Hotels.com desenvolve estratégia móvel com dois novos aplicativos para smart phones
LONDRES, 10 de maio de 2011 /PRNewswire/ -- O Hotels.com, o mais importante website de reservas de hotéis do mundo, lançou dois novos aplicativos de telefones inteligentes (smart phones) para iPhone e Android.
Eles possibilitam a usuários fazer pesquisas – e posterior reservas – em mais de 20.000 ofertas de última hora de 135.000 hotéis de todo o mundo.
Disponíveis em mais de 30 idiomas, os aplicativos permitem aos usuários organizar e selecionar hotéis, navegar por dois milhão de avaliações de hóspedes e, afinal, encontrar uma oferta de última hora em um local próximo de onde estão.
Os usuários podem fazer reservas como convidados ou criar uma conta no Hotels.com, utilizando o aplicativo. O recurso "sign in once" (registre-se uma vez) lembra seu e-mail e sua senha, de modo que você não precisa fazê-lo.
Mesmo sem uma conexão de dados, todas as reservas passadas e futuras podem ser acessadas e o aplicativo dá suporte ao programa de lealdade único do Hotels.com, o "Welcome Rewards", que oferece 1 noite gratuita para cada 10 noites de estada em um hotel.
Para aqueles que preferem falar com um especialista em hotéis por telefone, o centro de atendimento ao consumidor do Hotels.com pode ser acessado com um clique.
O vice-presidente sênior para eCommerce do Hotels.com, Scott Booker, disse: "Esse é um dos muitos aperfeiçoamentos que estamos realizando na área de comunicações móveis. Nosso objetivo é oferecer um serviço de reserva de hotel sem igual para os clientes que usam comunicações móveis e esses aplicativos vão tornar essa operação ainda mais simples para nossos clientes, ajudando-os a encontrar o hotel certo de forma mais rápida e fácil".
Sobre o Hotels.com
Como parte do grupo Expedia, que opera em todos os grandes mercados, o Hotels.com disponibiliza mais de 135.000 hotéis de qualidade, pousadas (bed-and-breakfast) e apartamentos mobiliados e equipados (serviced apartments) em todo o mundo. Se um cliente encontrar um preço mais baixo para o mesmo hotel, o Hotels.com cobre a oferta. O Hotels.com se beneficia do fato de dispor de uma das maiores equipes do setor para contratação de hotéis, negociando os melhores preços para seus clientes. Além disso, os usuários têm à disposição mais de 2 milhão de avaliações de pessoas que realmente se hospedaram nos hotéis, de forma que podem tomar uma decisão informada ao fazerem suas reservas. O Hotels.com lançou recentemente no Reino Unido o programa de lealdade "Welcome Rewards" para seus clientes, através do qual eles podem ganhar uma noite gratuita para cada dez noites de hospedagem (sujeito aos termos e condições do "Welcome Rewards", conforme estabelecido no http://www.hotels.com). O Hotels.com foi agraciado com o "Gold Award" (prêmio ouro) de melhor site para reservas de hotel pela revista Webuser, em fevereiro de 2009. Os viajantes podem fazer reservas online ou contatando um dos centros de atendimento multilíngues, pelo telefone 0871-200-0171.
FONTE Hotels.com
FONTE Hotels.com
Share this article