayudar a educar a los beneficiarios de Medicare en la lucha contra el fraude en la atención médica. Para denunciar el fraude, los errores o el abuso de Medicare, puede llamar a nuestra Línea de ayuda contra el fraude de Medicare del estado de Nueva York al 800-333-4374 o visitar www.nysenior.org", concluyó Álvarez.

StateWide también proporciona información y presentaciones educativas, asistencia con respecto a cualquier pregunta de Medicare, comparaciones de planes, apelaciones, problemas de facturación y derechos de los pacientes a todas las personas mayores en todo el estado de Nueva York.

Se calcula que el fraude a Medicare cuesta a los contribuyentes más de $60,000 millones al año en todo el país. Para ayudar a combatir esta industria ilícita, StateWide anunció su programa Fraude del Mes en 2022 para destacar estas estafas que se cometen contra las personas mayores del estado.

FUENTE New York StateWide Senior Action Council, Inc.