Invest Lithuania: Vedvarende vækst og større diversificering karakteriserer Litauens forretningsservicesektor i 2018

USA - Dansk

• USA - Suomeksi
• USA - English
• USA - Norsk

VILNIUS, Litauen, September 24, 2018 /PRNewswire/ --

I henhold til Invest Lithuania, landets investeringsfremmeagentur, voksede Litauens globale forretningstjenstesektor (GBS) med 17 % sidste år og består nu af 70 centre, der beskæftiger 15.500 specialister. Den årlige og allerede Litauens 4. globale forretningstjenesterapport viser, at dette baltiske land, hvis befolkning på 2,8 millioner er både højtuddannet og motiveret, nu kan prale af en moden global forretningstjenestesektor, der tilfører værdi til driften af globale forretninger på tværs af en lang række funktioner.

I henhold til rapporten består op til 2,3 % af arbejdsstyrken af robotter. Dette skyldes den dramatiske stigning i prisvindende RPA-processer (Robotic Process Automation) inden for denne sektor. 67 % af globale forretningstjenestecentre udbyder RPA, og 48 % udvikler nævnte løsninger in-house. Gennemsnitligt er der 31 robotter i drift i forretningstjenestecentre i Litauen, og Western Unions institution i Vilnius vandt for nylig Top Robotics/RPA Implementation Award for CEE-regionen ved både USA - Europe Shared Services Awards 2018 og CEE Shared Services and Outsourcing Awards 2018.

En anden definerende faktor for sektoren er de forskellige funktioner og opgaver, der betros til litauiske teams. 85 % af litauiske forretningstjenestecentre er multifunktionelle med IT (29 %), kundeoperationer (25 %) og F&A (17 %) som de mest udbredte. Andre væsentlige funktioner, der betros til litauiske teams, omfatter HR, tekniske tjenester, juridiske tjenester, anti-hvidvaskning, revision og robotteknik. Lokale divisioner af selskaber som Nasdaq, Danske Bank, WIX, Uber og Telia udvikler kerneprodukter for deres respektive moderselskaber fra Vilnius.

I henhold til OECD er Litauen nr. 1 i Europa (og nr. 4 globalt), hvad angår antallet af personer med højere uddannelse. Landets universiteter indtager stærke positioner inden for både STEM og humaniora, og flere virksomheder arbejder hånd-i-hånd med universiteter om at tilbyde et bredt sortiment af muligheder for fremtidens specialister. Disse omfatter sektorspecifikke sprogkurser, programmering og kunstig intelligenslaboratorier, karriererådgivning - for ikke at glemme muligheder for praktik på tværs af en række fremtrædende områder.

Hvis du vil vide mere om, hvad der får sektoren til at trives i Litauen, kan du downloade dette års Forretningstjenesterapport - https://bit.ly/2DdcYHy .