La GSMA publica principios de privacidad móvil
La industria adopta medida proactiva para abordar problemas de privacidad
LONDRES, 27 de enero de 2011 /PRNewswire/ -- La GSMA anunció hoy la publicación de sus Mobile Privacy Principles (Principios de Privacidad Móvil). Estos principios describen la forma en que debe respetarse y protegerse la intimidad de los consumidores móviles cuando usan aplicaciones y servicios móviles que acceden a su información personal, la usan o la recogen. Los principios son el resultado de una estrecha colaboración entre importantes operadores móviles y aportes de otros participantes en el ecosistema móvil más amplio.
"La privacidad en línea es un problema importante y de alto perfil en todo el mundo", dice Tom Phillips, director de Asuntos Regulatorios de la GSMA. "En muchas regiones del mundo, la primera experiencia de los consumidores en Internet es a través de móviles, y creemos que es correcto abordar los desafíos de la privacidad móvil tempranamente, para garantizar así la protección de la intimidad de los consumidores. Invitamos cálidamente a los participantes de toda la industria de la tecnología de la información y las comunicaciones a que se sumen a nosotros en la conversación y se asocien en esta labor".
Los Mobile Privacy Principles se usarán para desarrollar pautas y códigos de conducta más detallados, con el objeto de abordar preocupaciones específicas de los consumidores, tales como el uso de datos privados o detalles de localización por parte de las aplicaciones. Allanan el camino para el desarrollo de formas claras y sencillas para que los clientes administren su información y su privacidad en sus teléfonos móviles. El desafío clave es encontrar nuevos métodos, amigables con los móviles, para ayudar a los consumidores a tomar decisiones informadas sobre su privacidad.
Un principio clave es el de "transparencia y notificación", que consiste en la honestidad y la claridad con los clientes acerca de la información personal que se está recopilando y el motivo por el que se lo hace. Los principios también abarcan temas tales como la necesidad de ofrecer a los consumidores control sobre la forma en que se usa su información personal y quién lo hace, y garantizar que solo se recoja una cantidad mínima de datos para un servicio determinado y que esa información no se conserve más tiempo del necesario.
La GSMA está analizando estos temas en profundidad y busca una participación más general de la industria para establecer un consenso amplio sobre cómo garantizar que la privacidad de los consumidores se trate de manera más coherente en todas las aplicaciones móviles, las plataformas y los servicios, al mismo tiempo que se sigue respaldando la innovación.
Phillips agrega: "Los Mobile Privacy Principles son un primer paso importante, pero, si pretendemos ofrecer verdadera protección a los consumidores, el tema de la privacidad móvil es un desafío continuo que requiere el apoyo, la colaboración y el trabajo conjunto de toda la industria de Internet, la sociedad civil y los reguladores. Este es un llamado a la acción a toda la industria".
Acerca de la GSMA
La GSMA representa los intereses de la industria de las comunicaciones móviles en todo el mundo. Abarca 219 países, une a alrededor de 800 operadores de telefonía móvil del mundo, así como a más de 200 compañías en el marco más amplio del ecosistema móvil, entre ellas, fabricantes de teléfonos, empresas de software, proveedores de equipos, compañías de Internet, y organizaciones de medios y entretenimiento. La GSMA se centra en la innovación, la incubación y la creación de nuevas oportunidades para sus miembros, con el objetivo final de impulsar el crecimiento de la industria de las comunicaciones móviles.
Para más información, visite Mobile World Live, el nuevo portal en línea para la industria de las comunicaciones móviles, en www.mobileworldlive.com, o el sitio web corporativo de la GSMA, en www.gsmworld.com.
La GSMA recibe con beneplácito los comentarios y la participación de todas las partes implicadas. Las compañías que ya están involucradas en la Mobile Privacy Initiative (Iniciativa para la Privacidad Móvil; MPI, según su sigla en inglés) y que desarrollaron estos principios incluyen a AT&T, Deutsche Telecom, Everything Everywhere, H3G Europe, Opera, Orange, Telecom Italia, Telefónica, Telekom Austria, Telenor, Vodafone, Zain. Hay detalles de la Mobile Privacy Initiative de la GSMA y una copia completa de los Mobile Privacy Principles en www.gsmworld.com/mobileprivacy. Los comentarios pueden enviarse a [email protected].
Citas adicionales:
"Los Mobile Privacy Principles adoptados por la GSMA encarnan lo que siempre hemos creído y practicado deliberadamente en AT&T. Nos complace ser parte de esta Mobile Privacy Initiative y apoyamos su objetivo de servir como punto de partida de un proceso que buscará configurar el modo en que se fomenta, gestiona y protege la privacidad en todo el ecosistema móvil emergente".
Robert W. Quinn Jr., vicepresidente senior de Asuntos Regulatorios Federales y director de Privacidad de AT&T
"La Mobile Privacy Initiative apunta a fortalecer a los clientes del Deutsche Telekom Group para que puedan elegir y establecer sus preferencias sobre la forma en que se usa su información personal. Deutsche Telekom ya se adhiere en la actualidad a los estándares de privacidad más altos para sus propios productos y servicios. Pero, al trabajar activamente en esta iniciativa con los fabricantes, las compañías de Internet y los desarrolladores de software, podremos lograr más mejoras para nuestros clientes".
Claus Ulmer, responsable de Privacidad de Grupo de Deutsche Telekom
"De acuerdo con nuestra convicción de que es esencial la acción amplia de la industria para garantizar la protección de los datos de los consumidores, en Orange respaldamos totalmente los principios y los futuros desarrollos de Privacidad Móvil de la GSMA. El Grupo ha demostrado ya su compromiso en este campo al incluir pautas de privacidad tempranamente en el proceso de diseño, que han dado como resultado productos y servicios que ofrecen un nivel de confort y seguridad adicional para nuestros clientes".
Marc Fossier, director de Responsabilidad Social Corporativa de Orange
"La confianza y la certidumbre son importantes para mis clientes y, por lo tanto, son importantes para el futuro de Telefónica. Creemos que esta iniciativa es un paso importante para establecerlas".
Matthew Key, presidente y CEO de Telefónica Europa
"En el Telekom Austria Group combinamos la innovación con la seguridad, la confiabilidad y la estabilidad, y, para nosotros, la satisfacción de nuestros clientes con nuestros servicios y productos es de máxima prioridad. En todo lo relacionado con la información confidencial, recurrimos a las tecnologías más modernas para proteger la privacidad y adoptar las precauciones de seguridad más estrictas para la protección de datos. Como somos conscientes de los desafíos de nuestro ecosistema, no solo tenemos una política de seguridad de la información coherente y que abarca a todo el grupo, sino que además respaldamos plenamente la Mobile Privacy Initiative de la GSMA como medida adicional importante para abordar los problemas de privacidad de la industria de las comunicaciones móviles en todo el mundo".
Hannes Ametsreiter, CEO del Telekom Austria Group
"Telenor considera que los Mobile Privacy Principles son un paso importante para salvaguardar mejor la información del cliente y brindarle mayor comprensión y control de la forma en que se procesan sus datos.
Creemos que estos principios llevarán a servicios móviles mejores y más seguros, y por ello el Telenor Group, junto con otros operadores e interesados en la iniciativa de privacidad de la GSMA, ha colaborado con recursos y contribuciones".
Kjetil Rognsvag, responsable de Privacidad de Grupo de Telenor Group
"La protección de la privacidad de los datos de los clientes y el respeto de los derechos y las elecciones de los usuarios siempre han sido algo prioritario para Telecom Italia; por ese motivo, nos hemos sumado a la Mobile Privacy Initiative y colaborado con ella, junto a otros, para fortalecer y compartir estos criterios. La idea subyacente en los Principios de la MPI es la de definir una acción concreta para producir un marco mundial capaz de fusionar la protección de la privacidad de los clientes con la innovación en nuestros servicios. Los principios de la MPI combinan, de hecho, la experiencia de los diferentes actores, y las legislaciones podrían ser la base para la protección de la privacidad del cliente en el ecosistema de las telecomunicaciones".
Franco Bernabe, CEO de Telecom Italia Group y presidente de la GSMA
"La era de la tecnología móvil ha hecho que resulte imprescindible que los operadores de redes creen y respalden un sistema para proteger mejor la intimidad de los clientes. Esto forja un vínculo de confianza y asegura que operemos de acuerdo con los más altos estándares éticos y morales. En Zain tomamos muy en serio nuestra responsabilidad en este campo y estamos comprometidos a operar según las normas requeridas por la industria móvil global y cooperar con los diversos participantes en esta importante iniciativa".
Nabeel Bin Salamah, CEO de Zain Group
"La iniciativa de la GSMA es un esfuerzo serio para abordar el desafío de la privacidad en el nuevo mundo del desarrollo de aplicaciones, que avanza rápidamente. Muchas de las prácticas propuestas brindarían a los consumidores la transparencia y el control necesarios para asegurar confianza en este aspecto clave del entorno móvil. El Future of Privacy Forum ansía colaborar con la GSMA y otros interesados para seguir desarrollando esta iniciativa clave".
Jules Polonetsky y Christopher Wolf son copresidentes del Future Privacy Forum y han sido parte de los Principios de Privacidad y los borradores de las pautas de diseño de privacidad.
FUENTE GSMA
FUENTE GSMA
Share this article