PeopleDoc augmente ses revenus SaaS de 90 % tout en atteignant un taux de fidélisation de sa clientèle de 100 %

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La start-up technologique française prend une envergure mondiale tandis que le marché des technologies RH arrive à maturité

NEW YORK, 13 janvier 2017 /PRNewswire/ -- PeopleDoc, start-up européenne qui se fait remarquer, a accru son activité de base de 90 % au cours du dernier exercice qui s'est clos le 31 décembre 2016. La société a élargi ses activités à l'échelle mondiale et compte désormais plus de 500 clients faisant appel à ses solutions applicatives pour offrir des services de RH sur le Cloud à 2,9 millions d'employés dans 165 pays. Parmi sa liste de nouveaux clients, ou de clients ayant de plus en plus fait appel à ses services au cours de l'année écoulée, figurent BCD Travel, Biogen, Bureau Veritas, Canfor, Equinox, GoDaddy, IGT, EDF, Nestlé, Omnicom Health Group, Total, Travelex, Solvay, Ubisoft et UMass Memorial. PeopleDoc a également atteint un taux de fidélisation parfait de 100%, ce qui permet de mesurer la santé de l'entreprise dans l'industrie du logiciel-service (SaaS).

En 2016, les clients de PeopleDoc ont enregistré des gains de productivité entre 30 et 80 % et ont amélioré la satisfaction de leurs employés. À mesure que les entreprises ont cherché à réduire les coûts des services RH et à améliorer l'engagement des employés, elles ont fait migrer leurs opérations internes vers des centres de services numériques. La première vague d'investissement a porté sur la mise en œuvre de systèmes d'information RH afin de numériser les données des employés. À présent, les entreprises investissent dans des solutions de prestation de services RH pour utiliser ces données et offrir aux employés un soutien efficace et personnalisé tout en épargnant leurs ressources RH. Il reste encore des progrès à faire : dans un récent sondage mené conjointement par PeopleDoc et Changeboard, 68 % des dirigeants des RH déclarent que leurs tâches sont encore trop administratives.

La croissance de PeopleDoc est également due à la popularité croissante des solutions sur le Cloud conviviales. En ciblant spécifiquement les équipes RH et les utilisateurs finaux lors de la phase de conception, PeopleDoc propose des solutions pouvant être entièrement mises en œuvre en seulement huit à douze semaines. Sachant que les équipes RH peuvent utiliser PeopleDoc indépendamment, il n'est pas nécessaire d'investir dans la personnalisation des solutions génériques d'entreprise ou dans le codage en continu, la maintenance informatique ou les dépenses liées au matériel.

Grâce à la croissance de sa clientèle, PeopleDoc a développé son propre écosystème. La start-up a documenté l'intégration de plus de 200 systèmes RH en vue de partager des données et créer des processus plus homogènes pour les employés. La solution de prestation de services RH de PeopleDoc a été le centre d'attention du lancement du nouveau centre d'applications de SAP SuccessFactors au quatrième trimestre de 2016. La société a élargi ses relations avec les consultants en RH et les intégrateurs de systèmes en 2016 et a par ailleurs établi de nouvelles relations avec Change Associates au Royaume-Uni et HR Campus en Suisse.

« Grâce à la nouvelle plate-forme PeopleDoc, HR Campus améliore son portefeuille de solutions afin d'aider les départements RH en Suisse », a déclaré Marek Dutkiewicz, PDG et fondateur de HR Campus. « Parmi les valeurs ajoutées figurent des processus RH rapides et efficaces, une réduction des délais de traitement des demandes des employés et une gestion intégrale des documents RH. Cette solution comble des lacunes importantes au sein des systèmes administratifs RH de nos clients. »

Les effectifs de PeopleDoc sont passés à 165 personnes avec l'ouverture de bureaux et le recrutement d'employés au Canada, en France, en Allemagne, au Royaume-Uni et dans les pays nordiques. Parmi les cadres recrutés figurent Edwin Neumann au poste de chef de la direction financière et Aimee Stone Munsell au poste de directrice du marketing. Tous deux sont basés au siège social à New York.

Fait inhabituel dans le monde de la technologie, PeopleDoc est née à Paris et a grandi en Amérique du Nord avant de se développer dans le nord de l'Europe. La société a levé 55 millions de dollars de capital, ce qui en fait l'une des start-ups les mieux financées de l'histoire en France.

À propos de PeopleDoc

PeopleDoc a pour mission de faciliter le travail laborieux des RH. La plate-forme de prestation de services RH de PeopleDoc permet aux équipes RH de répondre plus facilement aux requêtes des employés, d'automatiser les processus de ces derniers et de veiller à la conformité sur plusieurs sites. Les solutions sur le Cloud de PeopleDoc incluent la gestion des dossiers, l'automatisation des processus et la gestion des fichiers des employés. Fondées sur des services 100 % logiciels, les solutions de PeopleDoc s'intègrent aux systèmes RH existants, peuvent être mises en œuvre en 8 à 12 semaines et sont conçues pour une utilisation continue et versatile par des équipes de RH au service de diverses forces de travail. PeopleDoc répond aux besoins de plus de 500 clients et leurs employés dans 165 pays en neuf langues et compte un taux de fidélisation de 100 %. De plus amples informations sont disponibles sur le site : www.people-doc.com. 

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