Plume recauda 300 millones de dólares para dar un vuelco a los Servicios de Comunicaciones con Inteligencia Artificial

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Oct 13, 2021, 02:00 ET

– Con más de 1.200 millones de dispositivos gestionados en más de 35 millones de hogares y pequeñas empresas, Plume consolida su posición como el controlador en la nube de red definida por software (SDN) más grande del mundo –

MADRID, 13 de octubre de 2021 /PRNewswire/ -- Plume®, el pionero en servicios de comunicaciones personalizadas, anuncia que ha levantado 300 millones de dólares en una nueva ronda de inversión de capital minoritario liderada por SoftBank Vision Fund 2. Esta ronda eleva la valoración de la compañía a 2.6 mil millones de dólares, con 697 millones de dólares recaudados hasta la fecha. La inversión continuará impulsando la investigación y el desarrollo, las ventas y el marketing, las nuevas asociaciones y las adquisiciones miesntras Plume continúa su expansión e hipercrecimiento a nivel global. En los dos últimos trimestres desde su ronda anterior de inversión de capital por parte de Insight Partners, Plume añadió más de 13 millones de nuevos hogares, alrededor de 350 millones de nuevos dispositivos administrados a su plataforma global en la nube y adquirió más de 60 nuevos clientes Proveedores de Servicios de Comunicaciones (CSPs).

Nagraj Kashyap, Managing Partner at SoftBank Investment Advisers

Más de 240 operadores de sistemas múltiples de cable (MSOs), compañías de telecomunicaciones y operadores de acceso inalámbrico fijo de todos los tamaños en todo el mundo confían en Plume como vehículo principal para aumentar sus ingresos, mejorar la satisfacción y retención del cliente, acelerar la velocidad del servicio y la innovación, reducir gastos, evitar la comoditización del ancho de banda, y ampliar su área de servicio más allá de su impacto en la banda ancha. Recientemente, Plume ha puesto el servicio de hogar inteligente HomePass a disposición de 25 millones de hogares en el Reino Unido, en asociación con Virgin Media, incluidos aquellos domicilios en áreas que aún no están cubiertas por la red de banda ancha del proveedor.

"La pandemia ha acelerado drásticamente la adopción de servicios digitales, aumentando nuestra dependencia de los dispositivos inteligentes", dijo Nagraj Kashyap, Managing Partner de SoftBank Investment Advisers, quien se unió a la Junta Directiva de Plume. "A través de su innovadora plataforma de datos en la nube, creemos que el enfoque centrado en el consumidor de Plume brinda a los clientes una conectividad fiable en sus hogares y más allá. Nos complace asociarnos con Fahri y el equipo para respaldar su ambición de reinventar los servicios para espacios inteligentes a nivel mundial ".

La tecnología que impulsa los espacios inteligentes, como hogares y pequeñas empresas, ha experimentado una adopción masiva durante la última década, especialmente en los últimos dos años. SoftBank estima que habrá un billón de dispositivos conectados para 2025, pero los CSPs han luchado por optimizar y ofrecer experiencias excepcionales para el consumidor moderno. Plume aborda este problema ofreciendo un conjunto de servicios controlados desde la nube y por inteligencia artificial para consumidores residenciales y pequeñas empresas. Esos servicios incluyen WiFi adaptable y de optimización automática, controles parentales y de acceso seguros, seguridad avanzada de dispositivos, reconocimiento de movimiento y aplicaciones de back-end para CSP, como herramientas de soporte predictivo y análisis de servicios y redes. La canalización de datos de estos servicios y dispositivos conectados proporciona una visión única del hogar inteligente y las pequeñas empresas.

"Plume lidera la industria con una plataforma de gestión de la experiencia del cliente impulsada por la nube, datos masivos y código abierto que permite a los proveedores de servicios de comunicaciones impulsar la experiencia de WiFi en el hogar para los clientes y, al mismo tiempo, minimizar sustancialmente sus gastos operativos", dijo Anirudh Bhaskaran, Senior Industry Analista de Frost & Sullivan.

Los clientes se benefician de la plataforma en constante expansión de Plume a través de OpenSync ™, el marco de trabajo de silicio a nube de código abierto más ampliamente compatible para espacios inteligentes. Con OpenSync, los CSP pueden desacoplar sus ofertas de servicios del hardware y seleccionar y entregar rápidamente nuevos servicios a través de una arquitectura de plataforma abierta de múltiples proveedores. Administrados por un plano de control en la nube masivamente escalable, los nuevos servicios a menudo se pueden entregar sin nuevos equipos, lo que reduce el gasto de capital y extiende la vida útil de la infraestructura existente. Desde su creación en 2018, OpenSync ha crecido para alimentar más de 39 millones de puntos de acceso y conmutadores en una amplia gama de plataformas de kits de desarrollo de software de silicio (SDK) y equipos en las instalaciones del cliente (CPE), y ha atraído a muchos desarrolladores y colaboradores externos.

"Nuestro crecimiento explosivo en los últimos años se explica de manera simple: Plume ha reinventado la forma en que los servicios para espacios inteligentes se seleccionan, se brindan a escala, y se administran y respaldan. Estamos yendo más allá de las limitaciones de los enfoques heredados que combinan el hardware y los servicios en una 'caja', asfixiando la capacidad de los CSP para introducir y escalar nuevas y agradables experiencias a los consumidores de manera rápida y efectiva", dijo Fahri Diner, fundador y director ejecutivo de Penacho. "Nuestra visión y ambiciones están perfectamente alineadas con las de SoftBank, y estamos agradecidos por su apoyo y confianza en Plume".

Plume cuenta con más de 475 empleados y continúa contratando a un ritmo alto para puestos tanto remotos como presenciales. Para unirse al equipo en expansión de Plume, visita la página de puestos profesionales aquí.

Acerca de Plume
Plume es el creador de la primera plataforma de experiencia SaaS del mundo para proveedores de servicios de comunicaciones (CSP) y sus suscriptores, implementada en más de 35 millones de ubicaciones en todo el mundo. Como la única soluciónSDN abierta e independiente del hardware controlada por la nube, Plume permite la entrega rápida de nuevos servicios para hogares inteligentes, empresas muy pequeñas (VSB)y unidades de vivienda múltiple (MDU) a escala masiva. En la parte frontal, Plume ofrece WiFiautooptimización, seguridad de dispositivos de IA acceso y controles parentales, y más. Los CSP obtienen datos sólidos y aplicaciones back-end impulsadas por IA para unavisibilidad, información, soporte,operaciones y marketing sin precedentes. Plume aprovecha OpenSync™, un marco de código abierto que viene preintegrado y compatible con los principales SDK de silicio, CPE y plataforma.

Visite plume.com, plume.com/homepass, plume.com/workpass y opensync.io.

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Plume y OpenSync son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de Plume Design, Inc. Otros nombres de empresas y productos se utilizan únicamente con fines informativos y pueden ser marcas comerciales de sus respectivos propietarios.

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