Les nouvelles fonctionnalités d'Apttus apportent des solutions essentielles à toutes les entreprises de télécommunications
SAN MATEO, Californie, 10 mai 2016 /PRNewswire/ -- Apttus, le fournisseur de solutions Quote-to-Cash qui donne le ton en la matière, a annoncé aujourd'hui de nombreuses nouvelles capacités destinées aux opérateurs téléphoniques sur le salon TM Forum Live, le grand évènement du secteur. Ces nouvelles fonctionnalités propres à l'industrie permettent aux fournisseurs mondiaux de communications de faire évoluer leurs activités et de rester flexibles dans le panorama actuel orienté vers le client. Le Cloud intelligent d'Apttus, qui englobe les solutions Configure Price Quote (configuration des propositions tarifaires), Contract Management (gestion des contrats), E-Commerce (commerce électronique) et Revenue Management (gestion du chiffre d'affaires), permet aux prestataires de services de communications (CSP) d'opérer ce changement de paradigme.
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Les solutions d'Apttus permettent aux CSP d'accélérer la mise sur le marché, de configurer et d'établir les prix de complexes paquets stratégiques avec facilité, de simplifier radicalement les processus de vente, de réduire les coûts et d'enrayer les pertes de chiffres d'affaires, d'avoir une vision à 360 degrés du client, de construire des services personnalisés et de fournir de fluides parcours omni-canaux.
Parmi les dernières caractéristiques de produits qu'Apttus fournit à ses clients des télécommunications, on trouve :
- L'optimisation des multi-sites: un catalogue, un panier et une expérience de configuration optimisés pour les réseaux multi-sites. La technologie brevetée X-Author pour Excel d'Apttus permet aussi la configuration et la tarification dans des multi-sites complexes.
- La connaissance de l'emplacement : la logique de l'emplacement est ancrée dans la gamme de produits d'Apttus. Apttus apporte une vision spécifique de l'emplacement des atouts et des services installés.
- L'amélioration du panier des opérateurs téléphoniques : un panier amélioré pour le site, qui apporte des perspectives basées sur les emplacements et les produits, et permet le transfert rapide des configurations d'un site à un autre.
- Des connecteurs : Apttus a des connecteurs pour les meilleures solutions PLM, BSS et OSS qui augmentent les investissements des entreprises en informatique et les modèles de données.
- Un catalogue d'entreprise : Apttus apporte des fonctions avancées pour les catalogues des produits des entreprises. Cela facilite un mouvement fluide « du catalogue à la commande », et réduit le temps et les efforts nécessaires pour commercialiser de nouveaux produits et services.
- L'omni-canal: Apttus permet une véritable saisie des commandes en mode omni-canal à travers la distribution en magasin, via des portails de partenaires et en libre-service sur le web.
- L'intégration de la gestion des contrats et de l'orchestration des commandes : conversion transparente des tarifications acceptées dans un cycle de vie complet de l'accord, tout en intégrant l'activité en aval depuis l'orchestration de la commande à l'installation et la facturation des services, ainsi que le renouvellement, l'élévation de gamme (up-sell) et la vente croisée (cross-sell).
- Les meilleures pratiques de l'industrie : les solutions Quote-to-Cash d'Apttus destinées aux communications sont construites en vertu des meilleures pratiques de l'industrie. Apttus est certifiée pour sa parfaite conformité à la version 14.5 du cadre général des processus d'affaires eTOM du TM Forum.
Apttus s'associe avec Tech Mahindra, un spécialiste de la transformation numérique, du conseil et de la réingénierie des processus d'affaires. Tech Mahindra a aussi une connaissance approfondie des télécommunications pour permettre aux CSP de transformer leurs cycles de vente et les processus de chiffres d'affaires. La structure de la gestion de la relation client (CRM) de Tech Mahindra crée, conjointement aux solutions Quote-to-Cash d'Apttus, une proposition de valeur solide pour les CSP à l'échelle de la planète.
Les solutions d'Apttus sont les plus adaptées aux exigences des clients du secteur Télécommunications grâce à leurs robustes fonctionnalités et à leurs capacités à gérer les modèles les plus complexes. Apttus est le seul fournisseur de solutions Quote-to-Cash à avoir supporté depuis dix ans des configurations multi site avec de complexes offres groupées à plusieurs niveaux. Parmi nos clients dans ce secteur, on trouve des leaders mondiaux comme Century Link et Rogers Communications. Pour plus d'information sur les fonctionnalités d'Apttus spécifiques à l'industrie des Télécommunications et pour des témoignages de nos clients, visitez notre site en cliquant ici.
Je suis heureux d'annoncer notre partenariat avec Apttus, qui porte sur la construction d'une pile numérique de télécommunications pour les clients professionnels. Nous croyons que l'expérience client, la transformation numérique et la tarification prédictive dynamique vont jouer un rôle primordial dans le succès du secteur des communications. Miser, conjointement à Apttus, sur notre expérience dans ce secteur, sur notre connaissance des procédés et du domaine est un atout véritable », a déclaré Charu Kapur, vice-président principal, département de l'entreprise du futur, Tech Mahindra.
Le succès demande plus de rapidité, de flexibilité et d'agilité que jamais, et les fonctionnalités que nous avons lancées ici, sur le TM Forum Live, vont transformer nos clients en leaders incontestés du secteur. Notre alliance avec Tech Mahindra renforce tout ceci, et représente un élément essentiel de notre stratégie verticale », a déclaré Gopkiran Rao, vice-président des marchés verticaux chez Apttus. « Si vous ajoutez à cela notre expérience de plus de 10 ans, vous comprenez pourquoi les entreprises de télécommunications se tournent vers les solutions Quote-to-Cash d'Apttus. »
À propos d'Apttus
Apttus, le fournisseur de logiciels Quote-to-Cash qui donne le ton en la matière, gère le processus commercial indispensable entre les intérêts de l'acheteur au moment de l'achat et la réalisation du chiffre d'affaires. En utilisant une combinaison brevetée d'applications SaaS (logiciels en tant que services), le Cloud intelligent d'Apttus optimise tout le processus générant le chiffre d'affaires en dirigeant le comportement et en apportant des données prescriptives aux décideurs des entreprises. Apttus offre des solutions de configuration des propositions tarifaires (CPQ), de commerce électronique, de gestion des contrats, de renouvellement et de gestion du chiffre d'affaires sur les plateformes nuagiques les plus fiables du monde, dont Salesforce et Microsoft Azure. Apttus est basée à San Mateo, en Californie, et a d'autres bureaux dans le monde entier. Pour de plus amples informations, veuillez visiter : apttus.com.
Contact avec la presse : Alex Cohen, +1-408-655 7892, [email protected]
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