Official Airline Ratings da APEX classifica Aeroflot como companhia aérea global cinco estrelas

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MOSCOU, 26 de setembro de 2017 /PRNewswire/ -- Aeroflot - Russian Airlines foi reconhecida como uma companhia aérea mundial de cinco estrelas em 2018 pela Official Airline Ratings™ da APEX. A honra foi concedida à Aeroflot ontem nos EXPO Awards da APEX em Long Beach, Califórnia.

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O Official Airline Ratings™ é o primeiro programa de classificação da indústria baseado unicamente no retorno verificado dos passageiros. A APEX (Associação de Experiência do Passageiro de Companhias Aéreas) é uma organização sem fins lucrativos existente há quatro décadas composta pelas principais companhias aéreas mundiais, fornecedores da indústria, grandes grupos de mídia e líderes relacionados com o setor da aviação dedicada a melhorar a experiência do passageiro.

A Aeroflot foi reconhecida durante a cerimônia de premiação da APEX EXPO Awards em Long Beach, apresentada por Brian Kelly, do site The Points Guy.

Para compilar o Official Airline Ratings™, a APEX buscou um parceiro de tecnologia neutro no setor que serviria na coleta de itinerários verificados, validados por localização geográfica e certificados por auditores externos. Aproveitando o aplicativo móvel TripIt usado por milhões de viajantes aéreos no mundo todo, o Official Airline Ratings™ analisou o retorno dos passageiros de 470 companhias aéreas no mundo todo até 31 de julho de 2017. Os viajantes de companhias aérea foram validados comparando os itinerários confirmados e localização geográfica em dispositivos móveis.

Apenas 12% das companhias aéreas de todo o mundo receberam o status de Cinco Estrelas de 2018.

As companhias aéreas foram categorizadas como Companhias Aéreas Globais, Principais Companhias Regionais, Companhias de Cabotagem e Operadoras de Baixo Custo. A Aeroflot foi reconhecida na categoria Companhias Aéreas Globais.

O CEO da Aeroflot, Vitaly Saveliev, disse: "Estamos orgulhosos de que a experiência do passageiro da Aeroflot tenha recebido o status de Cinco Estrelas por uma organização líder nos Estados Unidos, o maior mercado de viagens aéreas do mundo. A classificação da APEX é um selo de aprovação dos EUA mundialmente conhecido. A classificação é baseada em uma pesquisa global de satisfação de passageiros que pesquisou milhões de clientes em todos os continentes, aproveitando a tecnologia digital mais recente. Esta honra é um reconhecimento bem-vindo dos nossos esforços e acompanha uma série de outros prêmios que recebemos nos últimos tempos reconhecendo nossa liderança no mercado europeu".

Em 2016 a Aeroflot recebeu o status de Companhia de Quatro Estrelas pela consultora britânica Skytrax, a principal autoridade mundial na qualidade de companhias aéreas. No início deste ano, os viajantes do TripAdvisor votaram a Aeroflot como melhor companhia aérea na Europa e a melhor Business Class globalmente.

Sobre a Aeroflot  

A Aeroflot é a principal empresa aérea da Rússia e membro da aliança global da SkyTeam. A Aeroflot e seus parceiros atendem 1.074 destinos em 177 países no mundo todo. Em 2016, a Aeroflot transportou 29 milhões de passageiros (43,4 milhões de passageiros como Aeroflot Group, incluindo subsidiárias). 

A Aeroflot se tornou a primeira companhia aérea russa a receber o status de Companhia Aérea de Quatro Estrelas da Skytrax em reconhecimento pela alta qualidade de seu serviço ao cliente. Em 2017, a Aeroflot foi nomeada Melhor Companhia Aérea na Europa Oriental pela sexta vez no Skytrax World Airline Awards. 

Em 2017, a Aeroflot foi nomeada a marca mais poderosa na Rússia e a marca de linha aérea mais forte do mundo, pela assessoria de estratégia e avaliação Brand Finance. A Aeroflot também foi indicada como Melhor Companhia Aérea na Europa pelos viajantes do TripAdvisor e reconhecida como a Companhia Aérea Internacional Favorita na China na Cerimônia do Prêmio Flyer 2017. 

A Aeroflot opera uma das frotas mais novas do mundo com 202 aeronaves. A sede da Aeroflot é em Moscou, no Aeroporto Internacional Sheremetyevo. 

A Aeroflot está entre as líderes mundiais em segurança da aviação, com um Índice de Segurança de Aeronaves Estrangeiras da Comunidade Europeia (SAFA), o principal parâmetro de segurança mundialmente reconhecido, comparável aos pares globais. 

A primeira companhia aérea russa a entrar no registro Auditoria de Segurança Operacional IATA (IOSA), renovando seu registro pela sétima vez em 2017, a Aeroflot passou com sucesso pela Auditoria de Segurança para Operações Terrestres da IATA (ISAGO) e é totalmente ISO 9001:2015, ISO 14001:2004. 

Saiba mais em http://www.aeroflot.com/

FONTE Aeroflot