Nespresso leva aos consumidores de Viena uma nova experiência de cafeteria premium com o primeiro Nespresso Café

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VIENA, 28 de abril de 2015 /PRNewswire/ -- A Nespresso, pioneira e referência no setor de café em doses individuais no mundo todo, lançou hoje o primeiro Nespresso Café na famosa Mariahilferstrasse, como parte de um empreendimento conjunto com a fornecedora de alimentos super premium DO&CO. Esse novo conceito de café boutique combina uma cafeteria premium e serviço para viagem com o Nespresso Cube, uma solução automatizada de varejo para comprar de maneira prática os sleeves de café da Nespresso, que oferece uma experiência de luxo personalizada e exclusiva aos consumidores.

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"O Nespresso Café é a última novidade da nossa gama de inovações de varejo e serviços. É a materialização da nossa marca. Além de se deliciarem com a experiência Nespresso, os consumidores poderão comprar nossos cafés Grand Cru por meio de nossa boutique automatizada, o Nespresso Cube", afirmou Jean-Marc Duvoisin, diretor geral da Nestlé Nespresso SA. "Nossa parceria com a DO&CO é altamente complementar em termos de fornecimento de alimentos super premium, para enriquecer a experiência."

Inovação contínua no setor de varejo e serviços

O Nespresso Café oferece aos amantes do café a oportunidade única de se deliciar com a experiência premium do Nespresso em seu próprio ritmo. Com uma combinação perfeita de design estético e tecnologia de ponta, o Nespresso Café utiliza materiais de alta qualidade, iluminação elegante e música suave para proporcionar um ambiente relaxado e refinado. Os clientes podem saborear os cafés Nespresso Grand Cru e uma variedade de mais de 20 receitas tentadoras de cafés, permanentes e sazonais, preparadas por baristas habilidosos, que estão sempre disponíveis para compartilhar seu amplo conhecimento sobre os cafés Nespresso da mais alta qualidade. Esses cafés são provenientes de 1% ou 2% dos melhores cafés do mundo, que atendem aos nossos requisitos estritos de qualidade e aroma.

Os consumidores também podem se deliciar com uma seleção exclusiva de excelentes iguarias salgadas e doces, como saladas, macaroons e bolos, criados especialmente para o Nespresso Café e adequados a cada momento do dia.

O Nespresso Café também oferece opções de alimentos e bebidas para viagem, para atender ao estilo de vida agitado dos clientes da Nespresso e ao desejo de desfrutar seu café Nespresso favorito a qualquer momento, enquanto vão de um lugar a outro.

Uma solução de varejo moderna

O Nespresso Café também conta com a mais recente inovação de varejo da empresa: um Nespresso Cube integrado, o primeiro da Áustria. O Cube, implementado com sucesso em outros cinco países em 2013 e 2014, é uma boutique automatizada que oferece os 23 cafés Grand Cru ou Limited Edition da marca e prepara qualquer pedido personalizado de vários produtos em questão de segundos, graças a um sistema avançado e robotizado de recebimento de pedidos.

O Nespresso Cube contém até 48.000 cápsulas, ou 4.800 sleeves, de todos os cafés Nespresso Grand Cru e pode atender dois clientes ao mesmo tempo. Enquanto os membros do Club podem comprar as cápsulas com seu cartão Nespresso Club, os demais consumidores têm acesso à boutique apenas com seu cartão de crédito.

Como parte de nosso compromisso com a sustentabilidade, um ponto de coleta também está disponível no Nespresso Café para que os clientes deixem suas cápsulas usadas para reciclagem. Mais de 1.200 pontos de coleta já estão disponíveis na Áustria.

O Nespresso Café representa o mais recente passo para introduzir novos e inovadores serviços personalizados para a vida contemporânea, além das preferências de compras, satisfazendo o desejo do consumidor por praticidade e opções, ao mesmo tempo em que oferece experiências premium excepcionais.

O Nespresso Café abrirá 7 dias por semana (de seg. a sex. das 7h às 20h; sáb. das 8h às 19h; dom. das 9h às 18h).

Imagens disponíveis aqui (aba "serviços"):

http://www.nestle-nespresso.com/media/library/pictures

Sobre a Nestlé Nespresso SA

A Nestlé Nespresso SA é pioneira e uma referência no setor de café premium em doses individuais de alta qualidade. Com sede em Lausana, na Suíça, a Nespresso opera em 62 países e conta com mais de 10.500 funcionários. Em 2014, operou uma rede global de varejo de mais de 400 boutiques exclusivas. Para mais informações, acesse o site corporativo da Nestlé Nespresso: http://www.nestle-nespresso.com.

Histórico de varejo da Nespresso               

Desde 2000, a Nespresso já inaugurou mais de 400 boutiques no mundo todo, para oferecer aos clientes uma experiência exclusiva de café premium de marca, com foco na inovação, praticidade e personalização. A Nespresso colocou áreas de autosseleção em suas boutiques, a partir de 2010, para permitir que os consumidores já familiarizados com a marca comprassem no seu ritmo e realizassem o pagamento de maneira automatizada, graças à tecnologia RFID (identificação por radiofrequência). No mesmo ano, a Nespresso introduziu balcões de retirada de encomendas para que os consumidores com pressa retirem produtos encomendados anteriormente. Além de sua rede de boutiques, a Nespresso aceita pedidos 24 horas por dia, 7 dias por semana, por meio da sua plataforma de comércio eletrônico e das suas Centrais de Relacionamento com o Cliente, onde é possível fazer o pedido de qualquer produto Nespresso e receber assessoria de especialistas em cafés por telefone.

Contato
Diane Duperret
Gerente corporativa de RP, Nestlé Nespresso
+41-21-796-92-89
[email protected]

FONTE Nestle Nespresso SA

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