MPL se asocia con CleverTap para impulsar el involucramiento del usuario y consolidar su posición durante la temporada 2019 de la Indian Premier League (IPL)

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Al construir una experiencia inmersiva para su base de más de 25 millones de usuarios, MPL rompe barreras para hacer de los juegos móviles un deporte doméstico

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CleverTap

May 29, 2019, 06:00 ET

MUMBAI, India, 29 de mayo de 2019 /PRNewswire/ -- CleverTap, la plataforma integral de gestión del ciclo de vida de los clientes, anunció que Mobile Premier League (MPL), la plataforma de e-sports (deportes electrónicos) de más rápido crecimiento en India, está utilizando ampliamente sus completas características de optimización de experiencia impulsada por datos para consolidar su posición en el competitivo mercado de los juegos y deportes de fantasía.

Fundada en septiembre de 2018, MPL ha visto crecer su base de usuarios a más de 25 millones, cuando ha transcurrido menos de un año desde su lanzamiento. Cuenta con más de 30 juegos en su plataforma, incluido el SuperTeam, un juego basado en habilidades que permite a los usuarios seleccionar los próximos partidos de críquet para crear un equipo de fantasía y participar en competencias por dinero en efectivo, tokens o de práctica. Con el propósito de generar una concientización con la marca y afianzar su posición como mayor plataforma móvil de e-Sports de India durante la temporada 2019 de la Indian Premier League, MPL contrató a Virat Kohli -capitán del equipo de críquet de India- como embajador de su marca, al tiempo que lanzó su primer TVC.

La plataforma de datos de clientes impulsada por la AI-ML de CleverTap está ayudando a MPL con una visión de 360 grados de cada usuario, la cual permite identificar patrones ocultos en sus datos, tales como tasas de finalización de los juegos, así como cuellos de botella y problemas al jugar. Esto les permitirá además crear segmentos de usuarios avanzados que impulsen el involucramiento del usuario y su retención a través de campañas altamente personalizadas.

Sishir Kolli, vicepresidente de Productos de MPL, manifestó "Las plataformas de juegos móviles competitivos están señalando el inicio de una nueva ola de compromiso social y creemos que el desarrollo de experiencias personalizadas es el ingrediente secreto para cualquier plataforma de juegos competitiva y exitosa". Y agregó, "Con CleverTap somos capaces de entender la trayectoria del usuario, encontrar modos de impulsar su involucramiento e identificar oportunidades para la venta cruzada y el aumento en las ventas. Esto ha resultado fundamental para el crecimiento del número de usuarios y su retención".

Mediante el uso de CleverTap Journeys, MPL puede integrar eficazmente a los nuevos usuarios y orquestar campañas omnicanal para impulsar las conversiones y la retención. Con el involucramiento impulsado a través de CleverTap, MPL ya ha visto un aumento del 400% en la retención de usuarios durante la temporada 2019 de la IPL.

Anand Jain, cofundador y director de Estrategia de CleverTap, manifestó: "Los deportes de fantasía en India han demostrado ser una notable oportunidad para el involucramiento de los aficionados. El aumento de MPL en términos de escala y crecimiento de usuarios ha sido más que inspirador", para luego añadir: "Nuestras características de análisis y gestión del ciclo de vida de los clientes ayudan a MPL a entender el comportamiento de los usuarios e identificar los segmentos de usuarios relevantes que necesitan ser involucrados con los diferentes dispositivos mediante una comunicación personalizada a través de los canales. Estamos encantados de asociarnos con la plataforma de juegos competitiva de más rápido crecimiento en India y nos emociona desempeñar un papel en su historia de crecimiento, a medida que se expande a nuevos países del sudeste asiático".

Acerca de CleverTap
CleverTap es una plataforma de gestión del ciclo de vida de los clientes que ayuda a las marcas a proporcionar excelentes experiencias de cliente a escala. Más de 8.000 empresas de todo el mundo, incluidas Vodafone, Hotstar, Sony, Scoot, Carousell, GO-JEK, Cleartrip y BookMyShow, confían en CleverTap para proporcionar experiencias personalizadas y mejorar el impacto del marketing omnicanal a lo largo de todo el ciclo de vida de los clientes. CleverTap cuenta con el respaldo de importantes empresas de capital de riesgo tales como Sequoia India, Tiger Global Management, Accel y Recruit Holdings y opera desde San Francisco, Londres, Singapur, Mumbai y Bengaluru. Si desea más información, ingrese a clevertap.com o síganos en LinkedIn y Twitter.

Acerca de Mobile Premier League
MPL (Mobile Premier League) es una aplicación integral de juegos móviles lanzada en septiembre de 2018. En el corto período transcurrido desde su puesta en marcha, la plataforma ha conseguido más de 25 millones de usuarios, lo que la convierte en la plataforma de e-sports de más rápido crecimiento en India.

MPL ofrece a los amantes de los juegos móviles una única plataforma para elegir múltiples y populares juegos basados en habilidades. Con su baja barrera de ingreso y selección de múltiples juegos casuales, MPL garantiza que incluso los usuarios inexpertos y nuevos tengan la oportunidad de competir y ganar recompensas y participar en los muchos torneos que alberga la plataforma. Los usuarios pueden descargar la aplicación en mpl.live y App store.

Contacto:
Ketan Pandit
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FUENTE CleverTap