Oikocredit zet zch in voor klantwelzijn

SIEM REAP, Camboja, June 14, 2013 /PRNewswire/ --

Sociaal investeerder en wereldwijde coöperatie Oikocreditheeftvandaag tijdens de jaarvergadering in Thailandhaar sociale resultaten over 2012 gepubliceerd. De resultaten zijn gebaseerd op data die aan Oikocredit zijn gerapporteerd door meer dan 634 organisaties. Het feit dat zoveel organisaties hun gegevens rapporteren, geeft aan hoe betrokken ze zijn bij hun sociale missie.

Op 31 december 2012 bedroeg Oikocredits ontwikkelingsportefeuille € 530 miljoen. Hiervan is € 420 miljoen is geïnvesteerd in microfinanciering en de rest in sociale ondernemingen, zoals fairtrade organisaties en landbouwcoöperaties.

Oikocredit heeft in 2012 via haar microfinancieringspartners 28 miljoen mensen bereikt, een stijging van 11% ten opzichte van 2011. Van het totale aantal microfinancieringsklantenleefde 24% van de landbouw, woonde 56% op het platteland en was 84% vrouw.

Uit de sociale resultatenblijkt dat 59% van Oikocredits microfinancieringspartners in 2012 de Client Protection Principles onderschreef, 50% meer dan het jaar ervoor.In 2012 zijn 38 partners de Progress out of Poverty Index gaan gebruiken, waarmee het totaal aantal Oikocredit-partners dat dit instrument gebruikt op 70 komt.

Positieve sociale resultaten

Oikocredits social performance directeur, mevrouw Ging Ledesma, noemt de resultaten positief. Ze tonen volgens haar aandat Oikocredits partners het welzijn van hun klanten voorop blijven stellen.

"De gegevens laten duidelijk zien dat onze partners hun doelgroepen bereiken en dat steeds meer partners door de sector ondtwikkelde meetinstrumenten en standaarden toepassen die voor hun klanten een beter resultaat opleveren," zegt Ledesma.

In 2012 financierde Oikocredit meer dan 100 capaciteitsopbouwinitiatieven en startte de organisatie de tweede fase van haar social performancementorprogramma voor microfinancieringsinstellingen. Dit programma draaide in 2012 in zes landen en wordt in 2013 in nog eens vier landen uitgerold.

Microfinancieringsinstellingen die betrokken zijn bij dit programma hebben zowel beleidswijzigingen en operationele wijzigingen gerapporteerdalsverbeteringen in de belangrijkste resultaatgebieden zoals klantbereik en het aandeel van de portefeuille waar sprake is van een betalingsachterstand.

Vooruitzicht 2013

Het komende jaar gaat Oikocredit de social performance managementstrategie voortzetten bij het selecteren van nieuwe partners en bij het ondersteunen van bestaande partners met capaciteitsopbouw en het behalen van zowel financieel als sociaal rendement.

Oikocredit zet in 2013 haar strategische focus op Afrika, landbouw en inclusive finance voort en blijft zich ook richten op het meten, monitoren en rapporteren van resultaten op klantniveau.

Mevrouw Ledesma legt uit dat de organisatie het voorkomen van te hoge schuldenlasten en het behouden van verantwoordewinstmarges en rentetarieven van haar partners zorgvuldig zal blijven monitoren.

"Oikocredit bereikt meer partners en landen dan andere particuliergefinancierde investeerders in de microfinancieringssector. We kijken ernaar uit om partners bij elkaar te brengen om best practices te delen," voegt Ledesma toe.

Oikocredit is een financiële instelling op coöperatieve grondslag die leningen verstrekt aan of kapitaal investeert in microfinancieringsinstellingen, coöperaties, fairtradeorganisaties en kleine en middelgrote bedrijven (MKB) in ontwikkelingslanden.