Hexaware multiplie ses capacités de livraison BPS à Chennai

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MUMBAI, December 5, 2016 /PRNewswire/ --

Hexaware Technologies, l'un des principaux fournisseurs mondiaux d'applications, d'infrastructures, de services BPS et de services numériques, a annoncé l'expansion de ses services BPS avec la création d'un deuxième centre de livraison à Chennai, en Inde. Ce nouvel arrivant dans le réseau de distribution mondial renforcera davantage les capacités de livraison de la société en fournissant aux clients des solutions de processus métier accélérées sur tous les secteurs et dans diverses zones géographiques.

L'inauguration a été animée par Allison Kirkby, PDG de Tele2, l'un des principaux opérateurs de télécommunications en Europe. Hexaware est un partenaire de confiance de Tele2 depuis 2011. Devenu l'un des clients stratégiques d'Hexaware, Tele2 compte parmi ses 3 meilleurs clients en Europe. Hexaware et Tele2 se sont associés sur divers projets stratégiques fructueux. Ces 6 dernières années, ce partenariat s'est développé pour intégrer l'informatique, les opérations clients et réseau, l'IdO et le M2M.

Situé dans une zone économique spéciale, ce centre de livraison ultramoderne de 1400 places est destiné à fournir à une clientèle internationale des services de qualité, spécifiques à divers domaines à travers plusieurs secteurs verticaux. L'automatisation intelligente des processus (Intelligent Process Automation) est rapidement apparue comme un facilitateur de changement non invasif doté du pouvoir de bouleverser les modèles d'exploitation des services partagés, réduisant ainsi considérablement le coût des opérations. La plateforme unique de services numériques gérés (DMS) d'Hexaware procure une expérience fluide de l'automatisation pour répondre aux besoins des personnes, des processus et des technologies et permet aux centres de services partagés d'adopter le travail numérique.

« L'ouverture du nouveau centre de livraison permet d'anticiper la poursuite de la croissance que nous rencontrons sur le marché à mesure que nous continuons à investir dans nos capacités visant à servir nos clients dans le cadre de notre stratégie « Shrink IT Grow Digital ». Nous sommes également ravis de compter Tele2 parmi nous aujourd'hui . Nous constatons un énorme potentiel dans l'exploitation de nos synergies en faveur de nos clients », a déclaré R Srikrishna, Directeur d'Hexaware Technologies Limited.

« Je suis heureuse d'avoir participé à l'inauguration du nouveau centre de livraison d'Hexaware. Tele2 est une entreprise animée par un esprit de défi, par la flexibilité et par la volonté de toujours faire mieux, et je vois les mêmes qualités chez Hexaware, ce qui en fait un excellent partenaire pour nous aider à créer de la valeur pour nos clients », a déclaré Allison Kirkby, directrice de Tele2.  

Le nouveau centre proposera aux clients internationaux des services de back office et de front office essentiels aux missions menées dans divers secteurs, notamment les télécommunications, le BFS, les soins de santé, le commerce et les organisations patronales.

À propos d'Hexaware   

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Contact :
Sreedatri Chatterjee 
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