L'événement Telecoms Social Network Summit

LONDRES, August 13, 2014 /PRNewswire/ --

En raison de l'avènement récent des réseaux sociaux, les sociétés de télécommunications doivent redéfinir leur façon de procéder, que ce soit en utilisant les réseaux sociaux pour interagir avec leurs clients ou bien en obtenant des informations pertinentes concernant le développement de leurs produits.

Compte tenu de cette analyse et en vue de préparer le sommet Telecoms Social Media Summit, Telecoms IQ a élaboré un document infographique facile à comprendre qui met en avant la façon dont les opérateurs mondiaux utilisent déjà les réseaux sociaux pour fidéliser davantage leurs clients et devenir des entreprises plus orientées vers le client, tout en réduisant, par la même occasion, leurs coûts d'ordre opérationnel et marketing.

Le document infographique est disponible dans son intégralité en téléchargement gratuit sur le site Web du sommet en cliquant sur ce lien. Vous pouvez notamment demander un exemplaire par email à l'adresse [email protected].

Cette année, le sommet Telecoms Social Network Summit se tiendra à l'hôtel Copthorne Tara à Londres (Royaume-Uni) les 28 et 29 octobre prochains. Il réunira des spécialistes confirmés provenant d'opérateurs de réseaux mobiles, fixes et câblés, mais également de MVNO (opérateurs de réseaux mobiles virtuels). L'objectif est de déterminer la manière d'aligner les objectifs concernant l'image de marque de l'entreprise et ceux concernant le service à la clientèle, ainsi que d'identifier au sein de la clientèle les personnes influentes sur les réseaux sociaux afin d'obtenir leur soutien.

Le programme complet, des détails sur l'événement ainsi que des renseignements sur les modalités d'inscription au sommet Telecoms Social Network Summit sont disponibles sur le site http://www.telecomsocialsummit.com, par téléphone au +44(0)-207-036-1300 et par email [email protected].

Contact presse : Mico Do Tanque, +44-(0)207-036-1307, [email protected] ou rendez-vous sur le site http://www.telecomsocialsummit.com.

Les représentants de la presse sont invités à participer à cet important forum du secteur. Si vous souhaitez obtenir gratuitement un laissez-passer pour la presse, veuillez envoyer un email à Mico Do Tanque [email protected].