LONDON, November 26, 2013 /PRNewswire/ --
La Russie est la cinquième source de touristes dans le monde, selon une étude menée par Hotels.com auprès des professionnels de l'hébergement.
Avec une classe moyenne en pleine croissance et un pouvoir d'achat en hausse, les Russes n'ont jamais autant voyagé, comme le révèle l'étude Russian International Travel Monitor (RITM) réalisée par le site de réservation hôtelière en ligne Hotels.com. Selon les conclusions de cet observatoire, près de la moitié (49 %) des hôteliers du monde entier ont connu une hausse du nombre de clients russes l'an passé. Ils sont 54 % à avoir enregistré une croissance des réservations supérieure à 10 %.
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En termes de dépenses à l'étranger, la Russie est désormais le deuxième pays connaissant la croissance la plus rapide avec une hausse de 32 % en 2012 et de plus du double chaque année depuis 2005. L'observatoire RITM étudie la façon dont les professionnels de l'hébergement réagissent à cette croissance rapide, qui a vu les Russes dépenser plus de 43 milliards de dollars lors de leurs voyages à l'étranger, faisant de leur pays le cinquième marché touristique du monde.[1]
En 2012, ce sont quelque 35,7 millions de touristes russes qui se sont rendus hors de leur frontières, contre seulement 7,7 millions en 2006[2]. Ils sont devenus une manne pour de nombreuses destinations, d'autant que les prévisions tablent sur une augmentation de 7,5 % en moyenne jusqu'en 2017. L'Europe est de loin la région la plus populaire auprès des touristes Russes. Dans le top 20 des destinations étrangères préférées des Russes, 14 sont des villes européennes et Paris, obtient la première place de ce classement. Avec une population totale de plus de 140 millions d'individus, ce filon n'est pas prêt de se tarir et la demande devrait se diversifier, pour des types de séjour différents ou de nouvelles destinations. Un phénomène qui devrait en toute logique avoir des retombées sur les flux touristiques dans le monde entier.
Johan Svanstrom, président de la marque Hotels.com commente : « L'essor astronomique des touristes russes allant à l'étranger représente un coup de pouce plus que bienvenu pour les hôteliers du monde entier car, de tous les voyageurs, ils disposent du budget le plus important pour l'hébergement », commente d'Hotels.com. « L'augmentation du pouvoir d'achat de la classe moyenne en Russie est un élément moteur de cette croissance. Cette classe, qui compte 104 millions de personnes actuellement, devrait représenter 86 % de la population russe d'ici à 2020, avec un pouvoir d'achat total de 1,3 milliards de dollars ».[3]
Les hôteliers sont nombreux (43 %) à le confirmer : les Russes dépensent déjà davantage lors de leurs voyages. Une clientèle qui a d'ailleurs pris confiance et se montre plus indépendante, en étant même capable de s'exprimer dans des langues étrangères. Côté réservation, plus de la moitié (53 %) de cette population est déjà passé par un site web spécialisé, tandis que seulement 32 % préfère encore s'adresser à une agence de voyage traditionnelle.
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1. Organisation mondiale du tourisme, avril 2013 : http://dtxtq4w60xqpw.cloudfront.net/sites/all/files/pdf/tsen_0.pdf
2. Organisation mondiale du tourisme : Tourisme Européen 2013 : Tendances et perspectives
3. Nielsen, mars 2013 : http://www.nielsen.com/us/en/newswire/2013/a-rising-middle-class-will-fuel-growth-in-russia.html
Les professionnels interrogés par Hotels.com sont 92 % à s'attendre à une hausse du nombre de visiteurs russes dans les trois ans qui viennent. Pour s'y préparer au mieux, ils sont nombreux à réserver un meilleur accueil à cette clientèle en s'adaptant à ses besoins. Près d'un tiers (32 %) proposent des chaînes de télévision russes dans les chambres tandis que 23 % ont engagé du personnel parlant le russe, ce que comptent faire 12 % de leurs confrères.
Pour assurer aux touristes un séjour le plus agréable possible, 15 % des professionnels ont prévu de fournir des guides de bienvenue traduits en russe, ce que proposent déjà 20 % de leurs pairs. Pour aller plus loin, d'autres veulent mettre à disposition des guides touristiques et de voyage en russe (15 %). Enfin, un hôtelier sur dix (11 %) projette d'inscrire des spécialités culinaires russes dans son menu.
Hotels.com surveyed 2,500 hoteliers from 37 countries for the RITM. Pour télécharger le Russian International Traveler Monitor dans son intégralité, rendez-vous sur le lien suivant : http://press.hotels.com/en-gb/
A propos de Hotels.com :
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Hotels.com est membre du groupe Expedia, plus grand site de voyage en ligne, présent sur tous les marchés clés regroupant les marques les plus connues dans le monde.
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