PALMA DE MALLORCA, España, March 30, 2015 /PRNewswire/ --
La integración del sistema de llamada a enfermeros CarePlus™ y el sistema de infoentretenimiento hospitalario ClinicAll subraya el compromiso de NiQ Health por mejorar la atención al paciente
El proveedor líder en sistemas de llamada a enfermeros con mensajería NiQ Health ha anunciado que su solución de llamada a enfermeros CarePlus™ puede ahora combinarse de forma integral con el sistema de infoentretenimiento ClinicAll.
La función de llamada se integra en el terminal de entretenimiento del paciente; esto permite al paciente seleccionar la alarma o mensaje más apropiado en función de sus necesidades y de la urgencia de su llamada. El avanzado sistema CarePlus™ permite transmitir alarmas del paciente mediante protocolo SIP y mostrarlas en los teléfonos DECT o smartphones del personal de enfermería. Esta nueva función mejora el flujo de trabajo y aumenta la eficiencia del personal, que ahora podrá priorizar las llamadas de los pacientes en función de su urgencia y del tipo de llamada. La integración también incluye una función de devolución de llamada para que los empleados puedan comunicarse con los pacientes a través del dispositivo inalámbrico de su terminal de infoentretenimiento.
En palabras de Christian Testorf, CEO del área europea de NiQ Health: "Las opciones de integración entre CarePlus™ y ClinicAll permiten mejorar significativamente la estancia hospitalaria de cada paciente. Al mismo tiempo, la integración de la función de llamada a enfermeros en el terminal de infoentretenimiento de los pacientes mejora los procesos de trabajo de enfermeros y médicos."
CarePlus™ asegura que las llamadas realizadas por los pacientes se transmitan según determinadas reglas organizativas directamente al personal de enfermería adecuado (dolores, aseo, cambio de cama, etc.), o al personal auxiliar de clínica (comida, bebida, manta, concertación de citas, altas). Las ventajas: mayor seguridad y satisfacción de los pacientes y considerable aumento de los márgenes de beneficio. Además, las funciones del programa ClinicAll para Windows 8 permiten al paciente acceder a ofertas de entretenimiento, servicios de información y menús para sus comidas, seleccionar su comida, comunicarse por Skype, llamar por teléfono y navegar por Internet.
En la ConhIT de Berlín se ofrecerá una presentación de la integración del terminal de infoentretenimiento para Windows 8 con CarePlus™, así como de la vía de comunicación activa (SIP) entre los teléfonos DECT Spectralink 7000 y el dispositivo inalámbrico del sistema de infoentretenimiento ClinicAll de los pacientes.
Contacto: Sr. Philipp Schilgen, gerente; Correo electrónico: [email protected]; Teléfono: +34-971-281062; Web: http://www.clinicall-spain.es
Share this article