IGT Solutions lança TechBud.AI, uma plataforma de IA generativa que envolve toda a empresa para uma experiência superior do cliente

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Lance uma inovação de forma acelerada para gerar resultados rentáveis e duradouros

SEATTLE, 23 de junho de 2023 /PRNewswire/ -- A IGT Solutions lançou a Tech Bud.AI, uma inovadora e avançada plataforma de IA generativa que envolve toda a empresa. Essa plataforma de IA generativa de última geração acelera o processo de inovação e ajuda as empresas a obter resultados com maior rapidez e a melhorar a experiência do cliente por meio da adoção de IA generativa integrada em toda a empresa. Baseada em um grande modelo de linguagem (LLM), trata-se de uma plataforma segura, criada para resolver os desafios reais do mundo dos negócios. A TechBud.AI é uma parceira confiável e segura de IA, especializada em tecnologia e projetada para ajudar a processar consultas, apoiar a execução de tarefas e facilitar a vida de seus usuários.

Em parceria com o OpenAI GPTv4 da Microsoft, a plataforma utiliza o poder da IA generativa de maneira flexível, responsável, segura e escalável, satisfazendo as necessidades de vários setores. A TechBud.AI está bem posicionada para atender às necessidades de conformidade (podendo alcançar conformidade com o GDPR em duas semanas), privacidade (criando uma instância de nuvem segura para garantir a confidencialidade dos dados) e inovação.

Vipul Doshi, CEO da IGT Solutions, declarou: "Enquanto as empresas ainda enfrentam dificuldades para se diferenciar em um mercado tão concorrido, estamos satisfeitos com o fato de nossa plataforma ajudar os clientes a adotar, de uma maneira totalmente integrada, as técnicas revolucionárias da IA. Com base nos profundos conhecimentos de nossa equipe de IA, a TechBud.AI garante rentabilidade imediata e duradoura para nossos clientes."

Essa plataforma abrangente melhora a eficiência em todas as funções organizacionais. 

"Criamos centros de inovação focados em cada setor para impulsionar a inovação. Estamos ajudando nossos clientes a obter benefícios tangíveis e a desenvolver recursos avançados. Por exemplo, apoiamos o setor de viagens por meio de casos de uso para planejamento de itinerários, rastreamento e reivindicação de bagagem, reagendamento de viagens e personalização de experiências de acordo com as preferências do viajante", disse Akhilesh Agarwal, diretor de operações da IGT Solutions.

A plataforma oferece recursos avançados como:

• Integração a sistemas externos, como GDS e portais de pagamento
• Tradução de textos em vários idiomas, suporte de histórico de conversas e tradução com conversão de fala em voz e de texto em fala
• Integração a sistemas de IA cognitiva (como OCR) e estruturas Langchain para complementar os recursos do GPT e garantir um caso de uso comercial mais abrangente
• Rastreamento da internet para obter as atualizações mais recentes
• Capacidade de alavancar soluções avançadas desenvolvidas internamente (suportadas pelo GPT v4), como FNI para cálculo de reembolsos, iVA para análise de vídeos, iQD para distribuição de filas e iTAG para anotação de dados
• Uma demonstração do funcionamento da plataforma TechBud.AI, com casos de uso relevantes, está disponível como um teste gratuito nos primeiros 30 dias.

Sobre a IGT Solutions

Fundada em 1998, a IGT Solutions oferece soluções e serviços digitais, tecnológicos e de BPM impulsionados por IA, atendendo a clientes em diversos setores. Dedicada a ajudar os clientes a crescer e a alavancar tecnologias de última geração, a empresa oferece serviços e soluções completos para garantir que seus clientes possam ter um núcleo operacional impulsionado por IA. Com mais de 30 centros de entrega global em 13 localidades, a IGT Solutions apoia processos de transformação digital e ajuda empresas globais a oferecer experiências extraordinárias a seus clientes.

Contato:
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FONTE IGT Solutions