Hainan Airlines remporte deux prix internationaux
-- Global Traveler et Premier Traveler ont tous deux désigné Hainan Airlines « Meilleure compagnie aérienne de Chine »
HAIKOU, Chine, 12 décembre 2013 /PRNewswire/ -- Hainan Airlines a été désignée « Meilleure compagnie aérienne de Chine » 2013 par les magazines Global Traveler et Premier Traveler. Les cérémonies de remise des prix se sont respectivement tenues les 5 et 10 décembre à Los Angeles, en présence de Joel M. Chusid, directeur général de Hainan Airlines aux États-Unis.
(Photo : http://photos.prnewswire.com/prnh/20131212/CN29757 )
Hainan Airlines, officiellement arrivée sur le marché nord-américain en 2008, exploite actuellement des lignes directes de Pékin à Toronto, Seattle et Chicago, et lancera une liaison sans escale pour Boston l'année prochaine. M. Chusid a déclaré, « Hainan Airlines a été désignée "Meilleure compagnie aérienne de Chine" deux fois par Premier Traveler et trois fois par Global Traveler. Je pense que de plus en plus d'usagers des transports aériens en Amérique du Nord vont entendre parler d'Hainan Airlines et que, lorsqu'ils en sauront plus, Hainan Airlines deviendra leur premier choix pour les liaisons aériennes entre la Chine et les États-Unis ou d'autres destinations en Amérique du Nord. »
En tant que magazines de voyages d'affaires reconnus internationalement, Global Traveler et Premier Traveler ciblent un public haut de gamme de grands voyageurs d'affaires. Pendant plusieurs mois, les deux publications ont demandé l'avis de leurs lecteurs à travers des questionnaires évaluant de manière exhaustive les performances des compagnies aériennes en termes de qualité de service, de personnel et de programmes de voyageurs fréquents. Hainan Airlines a été désignée « Meilleure compagnie aérienne de Chine » par chacun des magazines pour sa qualité de service et son excellente réputation.
Depuis sa création en 1993, Hainan Airlines a, dans le cadre d'une stratégie volontariste et innovante, déployé tous ses efforts pour que ses usagers se sentent bien accueillis et pour leur offrir l'expérience de voyage la plus confortable possible grâce à des services de haute qualité et en adhérant aux meilleures pratiques issues d'une longue tradition d'hospitalité orientale.
Hainan Airlines a récemment été désignée pour la troisième année consécutive comme l'une des 100 marques chinoises les plus puissantes d'après le classement BrandZ, sa valeur ayant augmenté de 9 % sur l'année 2012. Hainan Airlines a également remporté les prix « World's Leading Economy Class » et « Asia's Leading Economy Class » des World Travel Awards (WTA) 2013, ainsi que le Mercury Award 2013 de l'International Travel Catering Association (ITCA) dans la catégorie « service à bord ».
« Cherished Experience ». Ces dernières années, avec l'expansion et l'ajout du Boeing 787 à sa flotte, l'ouverture de nouvelles lignes internationales et la création des services « Beauty of the Orient », Hainan Airlines s'est constamment efforcée d'améliorer tous les aspects de son entreprise afin de créer une marque internationale, se forgeant ainsi une solide réputation, à travers un excellent service client, ainsi qu'une visibilité et une popularité internationales.
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