Hainan Airlines continue d'améliorer l'expérience du passager

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Le message d'accueil, qui a été transmis sur les haut-parleurs quelques instants après le décollage, met en avant le thème qui est représentatif de tous les efforts investis dans la conception et la mise en œuvre des nouvelles caractéristiques de l'avion : au-delà de l'imagination. Après un repas somptueux, l'un des chefs privés haut de gamme de la compagnie aérienne, Hai Chef, a servi un cocktail de café original et novateur en présence de passagers. Les passagers ont également pu savourer les cafés aromatisés de Nespresso. Les distributrices de ce délice seront bientôt disponibles, en classe affaires, sur toutes les liaisons internationales de longue durée que Hainan Airlines réalisera avec le B787. Les passagers ont également eu accès au système de divertissement avancé pendant le vol, dont l'écran plus large de haute résolution, un meilleur temps de réaction lors des changements de programmes et de fonctions, ainsi que la fonction de clavardage par siège qui permet aux passagers de communiquer avec d'autres passagers comme s'ils étaient dans un « forum de clavardage ».

Le B787-9, qui a été récemment modernisé, peut accueillir 292 passagers dans une cabine aménagée avec les couleurs emblématiques de la compagnie aérienne, le rouge et le gris. Les passagers en classe affaires peuvent s'allonger grâce aux sièges renversés de type Herringbone, lesquels sont plus vastes et fixés en angle pour faire face au hublot, améliorant ainsi l'intimité des passagers. Les sièges du milieu disposent de séparations qui fonctionnent comme des portes de vestiaires et permettent aux membres de la famille de garder un sentiment d'intimité. Les passagers en classe économique disposent de sièges légers munis d'un dossier ergonomique, d'un coussin réglable pour ceux et celles souhaitant incliner leur fauteuil, et d'un appuie-tête réglable à quatre directions. L'espace supplémentaire entre les sièges de classe économique aide à créer une expérience plus décontractée et agréable pour les voyageurs.

Hainan Airlines continue d'optimiser chaque détail de son écosystème de services afin de répondre aux attentes de sa clientèle exigeante qui provient, de plus en plus, des quatre coins du monde. La modernisation de chaque produit est le résultat de l'examen minutieux que la société aérienne effectue à la lumière des commentaires qu'elle recueille auprès des passagers. La société prévoit d'étendre sa flotte de B787-9 Dreamliners et d'améliorer ses produits et services au sol et dans l'air pour célébrer son 24e anniversaire.

Photo - https://mma.prnewswire.com/media/513555/Air_Attendant_Serving_Nespresso_Coffee_To_Passengers.jpg

Photo - https://mma.prnewswire.com/media/513556/Hainan_Airlines_Upgraded_Business_Class_With_Reverse_Herringbone_Seats.jpg