Mahindra Comviva lanza el cupón flexible MobiLytix para los operadores
Permite recomendaciones de mejores ofertas para los clientes, en un sistema de recarga basado en el papel
NUEVA DELHI, 29 de septiembre de 2016 /PRNewswire/ -- En el día de hoy, Mahindra Comviva, el líder mundial en el suministro de soluciones de movilidad, anunció el lanzamiento del cupón flexible MobiLytixTM, una herramienta dinámica de gestión que permite a los suscriptores elegir ofertas abiertas y segmentadas, disponibles en un único punto de precio del pesado mercado de los cupones para raspar.
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Dirigido a simplificar los complicados procesos de recarga a través de cupones, el cupón flexible MobiLytixTM es una oferta única en su clase para abordar todos los retos de la recarga tradicional que enfrentan los vendedores minoristas y los clientes, empoderándoles para aprovechar la instalación de 'un precio, múltiples beneficios' con su motor de recomendación de la mejor oferta.
Al hablar sobre el lanzamiento, Amit Sanyal, Director de Negocios de Soluciones de Valor para el Consumidor en Mahindra Comviva, afirmó, "En la mayoría de los países, incluyendo los de Medio Oriente y África, la recarga basada en un cupón es el modo preferido de recargar los servicios móviles prepagos. Debido a la falta de disponibilidad de ofertas flexibles en los cupones de raspar, el rol de los suscriptores se ve limitado, algo que a los vendedores minoristas y operadores les genera desafíos. Con la mente puesta en la dinámica del mercado, hemos creado el cupón flexible MobiLytixTM a efectos de simplificar la solución de recarga para los clientes y fortalecer los negocios de los operadores mediante la reducción de los costos de venta y distribución y el aumento de la fidelidad de los suscriptores".
"El cupón flexible MobiLytixTM de Mahindra Comviva apoyará por igual a vendedores minoristas y operadores, suministrando un producto atractivo con una fuerte demanda en el mercado", agregó.
El cupón flexible MobiLytixTM ofrece la posibilidad de explorar las diversas opciones disponibles en puntos de precio específicos, junto con otros puntos de fidelidad que podrían estar disponibles. Los suscriptores necesitan comprar un cupón de raspar de denominación fija y marcar el código del mismo. Luego, mediante el chequeo de los puntos de fidelidad pueden seleccionar opciones de recarga dentro del rango disponible. Luego de seleccionar un código de producto, se aprovisionan los puntos de fidelidad del cliente y éste recibe una notificación en su ID de cliente al final de la recarga. La transición de 'uno a uno' a 'uno a varios' es realmente una transformación de los clientes en dirección al siguiente nivel de experiencia de servicio posibilitado por Mahindra Comviva.
El cupón también trabaja a favor de los vendedores minoristas, ya que garantiza que no tengan que mantener en stock múltiples SKU para ofrecer diversas opciones de recarga. Esto les ayuda a minimizar el tiempo de rotación. Asimismo, colabora en la retención de clientes y mejora la fidelidad mediante la gestión de una alta participación de los suscriptores durante el proceso de compra.
Por consultas, comuníquese con:
Sundeep Mehta
Mahindra Comviva
e-mail: [email protected]
FUENTE Mahindra Comviva
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