Fujitsu richt een van de grootste ServiceNow-toepassingen in Europa op met de overname van Symfoni ESM

USA - Nederlands

• USA - Français

BRUSSEL, August 1, 2016 /PRNewswire/ --

Fujitsu maakte vandaag de oprichting van een van Europa's grootste ServiceNow-toepassingen bekend, met Fujitsu Services Holdings PLC's overname van Symfoni ESM, een van de meest gerenommeerde en ervaren ServiceNow-partners in Noord-Europa. De deal omvat vier Symfoni-bedrijven: Symfoni Finland OY, Symfoni Software Norge AS, Symfoni Software Belgium bvba en Symfoni Software Netherlands bv (gezamenlijk "Symfoni ESM"). Met deze verwerving verdubbelt Fujitsu zijn capaciteiten voor het advies, de implementatie en het aanbieden van Enterprise Service Management Software-as-a-Service (SaaS) en beheerde diensten aan bedrijven. De aankoop onderstreept de ambities van Fujitsu om zijn digitale business uit te breiden.

Dankzij de overname van Symfoni ESM kan Fujitsu zijn dienstenaanbod rond ServiceNow SaaS-consultancy, Service Desk, IT Service Management (ITSM) en Customer Service Management aanzienlijk uitbreiden. De zowat 80 werknemers van Symfoni ESM in Noorwegen, Finland, België en Nederland zullen gaan samenwerken met het bestaande ServiceNow SaaS-team van Fujitsu, dat al zo'n 150 werknemers telt in het Verenigd Koninkrijk, België en in de Global Delivery Centers overal ter wereld.

Publieke cloudplatforms blijven binnen organisaties aan populariteit winnen voor de migratie van hun applicatiewerklast. Backofficeactiviteiten vormen hierbij een belangrijk aandachtsgebied. Fujitsu streeft ernaar het ecosysteem van cloudplatforms van derden te ondersteunen en legt zijn strategische focus op ServiceNow. Door deze platforms optimaal te benutten, kan Fujitsu een steeds uitgebreider scala aan diensten, waaronder ook cloudintegratie, aanbieden via cloudplatform-procesautomatisering RunMyProcess, ITSM-consulting rond veranderingen op bedrijfsniveau en Smart Analytics. Symfoni ESM is onderdeel geworden van de groeiende portfolio van strategische overnames in de Digitale Business van Fujitsu, waar ook RunMyProcess, ACT en GlobeRanger al deel van uitmaakten.

"ServiceNow groeit snel uit tot het referentieplatform voor servicemanagement", merkt Mike Sewart, directeur van Fujitsu Digital bij Fujitsu EMEIA. "Nu onze zakelijke klanten steeds meer naar ServiceNow overstappen, verwachten ze dat Fujitsu niet enkel de diensten levert, maar ook de knowhow inzake consultancy. Zo zijn ze er zeker van dat deze projecten voor digitale transformatie succesvol worden geïmplementeerd, met een focus op IT en veranderingen op bedrijfsniveau. Met deze overname verdubbelen we effectief onze capaciteiten voor advies en levering van ServiceNow in Europa, en daarmee wordt Fujitsu marktleider in de groeiende branche van advies en levering van clouddiensten."

Björn Jarl, CEO en oprichter van Symfoni ESM, legt uit: "In een snelgroeiende marktomgeving kunnen we onze expertise dankzij onze samenwerking met Fujitsu aan een bredere groep klanten overal ter wereld aanbieden. De consultants van Symfoni ESM hebben al meer dan 350 ServiceNow-projecten uitgevoerd en beschikken zo over een ongeëvenaarde ervaring inzake strategie, implementatie, integratie en training van Enterprise Service Management. Dit onderstreept onze positie als meest ervaren ServiceNow-provider in Noord-Europa."

Frank Slootman, CEO van ServiceNow, vertelt: "De overname van Symfoni ESM bevestigt dat onze strategische partner Fujitsu duidelijk een van de leidinggevende providers van ServiceNow in Europa is. ServiceNow deelt de klantgerichte visie van Fujitsu, en dankzij zijn uitgebreide capaciteit is Fujitsu nu beter dan ooit in staat om bedrijven te helpen bij het realiseren van deze visie. Bovendien wordt Fujitsu sneller en schaalbaarder door gebruik te maken van de bedrijfscloud."

Bericht aan de redacteurs 

"Symfoni ESM" is the name of the business collectively conducted by the four legal entities subject to the acquisition: Symfoni Finland OY, Symfoni Software Norge AS, Symfoni Software Belgium BVBA, and Symfoni Software Netherlands BV.

PR Contact:
Inès Godart
Communications Manager Fujitsu Benelux
+32/2/536-64-15  -   +32/473-96-06-43
[email protected]
@godartI

About Fujitsu http://www.fujitsu.com/be/about/index.html