IneoQuest y Conviva anuncian una asociación, elevando el video OTT más allá de la calidad de emisión

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La asociación crea la primera visión integral de la industria para la experiencia de video y el despliegue de rendimiento en Internet

FOSTER CITY, California, BOSTON y ÁMSTERDAM, 8 de septiembre de 2016 /PRNewswire/ -- IneoQuest, líder en aseguración de calidad de video que sirve al mercado de las emisiones/IPTV/MSO, y Conviva, el líder en gestión de experiencia OTT para las compañías de medios más importantes de todo el mundo, anunciaron hoy una asociación técnica durante la celebración de IBC 2016, que se centra en permitir las experiencias de video OTT de la calidad más elevada. Al combinar la evaluación de la calidad de experiencia (QoE) del consumidor de Conviva con la preparación de contenido de IneoQuest y la evaluación de calidad de rendimiento de preparación y despliegue, esta colaboración proporciona la primera visión completa de la industria del despliegue de video de Internet, señalando la localización exacta y la causa principal de los problemas de streaming.

Los editores y operadores de red ya cuentan con una visibilidad superior dentro de su despliegue de video online para hacer frente de forma más rápida a los problemas de streaming que causan una falta de satisfacción a los clientes. Cuando se detecta un error de forma upstream por medio de la plataforma FoQus de IneoQuest, la Intelligent Control Platform complementaria de Conviva identifica de forma inmediata el impacto en la audiencia. Por ejemplo, cuando la plataforma de Conviva detecta una pobre experiencia de visualización, IneoQuest identifica si se trata de un tema de calidad y los puntos precisos al problema en su causa y localización. Esta asociación realmente despliega la primera solución completa en el mercado que se aísla y comprende por qué está sucediendo un problema de suministro de forma online.

"Al tiempo que sigue el video OTT en su crecimiento agresivo, el despliegue de alta calidad y la experiencia del usuario final siguen siendo vitales para mantener el éxito", explicó Calvin Harrison, consejero delegado de IneoQuest. "Nuestra asociación con Conviva desplegará una visibilidad sin precedentes dentro de cada uno de los aspectos del stream de video OTT, ayudando a nuestros clientes conjuntos a mejorar la experiencia de visualización y asegurar el impacto de su contenido de video".

Esta asociación otorga poder a los proveedores OTT con unas herramientas sin precedentes para desplegar un QoE de consumo mejor y redes QoS, resultando en unos clientes más satisfechos y dedicados y reduciendo la rotación de los clientes. De forma adicional, los proveedores que mejoren las soluciones de IneoQuest y Conviva conseguirán reducir los costes operativos por medio de una diagnosis más rápida y la reparación de los problemas, limitando las solicitudes de servicio de los clientes y sus consultas.

"Esta asociación ejemplifica nuestra iniciativa de ecosistema analítico QoE de múltiples pantallas. Nuestro editor respectivo y clientes de operador de redes se beneficiarán de forma amplia de la combinación de los datos QoE de Conviva y los datos QoS de IneoQuest, que finalmente proporciona una mejor experiencia del consumidor y un aumento de la dedicación", destacó el doctor Hui Zhang, cofundador y consejero delegado de Conviva.

La asociación entre estos dos líderes de mercado establece una base para las capacidades futuras, como la correlación integral completa, información operativa y experimental unificada, además del intercambio de información integrado para un análisis más rápido. La inteligencia mejorada resultante puede ayudar a la industria OTT a conseguir una "calidad de emisión" – y más allá.

Los representantes de IneoQuest y Conviva realizarán demostraciones de la solución combinada en IBC 2016 en Ámsterdam en el expositor de IneoQuest, 2.B20, del 9 al 13 de septiembre de 2016. Si desea solicitar una reunión en el sitio, contacte con: [email protected] o [email protected].

Acerca de IneoQuest

IneoQuest proporciona a las principales compañías de medios y proveedores de servicios del mundo las visiones vitales necesarias para mantener cualquier dispositivo dirigido, a través de cualquier red. Reconocido como líder industrial e innovador por medio de Deloitte, Red Herring, Inc., Frost & Sullivan y otros, las soluciones patentadas de IneoQuest siguen estableciendo el estándar para evaluar la calidad de video y conducta del espectador. Si desea conocer más sobre cómo IneoQuest redefine esta experiencia de video visite www.ineoquest.com.

Acerca de Conviva

Conviva se asocia con compañías de medios de alto nivel y emisores de vídeo OTT y operadores como HBO, ESPN, Sky y Sony para suministrar experiencias de visualización optimizadas que maximizan la implicación del cliente. La Plataforma de Control Inteligente Conviva ayuda a los proveedores a cumplir y superar las expectativas de audiencia en constante cambio para experiencia de vídeo en un entorno de visualización multipantalla. Utilizando un mapa en tiempo real único del ecosistema de entrega de vídeo por Internet, la plataforma ofrece visibilidad de 360 grados a todos los usuarios, maximiza la fidelidad de imagen y elimina los retrasos e interrupciones del playback. Los informes y análisis multidimensionales del mercado OTT de alto nivel, basados en el seguimiento de Conviva de 50.000 millones de reproducciones anualmente, permite tomar decisiones basadas en los datos, apoyando el desarrollo de éxito de servicios líderes en el mercado. Conviva tiene su sede en Silicon Valley, con oficinas en Nueva York y Londres. Visite www.conviva.com y síganos en Twitter @Conviva.

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http://www.conviva.com